Aplikacja T-Life firmy T-Mobile budzi obawy dotyczące prywatności, po cichu sprawdzając dane z iPhone’a bez zgody użytkownika

T-Mobile czyni znaczące postępy ze swoją aplikacją T-Life, której celem jest poprawa doświadczeń użytkowników. Jednak ostatnie rewelacje wywołały kontrowersje, co skłoniło niektórych użytkowników do wyrażenia niezadowolenia. Szczególnie niepokojącym aspektem jest nieujawniona funkcja aplikacji, która po cichu rejestruje aktywność ekranu na iPhone’ach, co wzbudza wątpliwości w społeczności użytkowników. Rozwój ten został wdrożony bez wcześniejszego powiadomienia, co wzbudziło obawy dotyczące prywatności. Firma utrzymuje, że ta funkcja rejestruje aktywność w aplikacji wyłącznie w celach rozwiązywania problemów.

Rosną obawy dotyczące niezapowiedzianej funkcji nagrywania ekranu

Według T-Mobile aplikacja T-Life została zaprojektowana tak, aby rejestrować wyłącznie wewnętrzną zawartość aplikacji, wyraźnie stwierdzając, że nie rejestruje żadnych powiadomień ani innych danych osobowych. Niemniej jednak krytycy twierdzą, że nawet to ograniczone rejestrowanie może ujawnić poufne dane, w tym szczegóły płatności, śledzenie urządzeń i interakcje z technologiami inteligentnego domu.

Użytkownicy wyrazili swoje frustracje online, a jak podkreśla CNET, T-Mobile odpowiedział na sprzeciw dotyczący naruszeń prywatności. Rzecznik bronił tej funkcji, twierdząc, że:

„Aby pomóc klientom korzystającym z T-Life zapewnić płynniejsze korzystanie z aplikacji, wprowadzamy nowe narzędzie, które pomoże nam szybko rozwiązywać zgłoszone lub wykryte problemy”.

„To narzędzie rejestruje tylko działania w obrębie aplikacji i nie widzi ani nie uzyskuje dostępu do żadnych danych osobowych”.

Rzecznik zauważył również, że użytkownicy mają możliwość wyłączenia tej funkcji. Jednak ponieważ zmiana nie została formalnie zakomunikowana, wielu użytkowników nie zdaje sobie sprawy, że może zostać aktywowana. Co ciekawe, aplikacja T-Life obejmuje funkcję Screen Share przeznaczoną dla personelu wsparcia, która jest domyślnie wyłączona — w przeciwieństwie do funkcji nagrywania ekranu.

Jak wyłączyć funkcję nagrywania ekranu

Jeśli chcesz wyłączyć narzędzie do nagrywania ekranu w aplikacji T-Life, wykonaj następujące proste czynności:

Uruchom aplikację T-Mobile.
Wybierz Zarządzaj.
Kliknij ikonę Ustawienia.
Wybierz Preferencje.
Wyłącz narzędzie do nagrywania ekranu.

Biorąc pod uwagę historię naruszeń danych w T-Mobile, gdzie dane milionów użytkowników zostały naruszone, nie można pominąć implikacji tej funkcji. Firma agresywnie promuje swoją aplikację T-Life, motywując pracowników premiami za każdą instalację. Raporty wskazują, że pracownicy otrzymują premię w wysokości 10 USD za instalację, co wywiera presję na osiągnięcie określonych celów pobierania. W obliczu narastających obaw o prywatność wielu zastanawia się, czy T-Mobile powinno ponownie rozważyć wdrożenie tego narzędzia do nagrywania.

Co sądzisz o tych zmianach? Czy T-Mobile powinien wrócić do poprzednich praktyk? Podziel się swoimi opiniami w komentarzach poniżej.

Źródło i obrazy