Amazon przypadkowo dostarcza „cegłę” za 1000 dolarów zamiast karty NVIDIA GeForce RTX 5080, oferując bezproblemowy zwrot

W dość niefortunnym incydencie klient doświadczył szokującej pomyłki podczas składania zamówienia w serwisie Amazon. Kupujący zamierzał kupić kartę graficzną NVIDIA GeForce RTX 5080 o wartości 1000 dolarów, ale zamiast tego otrzymał niespodziewaną niespodziankę: cegłę.

Wydałeś 1000 dolarów na kartę graficzną? Zamiast niej możesz kupić cegłę

Rynek detaliczny często ujawnia intrygujące historie, które ujawniają wpadki w łańcuchu dostaw, co może być zarówno zabawne, jak i niepokojące. Niedawno użytkownik Reddita o nicku GlassHistorical5303 podzielił się niepokojącym doświadczeniem, gdy zamówił kartę graficzną PNY GeForce RTX 5080 z Amazon. Ku swojemu przerażeniu, zamiast upragnionej karty graficznej, znalazł kostkę w antystatycznym opakowaniu. Ten incydent wywołał ożywioną dyskusję na Reddicie, prowokując pytania o procedury sprzedaży detalicznej Amazon. Co ciekawe, gigant technologiczny interweniował i zwrócił pieniądze za to dziwne zdarzenie.

Aktualizacja dotycząca cegły, którą kupiłem na Amazonie. Autor: u/GlassHistorical5303 w pcmasterrace

Jak więc doszło do tej dziwnej zamiany? Ta wpadka prawdopodobnie wynika z systemu logistycznego Amazon Fulfillment By Amazon (FBA).Po złożeniu zamówienia Amazon może zamawiać produkty od różnych sprzedawców, nie weryfikując ich zawartości, poza wagą samych paczek. Doprowadziło to do wzrostu liczby klientów zgłaszających podobne przypadki, w których otrzymali produkty znacznie różniące się od zamówionych.

Dwie karty graficzne NVIDIA GeForce RTX na zielonym, abstrakcyjnym tle. — Karty graficzne NVIDIA RTX 5090 i RTX 5080 | Źródło obrazu: NVIDIA

Innym prawdopodobnym scenariuszem mógłby być zakup tej samej karty graficznej, wyjęcie samego GPU, a następnie zwrot z uszkodzonym elementem w pudełku. Gdyby procedura zwrotu Amazon nie obejmowała dokładnej kontroli opakowania, uszkodzony element mógłby wrócić do magazynu, stawiając kolejnego niczego niepodejrzewającego klienta w kłopotliwej sytuacji. Dlatego konsumenci powinni zachować pewne środki ostrożności podczas zakupów, nawet na renomowanej platformie, takiej jak Amazon.

Aby zagwarantować sobie wyższy poziom przejrzystości, wybieraj produkty oznaczone etykietą „Sprzedane i wysłane przez Amazon”.
Udokumentuj proces rozpakowywania, aby zebrać dowody na wypadek jakichkolwiek rozbieżności.
Sprawdź numer seryjny procesora graficznego w bazie danych producenta (np. ASUS, MSI, Gigabyte), aby potwierdzić autentyczność i stan produktu.

Na szczęście dla użytkownika Reddita, który był zamieszany w ten dziwaczny incydent, otrzymał zwrot pieniędzy pomimo całej tej tragedii. Udało mu się odzyskać swoje 1000 dolarów, zamiast zostać z nieożywioną cegłą, co uznał za małe zwycięstwo pośród frustracji.