Windows 11 2025年8月アップデートの問題に関する調査
Windows 11 24H2の月例パッチアップデート（KB5063878）は、ユーザーの間で大きな懸念を引き起こしています。Windowsのアップデートではよくあることですが、このリリースにも欠陥がないわけではありません。ユーザーからは、NDI OBSストリーミングの中断、インストールエラー、特にNVMe SSDに関する問題など、深刻な問題が発生していると報告されています。多くのユーザーが、SSDがWindowsから消えたり、大量のデータを処理する際にデータ破損の可能性があると報告しています。
SSDに関する懸念に対するPhisonの対応
これらの苦情を受け、SSDコントローラーメーカーのPhison社は調査を開始すると発表しました。約10日後、同社は調査結果を公表しましたが、影響を受けたユーザーにとっては大きな失望となりました。Phison社は、4, 500時間以上を費やして徹底的なテストを実施したものの、ユーザーから報告された問題を再現できなかったと報告しました。
Microsoftの意見
Phisonの声明を受けて、Microsoftも調査結果に同調し、SSDの故障と8月のアップデートを関連付ける証拠は見つからなかったと主張しました。しかし、ソーシャルメディア上では、複数のユーザーがSSDで同様の問題を経験し続けているため、未発見の問題が存在する可能性が示唆されています。
偶然かファームウェアの問題でしょうか?
NVMe SSD の障害は Windows アップデートの時期に偶然発生した可能性がありますが、必ずしもアップデート自体が原因ではない可能性があることを考慮することが重要です。一部のドライブでは、パッチとは無関係の独立した障害が発生していた可能性があります。
PCDIY! コミュニティからの洞察
PC DIY愛好家向けの中国のFacebookグループ「PCDIY!」から新たな知見が浮上しました。彼らは、問題の根本原因は、Windows 11のアップデートによって誤ってトリガーされたエンジニアリングファームウェアのプレリリース版に起因する可能性があると提唱しました。
PCDIY! グループの管理者であるローズ・リー氏によると、ファイソン社のエンジニアたちは実験室での分析でこの主張を実証し、その研究結果に信憑性を与えたとのことです。リー氏の声明の抜粋をGoogle翻訳で翻訳すると、彼らの主張を裏付ける強力な根拠が明らかになります。
影響を受けるユーザーへのアドバイス
小売店からNVMe SSDを購入したユーザーにとって、懸念材料はなさそうです。製品版ドライブのファームウェアでは報告された問題は発生していないため、Phison社とMicrosoft社がテストで問題を特定できなかったのは、小売店向けデバイスのみを評価していたためと考えられます。
同様の問題に悩まされている場合は、SSDのファームウェアアップデートを実行することをお勧めします。ただし、続行する前に、重要なデータの損失を防ぐため、必ずバックアップしてください。
パフォーマンスの低下とその解決策
さらに、Phison社は、ドライブのパフォーマンス低下は、集中的なデータ転送中にSLCキャッシュが枯渇することによって引き起こされる可能性があると指摘しています。この速度低下に遭遇したユーザーは、Windows標準のフォーマットでは不十分な場合があるため、Secure Eraseを実行して問題を解決することを検討してください。
さらに詳しい情報については、PCDIY! のソースをこちらで参照できます。
ヒントを提供してくれた Aryeh Goretsky に特に感謝します。
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