Naprawa problemów z Wi-Fi i Bluetooth po przejściu systemu Windows w tryb uśpienia: skuteczne rozwiązania

Jeśli zauważyłeś, że opcje Wi-Fi i Bluetooth Twojego laptopa z systemem Windows znikają po wybudzeniu ze stanu uśpienia (ale magicznie powracają po ponownym uruchomieniu), nie jesteś sam. Ten powszechny problem często wynika z konfliktów sterowników lub wadliwych ustawień zarządzania energią. Na szczęście rozwiązanie tego problemu może być proste!

1 Wyłącz zarządzanie energią stanu łącza w Ustawieniach

Link State Power Management (LSPM) ma na celu oszczędzanie energii poprzez redukcję zużycia energii przez urządzenia, takie jak karty sieciowe, gdy nie są one aktywnie używane. Chociaż jest to wydajne, może prowadzić do problemów z łącznością po wybudzeniu z trybu uśpienia.

Aby złagodzić ten problem i utrzymać dostęp do Wi-Fi i Bluetooth, wyłączenie LSPM jest bezpiecznym i skutecznym krokiem o minimalnym wpływie na moc. Oto, jak możesz to zrobić:

Kliknij przycisk Start, wpisz Panel sterowania i otwórz go z wyników wyszukiwania.
Przejdź do Opcji zasilania i wybierz opcję Zmień ustawienia planu obok aktywnego planu.
Kliknij opcję Zmień zaawansowane ustawienia zasilania, aby wyświetlić okno dialogowe Opcje zasilania.
Rozwiń ustawienia karty sieciowej i ustaw tryb oszczędzania energii na maksymalną wydajność zarówno dla trybu zasilania bateryjnego, jak i podłączonego.
Następnie rozwiń pozycję PCI Express i Link State Power Management, zmieniając ustawienie na Off.
Przed ponownym uruchomieniem laptopa pamiętaj o kliknięciu przycisku Zastosuj, a następnie OK.

Po ponownym włączeniu laptopa Wi-Fi i Bluetooth powinny pozostać aktywne po wybudzeniu ze stanu uśpienia. Ta poprawka przywróciła łączność na różnych laptopach z systemem Windows, w tym urządzeniu do gier HP Pavilion.

2 Odinstaluj najnowsze sterowniki Bluetooth i Wi-Fi

Ciągłe problemy z połączeniem mogą być powiązane z ostatnimi błędnymi aktualizacjami sterowników. Powrót do poprzedniej stabilnej wersji może rozwiązać problem. Oto jak odinstalować i przywrócić sterowniki Bluetooth:

Kliknij przycisk Start, wpisz Menedżer urządzeń i otwórz go.
Rozwiń sekcję Bluetooth, aby zobaczyć swoje urządzenia.
Kliknij prawym przyciskiem myszy konkretne urządzenie Bluetooth (np. Intel(R) Wireless Bluetooth(R) lub Realtek Bluetooth) i wybierz opcję Odinstaluj urządzenie.
Potwierdź, zaznaczając opcję Spróbuj usunąć sterownik dla tego urządzenia, a następnie kliknij Odinstaluj.

Teraz odinstalujmy sterownik Wi-Fi:

W Menedżerze urządzeń rozwiń sekcję Karty sieciowe.
Kliknij prawym przyciskiem myszy kartę Wi-Fi i wybierz opcję Odinstaluj urządzenie.
Zaznacz tę samą opcję, aby usunąć sterownik i kliknij Odinstaluj. Po tym możesz ponownie zainstalować starsze wersje obu sterowników.

Ponowna instalacja starszej wersji sterowników

Jeśli najnowsze sterowniki powodują problemy, zainstalowanie starszej stabilnej wersji często może rozwiązać problem. Odwiedź witrynę producenta, aby pobrać starsze sterowniki. Na przykład, jeśli Twój laptop wykorzystuje sprzęt Intel, przejdź do Centrum pobierania Intel, znajdź sekcję Wireless i wybierz starszą wersję sterownika. Po prostu uruchom instalator i postępuj zgodnie z instrukcjami, aby zakończyć konfigurację.

3 Wykonaj reset systemu

Jeśli przyczyną jest uszkodzenie oprogramowania, przywrócenie ustawień fabrycznych może naprawić problemy bez konieczności utraty danych osobowych. Zarówno Windows 10, jak i 11 oferują opcje resetowania przy zachowaniu plików, choć usuwając zainstalowane aplikacje i określone ustawienia.

Przed kontynuowaniem, warto wykonać kopię zapasową ważnych plików. Listę zainstalowanych aplikacji możesz łatwo wyeksportować, używając Menedżera pakietów systemu Windows za pomocą następującego polecenia:

Wyszukaj cmd i otwórz wiersz poleceń.
Wprowadź polecenie winget list > C:\apps.txt, aby utworzyć plik tekstowy zainstalowanych aplikacji.

Aby zresetować urządzenie, wykonaj następujące czynności:

Przejdź do Ustawienia > System > Odzyskiwanie > Zresetuj ten komputer.
Wybierz opcję Zachowaj moje pliki.
Wybierz pomiędzy pobraniem z chmury a ponowną lokalną instalacją.
Kliknij Dalej, a następnie Zakończ, aby rozpocząć proces resetowania.

System Windows zainstaluje nową wersję systemu operacyjnego zgodną z wybranym wyborem, a następnie zainstaluje ponownie wszystkie wymagane sterowniki, aby sprawdzić, czy problem został rozwiązany.

4 Utrzymuj komputer w stanie czuwania

Szybkim obejściem jest uniemożliwienie całkowitego uśpienia laptopa, dzięki czemu zachowasz łączność. PowerToys firmy Microsoft oferuje przydatną funkcję o nazwie Awake, która pozwala na nieograniczony czas działania komputera, dając możliwość ręcznego przejścia w tryb uśpienia.

Aby skorzystać z tej funkcji, pobierz PowerToys ze sklepu Microsoft Store. Uruchom go, przejdź do Advanced Tools > Awake i włącz go. W obszarze Behaviour wybierz Keep awake interminitely.

Karta pulpitu nawigacyjnego w oknie dialogowym Ustawienia PowerToys

5. Sprawdź, czy nie występują problemy ze sprzętem

Przed zwróceniem się o pomoc do profesjonalisty, rozsądnie jest zbadać potencjalne problemy ze sprzętem. Potwierdzenie, czy Wi-Fi i Bluetooth działają prawidłowo na alternatywnym systemie operacyjnym, może być pomocne. Zalecam zachowanie Linux Live USB do szybkich testów bez instalacji.

Aby przeprowadzić ten test, utwórz rozruchowy dysk USB z dystrybucją Ubuntu Linux. Uruchom Ubuntu Live i wybierz opcję Try Ubuntu. Jeśli w tym środowisku funkcje Wi-Fi i Bluetooth działają, problem prawdopodobnie leży w oprogramowaniu.

Wykonaj test wibracji

Ten test może wskazywać na problem z połączeniem sprzętowym. Gdy laptop jest w trybie uśpienia, delikatnie naciśnij obudowę laptopa, szczególnie w pobliżu adaptera Wi-Fi. Następnie wybudź laptopa, aby sprawdzić, czy Wi-Fi ponownie się łączy. Jeśli tak, luźne połączenie może wymagać rozwiązania, co może być prostym rozwiązaniem, jeśli jesteś obeznany z zadaniami sprzętowymi.

Jeśli problemy będą się powtarzać po tych próbach rozwiązywania problemów, rozważ skontaktowanie się z producentem urządzenia. Jeśli nadal obowiązuje gwarancja, możesz kwalifikować się do naprawy lub wymiany.

Często zadawane pytania

1. Dlaczego Wi-Fi i Bluetooth znikają po uśpieniu?

Ten problem zwykle wynika z problemów ze sterownikiem lub nieprawidłowych ustawień zarządzania energią. System Windows może nie być w stanie prawidłowo wybudzić niektórych urządzeń ze stanu uśpienia, co powoduje, że są one niedostępne do momentu pełnego ponownego uruchomienia.

2. Jak mogę sprawdzić czy to problem sprzętowy?

Możesz ocenić funkcjonalność sprzętu, uruchamiając inny system operacyjny, taki jak Linux, z pamięci USB. Jeśli Wi-Fi i Bluetooth działają tam dobrze, prawdopodobnie jest to problem z oprogramowaniem, a nie awaria sprzętu.

3. Co powinienem zrobić, jeśli żadne z tych rozwiązań nie pomoże?

Jeśli wyczerpałeś kroki rozwiązywania problemów i nie znalazłeś rozwiązania, być może nadszedł czas, aby skonsultować się z producentem komputera. Mogą oni zapewnić wsparcie techniczne lub opcje serwisowe, zwłaszcza jeśli urządzenie jest nadal objęte gwarancją.