FTC wydaje zwroty pieniędzy użytkownikom Epic Games po ugodzie w sprawie Fortnite

Federalna Komisja Handlu (FTC) Stanów Zjednoczonych rozpoczęła dystrybucję zwrotów pieniędzy konsumentom, na których negatywnie wpłynęły pewne praktyki stosowane przez Epic Games w popularnej grze Fortnite. Ta inicjatywa dotyczy problemów związanych z niezamierzonymi zakupami różnych przedmiotów w grze, w tym profitów, emotikonów i innych funkcji.

Według raportu GamesIndustry , pierwsza fala płatności została zainicjowana, wpływając na około 629 344 użytkowników. Płatności te składają się zarówno z fizycznych czeków, jak i przelewów PayPal, ze średnią kwotą zwrotu wynoszącą około 114 USD. Dalsze partie zwrotów są planowane do dystrybucji w niedalekiej przyszłości.

Ta emisja zwrotu jest częścią szerszego porozumienia ugodowego osiągniętego w grudniu 2022 r. FTC zarzuciła Epic Games stosowanie oszukańczych strategii, które doprowadziły do niezamierzonych zakupów wirtualnej waluty w Fortnite. W odpowiedzi na te oskarżenia Epic Games zostało zobowiązane do zapłaty wysokich kar w wysokości 245 milionów dolarów, z których część jest wykorzystywana na zwroty dla konsumentów.

Jednak kontrola FTC nad Epic Games na tym się nie kończy. Firma stanęła również w obliczu zarzutów związanych z ustawą o ochronie prywatności dzieci w Internecie (COPPA), która zabrania gromadzenia danych osobowych dzieci poniżej 13 roku życia bez zgody rodziców. Stwierdzono, że Epic Games niewłaściwie gromadziło takie informacje od młodych graczy Fortnite i nadmiernie skomplikowało proces usuwania danych dzieci przez rodziców. Za to naruszenie Epic Games poniosło karę pieniężną w wysokości 275 milionów dolarów, co łącznie dało karę finansową w wysokości 520 milionów dolarów nałożoną przez FTC.