Firma Microsoft udostępnia kompleksowy przewodnik rozwiązywania wszystkich błędów pobierania i instalacji aktualizacji systemów Windows 11 i 10

Firma Microsoft udostępnia kompleksowy przewodnik rozwiązywania wszystkich błędów pobierania i instalacji aktualizacji systemów Windows 11 i 10

Aktualizacje firmy Microsoft Wskazówki dotyczące rozwiązywania problemów z usługą Windows Update dla systemu Windows 11

Po wydaniu systemu Windows 11 24H2 firma Microsoft zrewidowała oficjalny artykuł pomocy technicznej, który zawiera kluczowe wskazówki dotyczące rozwiązywania problemów związanych z usługą Windows Update. Ta najnowsza aktualizacja wprowadza szereg nowych strategii mających na celu pomoc użytkownikom w nawigacji i skutecznym rozwiązywaniu problemów związanych z aktualizacją.

Wyzwanie aktualizacji

Chociaż aktualizacje są niezbędne do poprawy funkcjonalności, często mogą wprowadzać nowe błędy, które pozostają naprawione miesiącami. Co ciekawe, aktualizacja może stać się źródłem frustracji na długo przed zakończeniem instalacji. Aby pomóc użytkownikom w pokonywaniu tych wyzwań, Microsoft postanowił udoskonalić swoje wskazówki.

Korzystanie z narzędzia do rozwiązywania problemów z usługą Windows Update

Jedną z głównych sugestii jest wykorzystanie wbudowanego narzędzia do rozwiązywania problemów z usługą Windows Update, gdy użytkownicy napotykają na problemy z pobieraniem lub instalacją. Oto, jak to zrobić:

  1. Naciśnij Start i przejdź do Ustawienia > Aktualizacja i zabezpieczenia.
  2. W menu po lewej stronie wybierz opcję Rozwiązywanie problemów i kliknij Dodatkowe narzędzia do rozwiązywania problemów.
  3. W sekcji Rozpoczęcie pracy wybierz opcję Windows Update, a następnie kliknij opcję Uruchom narzędzie do rozwiązywania problemów.
  4. Aby dokończyć proces, postępuj zgodnie z instrukcjami wyświetlanymi na ekranie.

Czyszczenie pamięci podręcznej usługi Windows Update

Inną pomocną wskazówką wprowadzoną w zaktualizowanym artykule jest znaczenie czyszczenia pamięci podręcznej usługi Windows Update. Uszkodzone pliki pamięci podręcznej mogą wywołać wiele problemów z aktualizacją, co sprawia, że ​​ten krok jest zalecanym rozwiązaniem. Oto, jak wyczyścić pamięć podręczną:

  1. Naciśnij Win + R, wpisz services.msc i naciśnij Enter.
  2. Znajdź usługę Windows Update, kliknij ją prawym przyciskiem myszy i wybierz opcję Zatrzymaj.
  3. Przejdź do C:\Windows\SoftwareDistribution.
  4. Usuń wszystkie pliki i foldery znajdujące się w tym katalogu.
  5. Wróć do okna Usługi, kliknij prawym przyciskiem myszy pozycję Windows Update i wybierz polecenie Uruchom.

Kody błędów i ich rozwiązania

Ponadto firma Microsoft opracowała listę typowych kodów błędów aktualizacji wraz z wytycznymi, jak je rozwiązać. Zrozumienie tych kodów może przyspieszyć proces rozwiązywania problemów. Poniżej przedstawiono kilka godnych uwagi kodów dla systemów Windows 10 i 11:

  • 0x800705b4 : Aktualizacja została przerwana lub jej instalacja trwała zbyt długo.
  • 0x80240034 : Proces aktualizacji został zatrzymany z powodu niekompletnej aktualizacji lub problemów z łącznością.
  • 0x800f0922 i 0x8007000E : Za mało miejsca na dysku uniemożliwia instalację.
  • 0x800F081F, 0x80073712, 0x80246007 : Uszkodzone pliki systemowe lub niekompletne pobieranie.
  • 0x80070002, 0x80070003, 0x80070057 : Ogólny błąd instalacji aktualizacji.
  • 0x80070422 : Usługa Windows Update została wyłączona lub zatrzymana.
  • 0x80070020 : Inna aplikacja blokuje proces aktualizacji.
  • Aktualizacje, które podczas instalacji zatrzymują się na poziomie 0% lub 100%.
  • Instalacja zawiesza się na poziomie 51–99%.
  • Po aktualizacji pliki stają się niemożliwe do wyśledzenia.

W przypadku użytkowników systemu Windows 11 zidentyfikowano dodatkowe kody błędów:

  • 0x8007000d : Problemy związane z uszkodzonymi plikami aktualizacji lub pamięcią podręczną.
  • 0x80070057 lub 0x80080005 : uszkodzone pliki lub nieprawidłowa konfiguracja systemu.
  • 0xC1900101 : Brak zgodności z powodu wadliwych sterowników.
  • 0x80248014 : Problemy z bazą danych Windows Update lub nieaktywną usługą aktualizacji.
  • 0x80070005 : Niewystarczające uprawnienia do zainstalowania aktualizacji.

Uzyskaj dostęp do artykułu pomocy technicznej

Aby uzyskać pełniejsze zrozumienie problemu i dodatkowe wskazówki dotyczące rozwiązywania problemów, możesz zapoznać się z pełnym artykułem pomocy technicznej na oficjalnej stronie internetowej firmy Microsoft tutaj.

Źródło i obrazy

Powiązane artykuły:

Wyciekły prototyp karty graficznej AMD Radeon RX 7500: karta graficzna z 6 GB pamięci, która nigdy nie została wydana
One Piece: 10 najbardziej nielubianych postaci

Dodaj komentarz

Twój adres e-mail nie zostanie opublikowany. Wymagane pola są oznaczone *