Windows 11、具体的には 25H2 ビルド 26200.7019 (または 24H2 バリアント、26100.7019) の導入により、ユーザーはついに待望の変更を体験しました。[更新してシャットダウン]を選択すると、PC が期待どおりに実際に電源を切るようになります。
この改善にもかかわらず、「更新してシャットダウン」を選択すると予期せず再起動してしまうという問題が多くのユーザーで依然として発生しています。この問題は頻繁に報告されており、Windows 11とWindows 10の両方のプラットフォームで共通しています。MicrosoftはWindows 10以降、「更新してシャットダウン」に問題のあるトグルスイッチを同梱していましたが、その存在を認めたのはつい最近のことです。
「アップデートしてシャットダウン」機能に惑わされてイライラした経験は、多くの人にとってあまりにも身近なものです。夜遅く、翌朝は仕事があるのに、寝る前にWindowsアップデートをインストールしようと考えたとします。「アップデートしてシャットダウン」を選択したのに、翌朝、コンピューターがシャットダウンするどころかログイン画面になっていることに気づきます。バッテリーが完全に消耗していないと仮定した場合です。
この混乱は、「更新して再起動」と「更新してシャットダウン」という更新オプションが近くに配置されているため発生し、多くの人が間違ったオプションを選択したのではないかと誤解しています。しかし、これはWindowsのシステム的なバグだったようで、多くのユーザーにとって「更新してシャットダウン」ボタンへの信頼が揺らいでいました。
「更新してシャットダウン」の動作に不具合が生じる正確な理由は依然として不明ですが、マイクロソフトは、2025 年 10 月にリリースされたオプションの更新プログラム (KB5067036) で、特定のシナリオでこのコマンドが正しく機能しないという重大な問題が解決されたことを確認しました。
Microsoft の文書化された声明によると、アップデート後に機能によって PC が確実にシャットダウンされない根本的な問題が解決されたとのことです。
Windows 10と11の「更新してシャットダウン」の不具合を理解する
Microsoft はこの問題の背後にある具体的なメカニズムを明らかにしていませんが、一部の人は、この問題は競合状態または Windows サービス スタック内の複雑な問題から生じているのではないかと推測しています。
「更新してシャットダウン」コマンドの実行には、Windowsにとって2つの重要なタスクが含まれます。まず、保留中の更新プログラムのインストールが開始され、その後、システムの電源がオフになります。しかし、このシーケンスは一見するとそれほど単純ではありません。
更新プログラムがインストールされると、自動的に再起動が実行されます。これは更新プロセスの重要な部分です。「更新プログラムを実行中」と表示されるこの再起動フェーズ中、Windowsは電源オフの段階に進むことはできません。システムは、ファイルの置き換えを完了するために、特定のタスクをオフラインで完了する必要があります。
通常、「更新作業中」段階が完了すると、Windowsはシャットダウンするはずです。しかし、多くのユーザーにとって残念なことに、システムが正しく電源を切れず、ログイン画面が表示されてしまうことがあります。この現象は、サービススタックの問題に関連している可能性があります。シャットダウンコマンドが再起動サイクル中に保持されないという問題で、リセットされたか、高速スタートアップなどの機能によって競合状態が発生したことが原因と考えられます。
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