Aktualizacja Pixel Drop z grudnia powoduje problemy z dźwiękiem w Android Auto

W niedawnym zwrocie akcji dla użytkowników Google Pixel, firma uruchomiła grudniową aktualizację Pixel Drop, która zawiera ekscytujące funkcje, w tym ulepszenia asystenta Gemini AI, funkcje aparatu, wprowadzenie udostępniania zdjęć ultra HDR i tryb portretowy Dual Screen dostosowany do Pixel Fold. Jednak użytkownicy mają poważny problem: po aktualizacji zgłoszono awarię dźwięku w Android Auto.

Zgłoszone problemy z dźwiękiem w Android Auto

Po aktualizacji wielu właścicieli urządzeń Pixel — szczególnie tych korzystających z serii Pixel 6, Pixel 8 i Pixel 9 — napotkało nieoczekiwany błąd, który uniemożliwia odtwarzanie dźwięku przez Android Auto, gdy ich telefony są podłączone do pojazdów. Spostrzeżenia użytkowników na wątku na forum pomocy technicznej Google wskazują, że główna skarga dotyczy Spotify, chociaż problem może dotyczyć również innych aplikacji audio. Jeden z użytkowników opisał swoje frustrujące doświadczenie:

Problem: Od czasu niedawnego wydania funkcji Androida 15 w grudniu 2024 r. nie mam dźwięku Spotify za pośrednictwem Android Auto. Nie testowałem innych aplikacji audio, więc może to nie dotyczyć tylko Spotify.

Pixel 9 łączy się z jednostką główną i wyświetla Android Auto poprawnie; jednak nie ma dźwięku podczas próby odtwarzania muzyki, pomimo ustawień głośności jednostki głównej. Utwór wydaje się być odtwarzany normalnie (postęp jest aktualizowany prawidłowo), a funkcje takie jak przeskakiwanie do przodu i do tyłu działają zgodnie z przeznaczeniem. Spotify działa poprawnie poza Android Auto i działał idealnie przed usunięciem funkcji, poza sporadycznymi rozłączeniami z powodu utraty sygnału.

Kroki rozwiązywania problemów dla użytkowników, których to dotyczy

Próby rozwiązania problemu, takie jak ponowne uruchomienie telefonu i systemu informacyjno-rozrywkowego samochodu, okazały się nieskuteczne. Użytkownicy próbowali również zresetować aplikację Android Auto, ale problem z dźwiękiem występuje na wielu platformach, wpływając nie tylko na aplikacje muzyczne, takie jak Spotify i PocketCasts, ale także na dźwięk nawigacji.

Na szczęście użytkownik, który doświadczył tego samego problemu, znalazł obejście, którym hojnie się podzielił. Oto zalecany przewodnik krok po kroku:

Aktualizuj swojego Pixela: Upewnij się, że wszystkie aplikacje ze Sklepu Play, a także wszelkie oczekujące aktualizacje zabezpieczeń i aktualizacje systemu Google Play są aktualne.

Połącz się z Android Auto: Kontynuuj nawiązywanie połączenia z samochodem, nawet jeśli problem z dźwiękiem nadal występuje.

Włączanie/wyłączanie Bluetooth: Wyłącz Bluetooth w telefonie, odczekaj kilka sekund, a następnie włącz go ponownie, aby umożliwić telefonowi ponowne połączenie się z pojazdem.

Uruchom ponownie telefon: Po ponownym połączeniu Bluetooth uruchom ponownie urządzenie Pixel. Ten proces powinien rozwiązać problem z dźwiękiem po ponownym połączeniu z samochodem.

Oficjalne potwierdzenie wydania

Jeśli powyższe zalecenia nie rozwiążą problemu, zespół Android Auto oficjalnie uznał ten błąd. Dotknięci użytkownicy są proszeni o podzielenie się swoimi doświadczeniami w wątku pomocy technicznej, aby pomóc zespołowi w dochodzeniu i procesie rozwiązywania problemów.

Źródło i obrazy