Apple wygrywa proces w sprawie wprowadzających w błąd praktyk dotyczących planu przechowywania danych w iCloud+

Zdjęcie za pośrednictwem Depositphotos.com

Sąd USA oddalił pozew zbiorowy przeciwko Apple w sprawie przechowywania danych w iCloud

Dziewiąty Okręgowy Sąd Apelacyjny w San Francisco oficjalnie oddalił potencjalny pozew zbiorowy przeciwko Apple. W pozwie zarzucono Apple składanie „ wprowadzających w błąd oświadczeń ” dotyczących oferty przechowywania danych w iCloud. To orzeczenie wzmacnia pozycję prawną Apple w obliczu licznych skarg konsumentów.

Podstawa pozwu

Sprawa wynikła ze skargi użytkowniczki Apple, Lisy Bodenburg, która zakupiła pakiet 200 GB przestrzeni dyskowej w iCloud+.Bodenburg twierdziła, że otrzymała mniej miejsca niż obiecano. Spodziewała się, że jej pakiet 200 GB uzupełni bezpłatne 5 GB przestrzeni dyskowej, które Apple zapewnia wszystkim użytkownikom, co łącznie daje 205 GB. Zamiast tego, Lisa twierdziła, że przyznano jej tylko 200 GB przestrzeni dyskowej.

Orzeczenia sądowe i uzasadnienia

Kwestia ta została wcześniej zbadana i oddalona przez Sąd Rejonowy Stanów Zjednoczonych w maju 2024 roku. Sąd Apelacyjny 9. Okręgu podtrzymał tę decyzję jednomyślnym orzeczeniem 3-0. Sąd apelacyjny orzekł, że „ rozsądny konsument ” nie zinterpretowałby mylnie oświadczeń Apple dotyczących planów przechowywania danych. Sąd podkreślił, że Umowa o Przestrzeń Dyskową iCloud wyraźnie stanowi, że wszyscy użytkownicy otrzymują 5 GB bezpłatnej przestrzeni dyskowej, a dodatkową przestrzeń dyskową należy zakupić w ramach jednego z planów iCloud+.

Sąd zauważył:

Oświadczenia firmy Apple „nie są fałszywe i wprowadzające w błąd jedynie dlatego, że mogą zostać «nieuzasadnienie źle zrozumiane przez nieistotną i niereprezentatywną grupę» konsumentów”.

Porównawcze precedensy prawne

W orzeczeniu odwołano się do podobnych spraw, które zostały odrzucone z powodu nieuzasadnionych założeń konsumentów. Na przykład, w pozwie przeciwko Diet Dr Pepper, argumentowano, że produkt ten ma wspomagać odchudzanie, podczas gdy w innej sprawie przeciwko Fresh, Inc.argumentowano, że skład balsamu do ust sprawia, że 25% produktu jest bezużyteczne. Te przykłady podkreślają stanowisko sądu w kwestii absurdalnych oczekiwań konsumentów.

Ciągła sytuacja prawna Apple

Apple nie jest obce konfrontacjom prawnym, ponieważ wcześniej spotkało się z kontrowersjami związanymi z aferą Batterygate i problemami z klawiaturami MacBooków. Firma zmaga się obecnie z pozwem zbiorowym w sprawie o wprowadzającą w błąd reklamę związaną z Apple Intelligence. Te trwające batalie prawne pokazują złożoną relację między oczekiwaniami konsumentów a marketingiem produktu.

Więcej informacji znajdziesz w szczegółowej analizie Neowin.