Microsoftのファミリーセーフティ機能と最近のブラウザブロック問題について理解する
Microsoft ファミリー セーフティは、家族のために安全なオンライン環境を構築するために設計された強力なペアレンタル コントロール ツールです。この機能は、さまざまなフィルターを活用することで不適切なコンテンツを効果的にブロックし、ユーザーが安全にインターネットを閲覧し、子供向けのコンテンツにアクセスできるようにします。
最近のGoogle Chromeのブロック
しかし、Google Chromeの最近のアップデート、特にバージョン137.0.7151.68および137.0.7151.69において、重大な問題が発生しています。ユーザーから、Microsoftのファミリーセーフティ機能がChromeブラウザを誤ってブロックし、自動的にクラッシュしてアプリケーションが再起動できなくなるという報告が寄せられています。一方、Microsoft Edgeのユーザーはこの問題に遭遇しておらず、中断することなくウェブを閲覧できています。
問題の範囲
このブロッキング現象は主に Windows 11 デバイスのユーザーに影響しますが、Windows 10 および macOS ユーザーも同様の問題を経験する可能性があるという報告があります。
ユーザーレポートと反応
教育機関の Peter Priestley というユーザーが始めた Microsoft の Windows フォーラムでの最近の議論では、次のような広範な懸念が浮き彫りになっています。
昨晩遅く、生徒たちのChromeブラウザがMicrosoftファミリーセーフティによってブロックされていることに気づきました。これは、Chromeの旧バージョンに存在する最新の脆弱性と一致するようですが、新旧すべてのChromeバージョンがブロックされています。
このスレッドは大きな注目を集めており、執筆時点で122件の賛成票が集まっており、多くのユーザーがこの問題にどれほどの不満を抱いているかを浮き彫りにしています。Redditなどのプラットフォームでの会話から、ユーザーがCookieやアプリデータの更新など、様々なトラブルシューティング方法を試したものの、効果がなかったことが明らかになっています。
回避策と修正
興味深いことに、Chromeの実行ファイル（chrome.exe）の名前をchrome1.exeなど別の名前に変更することで回避策を見つけたユーザーもいます。この一時的な修正でブラウザにアクセスできるようになるかもしれませんが、決して恒久的な解決策ではありません。
Googleからの公式確認
ChromeコミュニティマネージャーのEllen T.氏からの公式回答でこの問題が確認され、Microsoftファミリーセーフティが原因であることが示されました。この問題を解決するには、保護者の方はファミリーセーフティアプリ内でChromeのブロックを解除できます。Ellen氏は以下の手順を案内しています。
弊社チームはこれらの報告を調査し、この動作の原因を特定しました。一部のユーザーにおいて、Microsoft ファミリー セーフティが有効になっていると Chrome が動作しない問題が発生しています。
公式の公開バグで共有されているように、Windows デバイスを使用している場合は、保護者が設定を調整して Chrome へのアクセスを復元できます。
- お子様を選択してください。
- 他のブラウザを許可するには:
- Edgeタブの「不適切なウェブサイトをフィルターする」を無効にします。
- または、Windows タブ → アプリとゲーム → Chrome のブロックを解除に移動します。
結論とさらなる指針
Microsoftもこのアドバイスに賛同し、Chromeで問題が発生しているユーザー向けに同様の解決策を提供しています。ファミリーセーフティなどのソフトウェア機能とウェブブラウザの相互作用を理解することは、スムーズなオンライン体験を維持するために不可欠です。
詳細やサポートが必要な場合は、Microsoft ファミリー セーフティの公式サイトにアクセスするか、サポート コミュニティ フォーラムを参照して追加のヘルプを入手してください。
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