Windows 11 KB5062553 のインストールで問題が発生したユーザーから、 0x8007371b、0x800f0991、0x80073712、0x80071a2dといったエラーが報告されることがよくあります。Windows Latest による最近の評価では、Windows 11の2025 年 7 月の更新プログラムには他にも多くの問題があり、特に Windows イベント ビューアーで誤ったファイアウォール通知が表示されるバグが目立っていることが指摘されています。
Windows 11 KB5062553は重要なセキュリティアップデートであるため、自動的にダウンロードおよびインストールされる予定です。つまり、インストール後すぐに再起動するか、保留状態のままになる可能性があります。これらの特性により、アップデートのインストールに失敗し、手動での介入が必要になる場合があります。
あるユーザーはエラーコード0x80073712が発生したと報告し、別のユーザーはインストール中に95%で停止したと報告しました。私の経験では、アップデートのダウンロードが完了して再起動が行われたものの、その後すぐにインストールのロールバックが試行されました。必須のセキュリティアップデート中にこのようなロールバックが発生することは珍しく、問題が発生したことを示すコード0x80071a2dの不可解なエラーメッセージが表示されました。
Windows 11 KB5062553 のインストール問題の解決
Windows 11 KB5062553 がデバイスにインストールされない場合は、まず Microsoft Update カタログから提供される.msu オフライン インストーラーを利用するのが実際的な最初のステップです。これにより、約 70% のケースで問題が解決されます。
IntelおよびAMDシステムの場合、 Microsoftポータルからサービススタック更新（SSU）（KB5043080）をダウンロードしてインストールし、その後KB5062553をダウンロードしてください。SSUはインストールを成功させるための基盤となるため、手動で更新をインストールする前に必ずSSUをインストールしてください。
ARM PC をご利用の場合は、別の SSU パッケージが必要です。このパッケージはMicrosoft Update カタログからも入手できます。システムに適したバージョンをダウンロードし、カタログに戻って Windows KB5062553 (ARM) をダウンロードしてください。
.msuファイルで追加のエラーが発生した場合、またはその他の問題が解決しない場合は、メディア作成ツールを使用して更新アップグレードを行うことを検討してください。このツールはMicrosoftのウェブサイトから入手でき、インストールに関する問題を効果的に解決できます。
メディア作成ツールを利用すると、インストールエラーを解決できるだけでなく、PCのパフォーマンスも向上します。特に、このツールまたはISOイメージは2025年6月のセキュリティパッチで更新されており、システムの整合性維持における重要性が強調されています。
2025年7月の更新後に続くWindowsファイアウォールの問題
Microsoftのリリースノートによると、2025年6月のオプション更新プログラム（KB5060829）によりWindowsイベントレポートが中断され、一部のユーザーでWindowsファイアウォールのエラーメッセージが誤って表示される問題が発生していました。Microsoftは速やかにこの状況を認識し、これらの問題は2025年7月の更新プログラム（KB5062553）で修正されるとユーザーに保証しました。
しかし、予想に反して、KB5062553 は Windows ファイアウォールのエラーの増加と意図せず関連付けられているようで、以前は影響を受けていなかったユーザーにも影響が出ています。影響を受けたユーザーは、「セキュリティが強化された Windows ファイアウォールのイベント 2042」というラベルの付いたイベントに「構成の読み取りに失敗しました」というメッセージが表示されることがありますが、根本的な問題を明確に示すものではありません。
Microsoft は、Windows イベント ビューアーのこのエラー メッセージは今後の機能によるものだと述べていますが、現時点では詳細は不明です。
その他の苦情としては、パフォーマンスの低下、特にインストール中にアプリの操作に関係なくグラフィカルユーザーインターフェース（GUI）がフリーズするバグが挙げられます。ログオフ、再起動、シャットダウンができず、唯一の解決策は電源ボタンによる強制シャットダウンしかないという報告もあります。また、システムを長時間放置すると、電源の問題に関連するブルースクリーンエラーが発生する可能性があるという指摘もあります。
注目すべきは、一部のユーザーがこれらの問題を経験しているものの、それらは単発的なケースであると思われるため、2025 年 7 月のアップデートが Windows 11 ユーザーにとって広範囲にわたる大惨事を意味するわけではないことを示唆している点です。
Windows 11 KB5062553 に関する皆様のご意見をお聞かせください。システムへの影響はいかがでしたか？ぜひ下記にコメントをお寄せください。
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