Windows での自動印刷の問題のトラブルシューティング
プリンタが勝手に動いて、印刷コマンドを出さずにページを印刷しているのに気づいたことはありませんか? この予期しない動作は、Microsoft が認めた最近特定された問題に関連している可能性があります。
プリンタの問題に関する重要な詳細
- 影響を受ける Windows バージョン:この問題は、さまざまな古い Windows バージョンに影響します。具体的には、Windows 11 バージョン 22H2 および 23H2、および Windows 10 バージョン 22H2 です。最新バージョンの Windows 11 バージョン 24H2 は影響を受けません。
- プリンターの互換性: USB 印刷および USB 経由のインターネット印刷プロトコル (IPP) を使用するプリンターでこの問題が発生しています。
- 症状:影響を受けるプリンターがランダムな文字やテキスト文字列を自動的に印刷するとユーザーから報告されています。
この異常は、2025 年 1 月 29 日のプレビュー アップデート、または上記のオペレーティング システムに関連する後続のアップデートのインストール後に明らかになる可能性があります。
特に、印刷ジョブは のような行で始まる場合がありますPOST /ipp/print HTTP/1.12が、これは常に見られるわけではありません。Microsoft は、この問題はプリンターの電源をオンにしたとき、または Windows マシンから切断された後に再接続したときに発生する傾向があると指摘しています。
根本的な原因は、印刷スプーラが IPP プロトコル メッセージを介してプリンタと通信する方法にあり、特にプリンタがオンになったときやシステム内で再確立されたときに、意図しない印刷ジョブが誤ってトリガーされます。
日常ユーザー向けソリューション
幸いなことに、Microsoft はこの不具合の解決に取り組んでおり、既知の問題のロールバックを展開しています。この対策は、通常数日以内に、管理されていないデバイスの問題を自動的に修正することを目的としています。
システム管理者のアクション
ただし、管理対象デバイスでは、より直接的な介入が必要になる場合があります。Microsoft は、グループ ポリシーを使用してこれを処理する方法を詳しく説明した具体的な手順をバグ レポートで提供しています。管理者は、これらの手順に従って、既知の問題のロールバックを手動で適用する必要があります。
さらなるガイダンスのためのリソース
修正の実装
インストール プロセスには、関連するグループ ポリシー構成のダウンロードが含まれます。これを展開すると、既知の問題のロールバックが実装され、ユーザーが直面している印刷の問題が軽減されるはずです。
結論
興味深いことに、Windows 11 バージョン 24H2 はこの問題の対象ではありません。新しいバージョンの Windows は通常、以前のバージョンよりもバグが多く発生するため、これは珍しいことです。今回は、以前のバージョンの Windows を使用しているユーザーが問題に直面しているようです。
あなたの経験が重要です!
あなたはこのような環境でプリンターを使用していますか? プリンターをデバイスにどのように接続していますか? あなたの洞察は他の人の役に立つかもしれません!
よくある質問
1. Windows の更新後にプリンターが自動的に印刷されるのはなぜですか?
これは、印刷スプーラによって IPP プロトコル メッセージが誤って処理され、プリンタが要求されていない印刷ジョブを送信することに関連するバグが原因である可能性があります。
2.管理対象デバイスを使用している場合は、どのような手順を実行できますか?
デバイスが管理されている場合は、グループ ポリシーを使用して既知の問題のロールバックを手動で実装する必要があります。これを行うための具体的な手順については、Microsoft のドキュメントを参照してください。
3.既知の問題のロールバックによって、管理されていないデバイスの問題が解決されるまでにどのくらいの時間がかかりますか?
通常、ロールバックにより問題は数日以内に解決されるため、修正がデバイスに自動的に展開されるまでしばらくお待ちください。
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