Windowsセキュリティダッシュボードが開かない場合のトラブルシューティング方法

Windows 11へのアップグレードはスムーズに進むはずですよね？ところが、Windowsセキュリティダッシュボードが開かないという問題に遭遇するユーザーもいます。Windowsは必要以上に面倒なことをするので、これはかなり厄介です。通常、これは大規模なアップグレード後に発生し、原因はサードパーティ製ウイルス対策ソフトの競合からシステムファイルの破損まで様々です。朗報は、ダッシュボードを再びオンラインにできる可能性のある、実績のある解決策がいくつかあることです。ただし、手動でのトラブルシューティングは、時に面倒で根気が必要な場合があることを覚えておいてください。

Windows セキュリティが突然動作しなくなった場合は、以下の手順で問題を解決できるはずです。簡単なコマンドから、アプリのリセットや Windows セキュリティの一部の再インストールといったより複雑な解決策まで、さまざまな方法があります。レジストリの簡単な調整やシステムスキャンだけで、奇妙な不具合が解消される場合もあります。また、コアコンポーネントを再インストールしたり、修復インストールを実行したりする必要がある場合もあります。少し面倒ですが、ほとんどの解決策は、完全な再インストールを検討する前に試してみる価値があります。それでは、この問題を解決できる方法を見ていきましょう。

Windows 11でWindowsセキュリティダッシュボードが開かない問題を解決する方法

解決策1：PowerShellコマンドを実行する

Windows キー + QまたはWindows キー + Sを押してPowerShellと入力します。
PowerShellを右クリックして「管理者として実行」を選択してください。はい、これには管理者権限が必要です。そうでなければ動作しません。
PowerShell ウィンドウで、次の行をコピーして貼り付けてください。 Get-AppxPackage Microsoft. SecHealthUI -AllUsers | Reset-AppxPackage
Enterキーを押してください。このコマンドはWindowsセキュリティのアプリパッケージをリセットしようとします。これにより、ダッシュボードの起動を妨げる破損や設定ミスが修復される場合があります。

PCを再起動して、セキュリティダッシュボードが表示されるかどうか確認してください。場合によっては、一部の環境では、この修正が初回は失敗し、再起動を1、2回繰り返すと不思議とうまくいくことがあります。理由は分かりませんが、Windowsは物事を面白くする必要があるのでしょう。

解決策2：破損したシステムファイルを修復する

システムファイルの破損がよくある原因です。SFC（システムファイルチェッカー）ツールは、これらの修復に役立ちます。エラーが検出された場合、自動的に修復を試みます。それでも修復できない場合は、DISM（展開イメージのサービスと管理）を使用してWindowsイメージ自体を修復できます。これらのツールは、Windowsセキュリティの起動を妨げている可能性のある、破損したレジストリエントリやシステムファイルを修復できます。

コマンドプロンプトを管理者として実行してください。検索バーにcmdと入力し、コマンドプロンプトを右クリックして管理者として実行を選択することで実行できます。
sfc /scannowと入力してEnterキーを押してください。これにより、システムの問題をスキャンし、その場で修正を試みます。
完了したら、PCを再起動してください。エラーが表示されて実際に修正された場合は、問題が解決した可能性があります。
SFCが修正できなかったエラーを報告した場合は、以下のコマンドを1つずつ実行し、それぞれの後にEnterキーを押してください。 DISM /Online /Cleanup-Image /CheckHealth DISM /Online /Cleanup-Image /ScanHealth DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth

このプロセスは必ずしも万全ではありませんが、ほとんどの場合、システム破損を修復することで、セキュリティダッシュボードに悪影響を与えている問題を解消できます。

解決策3：サードパーティ製ウイルス対策ソフトを一時的に無効にする

少し奇妙に聞こえるかもしれませんが、一部のサードパーティ製ウイルス対策ソフトがWindowsセキュリティに干渉することがあります。もしインストールしている場合は、一時的に無効にしてみてください。ウイルス対策ソフトの設定を開き、「保護を無効にする」または「保護を一時停止する」などのオプションを探してください。

これはあくまでも試行的な解決策です。もしこれが原因であれば、Windows Securityがブロックされているか、サンドボックス化されている可能性があります。無効化後、セキュリティダッシュボードを再度開いてみてください。開くことができれば、競合の原因が特定できます。競合が解消されたかどうかを確認するために、Windows Defenderへの切り替えやウイルス対策ソフトウェアのアップデートを検討してみるのも良いでしょう。

解決策4：Windowsセキュリティアプリをリセットする

WindowsキーとRキーを同時に押して、「ファイル名を指定して実行」ダイアログを開きます。
「ms-settings:」と入力してCtrl + Shift + Enterキーを押すと、管理者権限で設定が開きます。UACプロンプトが表示される場合がありますので、はいをクリックしてください。
設定画面で、「アプリ」カテゴリをクリックします。
インストールされているアプリの一覧から「Windows Security」を探してください。検索するか、手動で探すことができます。
それをクリックし、次に3点メニューをクリックして「詳細オプション」を選択します。
下にスクロールして「リセット」ボタンをクリックしてください。選択内容を確認してください。リセットするとキャッシュされたデータが消去され、不具合が解消される場合があります。
その後、再起動してセキュリティダッシュボードが再び動作するかどうかを確認してください。

解決策5：レジストリを介してWindowsセキュリティを有効にする

Windows キー + Rを押し、regeditと入力して、Ctrl + Shift + Enterを押します。UAC のプロンプトが表示されたら、はいで確定します。
次の場所に移動します: HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Policies\Microsoft\Windows Defender
DisableAntiSpywareという名前のレジストリ値を探してください。存在する場合は、ダブルクリックして、Base をHexadecimalに変更し、Value Data を0に設定してください。（値が 1 の場合は機能が無効になり、0 の場合は有効になります。）
レジストリエディタを閉じてPCを再起動し、セキュリティダッシュボードが正しく開くかどうか確認してください。レジストリをいじるのは確かに神経を使う作業ですが、他の解決策がうまくいかない場合に効果的な場合が多いのです。

解決策6．Windowsセキュリティを再インストールする

PowerShell を再度管理者として開きます。を押してPowerShellWindows key + Qと入力し、右クリックして「管理者として実行」を選択します。
この行を貼り付けて、 EnterキーSet-ExecutionPolicy Unrestrictedを押してください。確認を求められたら、確認してください。
次に、以下を実行します。Get-AppXPackage -AllUsers | Foreach {Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register "$($_. InstallLocation)\AppXManifest.xml"}
それが完了したら、PCを再起動してください。これにより、Windowsセキュリティ関連のコアコンポーネントが再インストールされるため、インストール不良やアプリパッケージの破損が解消される可能性があります。

解決策7．Windowsの修復インストール

Microsoftの公式Windows 11ダウンロードページにアクセスしてください。
メディア作成ツールをダウンロードし、「別のPC用のインストールメディアを作成する」を選択してください。
USBドライブを選択してください。データが消去されるため、ドライブが空であるか、重要なデータが含まれていないことを確認してください。
ツールがインストーラーをUSBメモリに書き込むまで待ちます。完了したら、「完了」をクリックしてください。
問題が発生しているPCにUSBメモリを接続します。ファイルエクスプローラーを開きWindows + E、USBドライブからSetup.exeを実行します。
画面の指示に従ってください。指示が表示されたら、「ファイル、アプリ、設定を保持する」を選択してください。その後、アップグレード処理を進めてください。これはリフレッシュのようなものですが、データはそのまま保持されます。

基本的に、この最後の修正方法は完全な修復インストールであり、Windows Securityが開かない原因となっているほぼすべての根本的なシステム不具合を解決するはずです。

まとめ

PowerShellのリセットコマンドを実行してみてください。
SFCとDISMを使用してシステムファイルを修復します。
サードパーティ製のウイルス対策ソフトを一時的に無効にしてください。
設定からWindowsセキュリティアプリをリセットしてください。
Windowsセキュリティが無効になっている場合は、レジストリを編集して再度有効にしてください。
PowerShellを使用してWindowsセキュリティコンポーネントを再インストールします。
他の方法がすべて失敗した場合は、Windows 11の修復インストールを実行してください。

まとめ

これらの修正方法のほとんどは非常に簡単で、OSの完全な再インストールは必要ありません。問題は、破損やソフトウェアの競合によって引き起こされる一時的な不具合である場合もあります。通常、簡単なコマンドを実行するか、リセットすれば解決します。レジストリの編集やコマンドライン操作に慣れている方であれば、これらの方法は簡単に実行できるはずです。そうでない場合は、専門の技術者に相談することをお勧めしますが、ご自身で試してみたい方は、ぜひこれらの方法をお試しください。この情報が、Windowsセキュリティダッシュボードを再び使えるようにするのに役立つことを願っています。頑張ってください！