Windows Update エラーを理解する: 知っておくべきこと
Microsoftは、セキュリティを強化し、システムの安定性を維持するために、Windowsオペレーティングシステムのアップデートを継続的にリリースしています。ソフトウェアの複雑さを考えると、ユーザーが時折エラーに遭遇することは珍しくありません。幸いなことに、Microsoftは既知の問題のロールバックや、重大な起動エラーに対処するための新しいクイックマシンリカバリツールなど、さまざまなソリューションを提供しています。しかし、場合によっては、特定の問題の解決は、そのまま放置するのと同じくらい簡単な場合もあります。
エラー0x80070643：意味
Microsoftのユーザードキュメントの最近の更新により、一部のWindowsユーザーが直面する可能性のある特定の問題、0x80070643つまりエラーコード と「ERROR_INSTALL_FAILURE」というメッセージが表示される問題が明らかになりました。このエラーは、Windows回復環境（WinRE）の更新プログラムのインストール中に発生する可能性があり、特に2025年4月のKB5057589更新プログラムのロールアウト中に顕著でした。同様のエラー事例は、2025年1月に報告されています。
Microsoftのアドバイス: エラーを無視する
マイクロソフトは最新の情報で、影響を受けたユーザーに対し、エラー通知は時間の経過とともに自然に解決すると予想されるため、無視するようアドバイスしています。さらに明確にするために、マイクロソフトはこの問題に関する詳細な声明を発表しました。以下にその概要を示します。
2025年4月のWindows回復環境更新プログラム[KB5057589]をインストールした後、Windows Updateの設定ページに次のエラーメッセージが表示される場合があります：0x80070643 – ERROR_INSTALL_FAILURE。このエラーメッセージは正確ではなく、更新プログラムやデバイスの機能には影響しません。Windows回復環境（WinRE）は、起動できないオペレーティングシステムの一般的な原因を修復できる回復環境です。
このエラーは、再起動が保留中の別の更新プログラムがある状態でデバイスがWinRE更新プログラムをインストールした場合に発生します。エラーメッセージは更新プログラムが完了しなかったことを示していますが、通常、デバイスの再起動後にWinRE更新プログラムは正常に適用されます。Windows Updateでは、次回の定期スキャンまで更新プログラムが失敗したと表示され続ける場合があります。その時点で更新プログラムは提供されなくなり、失敗メッセージは自動的に消去されます。
Windows 10ユーザーへの影響
このエラーは、Windows 10 バージョン 21H2 および 22H2 を実行しているデバイスに特に影響します。Microsoft はこの状況を認識しており、解決策の検討に積極的に取り組んでおり、今後のアップデートで公開される予定です。なお、Microsoft がユーザーに通信の問題を無視するよう促したのは今回が初めてではありません。1 月にも同様の問題が発生しており、別の Windows イベント ログ エラー コードは実際には脅威ではないとユーザーに伝えていました。
結論
このエラーが発生した場合でも、システムの不具合を示すものではなく、次回の再起動で解消されるはずですのでご安心ください。詳細については、[Microsoft のドキュメント](https://learn.microsoft.com/en-us/windows/release-health/status-windows-10-22h2#3525msgdesc) をご参照ください。また、Microsoft からの今後のアップデート情報にもご注意ください。
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