Analityk twierdzi, że Game Pass zapewnia wrażenia z podróży w klasie biznesowej w cenie ekonomicznej; nowy model segmentowy może być rozwiązaniem

Podwyżka cen usługi Game Pass firmy Microsoft: ruch strategiczny czy błąd?

1 października Microsoft zaskoczył abonentów Game Pass drastyczną, 50-procentową podwyżką ceny za pakiet Ultimate, z 19, 99 do 29, 99 dolarów miesięcznie. Ta znacząca podwyżka wywołała falę rezygnacji wśród użytkowników. Ale czy Microsoft rzeczywiście popełnił błąd w tej decyzji?

Joost van Dreunen, doświadczony analityk gier i były założyciel SuperData Research, podzielił się cennymi spostrzeżeniami w swoim najnowszym wydaniu newslettera SuperJoost Playlist. Oferuje on bardziej złożoną perspektywę na tę sytuację.

Zrozumienie wzrostu cen: kwestia percepcji

Według van Dreunena, opinia byłego pracownika Xboxa określa sytuację jako „negatywną”.Chociaż podwyżka cen może być alarmująca dla konsumentów, analityk sugeruje, że Game Pass działał w oparciu o model zbliżony do „odwróconej ekonomii linii lotniczych”.Zazwyczaj w branży lotniczej pasażerowie klasy premium dopłacają do pasażerów klasy ekonomicznej. Jednak Game Pass oferował usługi klasy biznes w cenach ekonomicznych, co utrudniało udziałowcom utrzymanie realnych marż.

Przez lata Microsoft agresywnie dążył do wzrostu liczby użytkowników, nie biorąc pod uwagę stabilności finansowej. Strategia ta doprowadziła do modelu z niską marżą, w którym intensywni użytkownicy intensywnie zużywali zasoby, nie generując jednocześnie przychodów.

Popularna strategia gry: mieszane wyniki

Microsoft dążył do zwiększenia liczby subskrypcji, dodając do usługi przebojowe gry, takie jak zeszłoroczna premiera Call of Duty: Black Ops 6, która wygenerowała znaczący wzrost liczby cotygodniowych rejestracji. Mimo to dane analityków Antenna wskazują na spadkową tendencję liczby nowych subskrybentów po początkowym wzroście, co ilustruje załączony wykres.

Tygodniowy wykres zapisów na Xbox Game Pass pokazuje wzrosty w przypadku Call of Duty Black Ops 6, Age of Mythology Retold i Stalker 2. — Nowi abonenci Game Pass w Stanach Zjednoczonych.Źródło: Antenna

Restrukturyzacja dla zyskowności

Dostrzegając wyzwanie w postaci przyciągnięcia oczekiwanej liczby subskrybentów, Microsoft zdecydował się na restrukturyzację Game Pass w celu zapewnienia zrównoważonego rozwoju. Nowo wprowadzony model wielopoziomowy – obejmujący pakiety Essential, Premium i Ultimate – ma na celu lepsze dopasowanie cen do poziomu użytkowania.

Van Dreunen twierdzi, że takie segmentacyjne podejście może być strategiczną przewagą dla Microsoftu, umożliwiając mu wyciąganie wniosków z niedoskonałości platform takich jak Stadia. Jeśli to przejście od priorytetyzacji wzrostu liczby użytkowników do koncentracji na rentowności okaże się sukcesem, może torować drogę przyszłości abonamentów gier, pozycjonując je w pozycji umożliwiającej im poważną konkurencję z tradycyjnymi usługami rozrywkowymi.

Szerszy wpływ strategii Microsoftu

W niedawnym oświadczeniu, prezes Microsoftu, Satya Nadella, zauważył, że przejęcie Activision Blizzard wyniosło firmę do rangi największych wydawców gier. Podkreślił strategię multiplatformową, podobną do powszechnej dostępności aplikacji pakietu Office, ale nie odniósł się bezpośrednio do rozwijającej się inicjatywy Game Pass, którą wcześniej opisywał jako dążenie do stworzenia doświadczenia gamingowego na miarę Netflixa.

Jednak granie zasadniczo różni się od oglądania programów telewizyjnych, filmów czy muzyki. Wielu graczy ma tendencję do intensywnego angażowania się w jeden popularny tytuł naraz, co potencjalnie sprawia, że obszerna biblioteka gier staje się mniej atrakcyjna. Nadchodzące miesiące będą kluczowe dla rozstrzygnięcia, czy nowa strategia Microsoftu może zapewnić zrównoważony model dla Game Pass.

Źródło i obrazy