Wyzwania związane z blokadami kont Microsoft w systemie Windows 11
W marcu 2023 r.firma Microsoft wprowadziła przeprojektowany proces logowania do konta Microsoft (MSA), którego celem było stworzenie „bardziej nowoczesnego, prostego i bezpiecznego” środowiska użytkownika. Zmiana ta prawdopodobnie była motywowana powszechnym niezadowoleniem wśród użytkowników zmuszonych do korzystania z konta MSA podczas instalacji systemu Windows 11.
Wymagania MSA dla systemu Windows 11
Logowanie się za pomocą MSA stało się podstawowym wymogiem dla systemu Windows 11, co czyni go preferowaną metodą dostępu. Microsoft woli, aby użytkownicy unikali zakładania konta lokalnego, podkreślając płynną integrację w całym ekosystemie, który obejmuje usługi takie jak Office, OneDrive i Xbox. Ta integracja umożliwia płynniejszą synchronizację plików i ustawień, zwiększając ogólną wygodę.
Znaczenie szyfrowania BitLocker
Ponadto użytkownicy powinni wiedzieć, że konto Microsoft jest kluczowe do przechowywania klucza szyfrowania BitLocker. Dla osób korzystających z szyfrowania zabezpieczenie tego klucza na swoim koncie jest niezbędne. W maju 2023 r.pojawiły się raporty dotyczące użytkowników tracących znaczną ilość danych z powodu utraty klucza BitLocker, scenariusz ten stał się jeszcze bardziej alarmujący po aktualizacji 24H2 systemu Windows 11, która umożliwiła automatyczne szyfrowanie BitLocker bez znaczącej świadomości użytkownika.
Ryzyko blokady konta
Gdy dostęp do MSA zostanie utracony, użytkownicy mogą nie być w stanie odzyskać kluczowych danych, a warunki Microsoftu stwarzają dodatkowe wyzwania. Takie blokady kont mogą przypominać koszmar, jak pokazuje przykład użytkownika Reddita, deus03690. Po przeniesieniu 30 lat bezcennych zdjęć i pracy do OneDrive, jego konto zostało „losowo” zablokowane, podczas gdy scalał dane z wielu dysków. Ten użytkownik zgłasza frustrację z powodu wielokrotnych nieudanych prób odzyskania dostępu, otrzymując jedynie automatyczne odpowiedzi w zamian za swoje zgłoszenia zgodności.
„Microsoft losowo zablokował moje konto po tym, jak przeniosłem 30 lat niezastąpionych zdjęć i prac do OneDrive. Konsolidowałem dane z wielu starych dysków przed poważną przeprowadzką — dysków, które musiałem wyrzucić z powodu ograniczeń związanych z przestrzenią i relokacją. Plan był prosty: przesłać do OneDrive, a następnie przenieść na nowy dysk później.
Zamiast tego Microsoft zawiesił moje konto bez ostrzeżenia, powodu lub jakiegokolwiek uzasadnionego środka odwoławczego. Złożyłem formularz zgodności 18 razy — osiemnaście — i za każdym razem otrzymuję automatyczną odpowiedź, która nie prowadzi do niczego.Żadnego kontaktu z człowiekiem.Żadnej faktycznej pomocy. Tylko gotowe e-maile i cisza radiowa”.
Zrozumienie Warunków korzystania z usług firmy Microsoft
Ta sytuacja podkreśla ryzyko związane z blokadą konta. Oficjalne wytyczne Microsoftu wskazują, że blokada konta następuje, gdy aktywność użytkownika jest sprzeczna z Warunkami korzystania z usługi. Ich polityka stanowi:
Jeśli Twoje konto Microsoft zostanie zamknięte (przez Ciebie lub nas), wydarzy się kilka rzeczy. Po pierwsze, Twoje prawo do korzystania z konta Microsoft w celu uzyskania dostępu do Usług zostanie natychmiast przerwane.
Po drugie, usuniemy Dane lub Twoje Treści powiązane z Twoim kontem Microsoft lub w inny sposób odłączymy je od Ciebie i Twojego konta Microsoft (chyba że jesteśmy zobowiązani przez prawo do ich przechowywania, zwrotu lub przekazania Tobie lub osobie trzeciej wskazanej przez Ciebie).Powinieneś mieć regularny plan tworzenia kopii zapasowych, ponieważ Microsoft nie będzie w stanie odzyskać Twoich Treści ani Danych po zamknięciu Twojego konta.
Po trzecie, możesz utracić dostęp do nabytych produktów.
Łagodzenie ryzyka utraty danych
Implikacje tej polityki podkreślają, jak użytkownicy mogą czuć się bezradni, jeśli nieumyślnie naruszą warunki Microsoftu lub zostaną zablokowani w swoim MSA. Obecny trend zmuszania użytkowników do korzystania z usług w chmurze, jak zauważył LibreOffice, budzi poważne obawy dotyczące bezpieczeństwa danych, zwłaszcza w połączeniu z obowiązkowym szyfrowaniem BitLocker, którego użytkownicy mogą nawet nie rozpoznać.
Najlepsze praktyki w zakresie zarządzania danymi
Aby uniknąć takich sytuacji, użytkownikom zaleca się utrzymywanie lokalnych kopii zapasowych krytycznych danych na wewnętrznych lub zewnętrznych dyskach twardych, dyskach SSD lub pamięci masowej podłączonej do sieci (NAS).Poleganie wyłącznie na pamięci masowej w chmurze bez dodatkowego wsparcia może nie być najbezpieczniejszym podejściem do ochrony ważnych plików.
Powiązane artykuły:
Microsoft ogłasza szybsze uruchamianie aplikacji Office (MS Word) w systemie Windows 11
10:26
Microsoft kończy wsparcie inżynierów z Chin dla kontraktów obronnych USA
8:29
Najnowsze aktualizacje systemu Windows 11 wprowadzają rejestrowanie spowolnień i ulepszone funkcje ułatwień dostępu
19:30
Dodaj komentarz