ブラザー、印刷問題でファームウェア操作疑惑に直面
最近、ブラザーのプリンターをめぐって、同社がサードパーティのインクカートリッジの使用を妨害するためにファームウェアを操作する戦術に関与しているという疑惑が浮上している。この論争は、互換性のあるインクをプリンターに補充しようとしたときに問題が発生するとユーザーが報告したことで注目を集めている。
マイクロソフトの1月のアップデートから生じる問題
これらの懸念に加えて、多くのユーザーは、Microsoft の 1 月のセキュリティ以外のプレビュー更新後に追加の問題に直面していることに気づきました。この更新は、デュアル モード印刷を使用するプリンター、特に USB 印刷と IPP Over USB の両方をサポートするモデルに影響を及ぼしました。Windows 11 バージョン 23H2 および 22H2 のユーザーから、プリンターが文字化けした出力を生成し始め、デバイスが使用できなくなったという報告がありました。
印刷問題の概要
Microsoft はこのジレンマに積極的に対処し、公式のコミュニケーションで問題を詳しく説明しています。
2025 年 1 月 29 日にリリースされた 2025 年 1 月の Windows プレビュー更新プログラム (KB5050092) またはそれ以降の更新プログラムをインストールした後、USB 印刷プロトコルと IPP Over USB プロトコルの両方をサポートする USB 接続のデュアル モード プリンターで問題が発生する場合があります。プリンターがネットワーク コマンドや異常な文字を含むランダムなテキストやデータを予期せず印刷する場合があります。
その結果、印刷されたテキストは多くの場合、ヘッダー「POST /ipp/print HTTP/1.1」で始まり、その後に IPP (インターネット印刷プロトコル) 関連のヘッダーが続きます。この問題は、プリンターの電源を入れたときや、切断後に再接続したときに頻繁に発生します。
この異常は、プリンター ドライバーが Windows デバイスにインストールされている場合に発生し、印刷スプーラーが IPP プロトコル メッセージをプリンターに送信し、予期しないテキスト出力が生成されます。
IT管理者向けの一時的な解決策
この問題が広まっていることを受けて、Microsoft は IT およびシステム管理者向けに一時的な解決策を提供しました。グループ ポリシー構成を介して既知の問題のロールバック (KIR) を実装することで、管理者はこのセキュリティ以外のバグを回避できます。Microsoft はこのプロセスについて詳しく説明しています。
IT 管理者は、以下にリストされている特別なグループ ポリシーをインストールして構成することで、この問題を解決できます。特別なグループ ポリシーは、[コンピューターの構成] > [管理用テンプレート] > [以下にリストされているグループ ポリシー名] にあります。
グループ ポリシー名によるグループ ポリシーのダウンロード:
- Windows 11 バージョン 23H2 および 22H2 のダウンロード– Windows 11 22H2 KB5050092 250131_150523 既知の問題のロールバック
- Windows 10 バージョン 22H2 のダウンロード– Windows 10 22H2、21H1、21H2、22H2 KB5050081 250131_082569 既知の問題のロールバック
重要:この問題を解決するには、 Windows のバージョンに対応するグループ ポリシーをインストールして構成する必要があります。また、グループ ポリシー設定を適用するには、デバイスを再起動する必要があります。このグループ ポリシーにより、印刷の問題の原因となる変更が一時的に無効になることに注意してください。
今後の展望
Microsoft は、決定的な解決策が開発中であり、将来の Windows アップデートで提供される予定であると述べています。この問題に関する進行中の更新と情報については、ユーザーはWindows ヘルス ダッシュボードを参照できます。
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