Age of Empires IV を起動させるのは、時として本当に面倒な作業です。エラーコード 0x89240101 は聞き慣れないコードですが、通常はソフトウェアの競合、システムファイルの欠落、または互換性の問題に関連しています。すでに「プレイ」ボタンを何千回もクリックしても何も起こらない場合でも、心配しないでください。この問題を解決するのに役立ったいくつかの実用的な手順があります。通常は、ゲームが実際に起動するまで、原因を一つずつ絞り込んでいく必要があります。
Age of Empires IVの起動時の問題を解決する方法（エラーコード0x89240101）
お使いのPCが最低動作環境を満たしているか確認してください。
ええ、当たり前のことのように思えますが、特にPCのスペックがギリギリの場合、セットアップの仕様を再確認するのを忘れてしまうことがあります。このゲームには、少なくともWindows 10 64ビット版またはWindows 11、Intel Core i5-6300UやAMD Ryzen 5 2400Gのような十分なCPU、8GBのRAM、そしてDirectX 12をサポートするグラフィックカードが必要です。スペックがこれらに満たない場合、ゲームは起動しないか、少なくとも正常に起動しません。設定 > システム > バージョン情報を開いて、現在のスペックを確認し、公式の要件と比較してください。
サードパーティ製のウイルス対策ソフトやオーバーレイアプリを無効にしてください。
これはよくある原因です。ウイルス対策ソフトがゲームファイルを脅威と誤認し、ゲームの一部をブロックしてしまうと、ゲームが起動しなくなることがあります。Norton、Avast、McAfeeなどのセキュリティソフトのアイコンを右クリックし、「無効にする」オプションを探してください。アイコンをダブルクリックすると、一時的に保護機能をオフにできるメニューが開く場合もあります。ただし、環境によっては効果がない場合もあるので注意してください。あるマシンではこの手順ですぐに解決しましたが、別のマシンではあまり効果がなかったため、別の方法を試す必要があるかもしれません。
また、Discord、GeForce Experience、MSI Afterburnerなどのオーバーレイアプリがアクティブになっていないか確認してください。これらのアプリも干渉する可能性があります。ゲームを起動する前に、システムトレイからこれらのアプリを閉じてみてください。
Microsoft Storeが最新の状態であることを確認してください。
Microsoft Storeが最新版でない場合、ゲームコンポーネントのダウンロードや更新が正しく行われず、エラーが発生する可能性があります。更新するには、[スタート] > [Microsoft Store]に移動します。3点メニューをクリックし、[ダウンロードと更新]を選択して、[更新プログラムの入手]をクリックします。更新されるものがあれば、インストールを完了させてください。これにより、必要なコンポーネントが最新バージョンにアップデートされ、ゲームの動作がスムーズになる場合があります。
Windowsを最新バージョンにアップデートしてください。
これは古いアドバイスのように聞こえるかもしれませんが、今でも有効です。Windows のアップデートは、バグの修正、セキュリティ問題のパッチ適用、そしてゲームの互換性を確保するための重要なアップデートが含まれている場合があります。Windowsの検索バーに「アップデート」と入力し、 Windows Update の設定を開いて、「更新プログラムの確認」をクリックしてください。見つかったものはすべてインストールしてください。特にオプションのアップデートは、ドライバーのアップデートやゲームの安定性を向上させるシステムパッチが含まれている場合があるので、必ずインストールしてください。インストール後に軽く再起動すると、改善が見られることがあります。
グラフィックカードのドライバーを更新してください。
グラフィックドライバーはゲームにとって最高の味方ですが、古いバージョンだと最悪の敵にもなり得ます。高性能なマシンでも、GPUドライバーが古いとゲームが起動しなかったり、起動時にクラッシュしたりする可能性があります。デバイスマネージャーは更新が遅れることが多いので、使用しない方が良いでしょう。代わりに、NVIDIA、AMD、またはIntelの公式ウェブサイトにアクセスして最新のドライバーを入手してください。あるいは、DriverFixのようなドライバー更新ツールを使用するのも良いでしょう。そうすれば、古いドライバーのトラブルシューティングに時間を費やす可能性が低くなります。
ゲームファイルの整合性を確認する
ゲームファイルは、ダウンロードまたはインストール中に破損することがあります。Steamでは、ライブラリでAge of Empires IVを右クリックし、 「プロパティ」を選択してから、 「ローカルファイル」に進み、「ゲームファイルの整合性を確認…」をクリックしてください。Originでは、ゲーム設定に同様のオプションがあります。破損したファイルが見つかった場合は、自動的に修復されます。その後、ゲームを再起動して、正常に起動するかどうかを確認してください。この修正は、問題がゲームデータの欠落または破損にある場合に非常に役立ちます。
Microsoft Visual C++ 再頒布可能パッケージを更新する
多くのゲームはVisual C++再頒布可能パッケージに依存しています。これらのコンポーネントが古かったり破損していたりすると、ゲームが起動しない場合があります。最新版はMicrosoftの公式ページからダウンロードできます。お使いのシステムアーキテクチャ（x86またはx64）に対応するパッケージをインストールしてください。これらの再頒布可能パッケージを再インストールすることで、一見無関係に見える起動エラーが解決することもあります。
補足情報ですが、少し奇妙ですが、一部のシステムでは、これらの再頒布可能パッケージをインストールした後に再起動するだけで、ゲームが正しく認識されるようになります。理由は不明ですが、確かに効果があります。
まとめ
ほとんどの場合、これらの問題を解決するには試行錯誤が必要です。エラーコード0x89240101はそれほど頻繁に発生するものではないため、原因究明には少々手間がかかりますが、以下の手順でよくある原因を網羅できます。環境によっては、Windowsのアップデートやゲームファイルの再検証だけで解決する場合もあります。また、オーバーレイを無効にしたり、ドライバーを更新したりする必要がある場合もあります。
まとめ
- お使いのPCが最低動作環境を満たしているか確認してください。
- サードパーティ製のウイルス対策ソフトやオーバーレイを一時的に無効にしてください。
- Microsoft StoreとWindowsをアップデートしてください。
- グラフィックドライバーが最新であることを確認してください。
- ゲームファイルの整合性を確認してください。
- Visual C++ 再頒布可能パッケージが最新の状態であることを確認してください。
結論
0x89240101のようなゲーム起動エラーの解決は面倒な作業ですが、たいていはよくある原因を根気強く試していけば解決します。このリストには最も一般的な解決策が網羅されているので、どれか一つでもゲームが再び起動するようになることを願っています。アップデート後に再起動したり、いくつかのスイッチを切り替えたりするだけで解決する場合もあります。ただし、すべての解決策がすぐに効果を発揮するとは限らないことを覚えておいてください。複数の方法を組み合わせる必要がある場合もあります。この情報が、誰かの頭を悩ませる時間を少しでも短縮できれば幸いです。