Windowsアップデート後に5.1サラウンドサウンドが動作しなくなった場合の対処法
せっかくの5.1chサラウンドサウンドが、以前は完璧に動作していたのに、Windowsのアップデートによって突然リアスピーカーから音が出なくなったり、音が平坦になったりする。以前は完璧に動作していたのに、システムがマルチチャンネルの処理方法を忘れてしまったかのようになってしまうのは、本当にイライラしますよね。幸いなことに、いくつかの実績のある方法で、あの3Dシアターのような臨場感を取り戻すことができます。ほとんどの問題は、ドライバーの不具合、設定の誤り、またはWindowsの調整によって、せっかくのサウンドが台無しになってしまうことが原因です。以下に、この問題を解決し、没入感のあるサウンド設定を復元するための具体的な手順をご紹介します。
方法1：サウンド設定を確認する
これは当然のことのように思えますが、意外と見落とされがちです。Windows のアップデートによって、デフォルトの再生デバイスがリセットされたり、ステレオミックスが狂ったりすることがあります。スピーカーを既定のデバイスとして設定し、サラウンドチャンネルを再構成すれば、多くの場合解決します。特別なソフトウェアは必要ありません。 -タスクバーのスピーカーアイコンを右クリックし、 「サウンド」を選択します。 – 「再生」タブに切り替えます。 – 5.1 スピーカーデバイスを見つけて右クリックし、「既定のデバイスとして設定」を選択します。 （リストにない場合は、ドライバーを再インストールするか、ハードウェアを再接続する必要があるかもしれません。） – スピーカーをハイライト表示し、「構成」をクリックします。 – 「オーディオチャンネル」で、「5.1 サラウンド」を選択します。これで正しいかどうかわからない場合は、通常、「スピーカー設定」と表示され、5.1 を選択するオプションがあります。 – 「センター」、「サブウーファー」、「サイドペア」のチェックボックスをオンにします。 – 「次へ」をクリックし、「完了」をクリックします。これでサラウンド設定がリセットされるはずです。Windows のアップデート中に設定がリセットされてしまうことがあります。すでに正しく設定されている場合は、次の解決策に進んでください。
方法2：サウンドドライバーを更新する
ドライバーが根本原因であることがよくあります。特に Realtek サウンド カードを使用している場合はそうです。新しい Windows アップデートにより、現在のドライバーが互換性がなくなったり、破損したりすることがあります。ドライバーを更新すると、手探りのように感じるかもしれませんが、多くの場合、問題が解決します。 –スタートを右クリックして、デバイス マネージャーを選択します。 –オーディオ入力と出力を展開します。 – スピーカー デバイスを見つけます (「Realtek High Definition Audio」などと表示されている場合があります)。 – 右クリックして、[ドライバーの更新] を選択します。 – [更新されたドライバー ソフトウェアを自動的に検索する]を選択します。 – プロセスが完了したら、PC を再起動します。 ヒント: Windows で新しいドライバーが見つからない場合は、マザーボードまたはサウンド カードの製造元の Web サイトに直接アクセスしてください。最新のドライバーがまだ Windows Update にない場合があります。または、[DriverFix](https://someurl.com) などのツールを使用すると、新しいドライバー バージョンを自動でチェックできますが、怪しいソースからのインストールには注意してください。 注意: ドライバーの更新が定着しない、またはすぐに機能しない場合があります。アップデートが原因で問題が発生した場合は、以前のドライバーに戻すことも検討する価値がありますが、まずはメーカーから提供されている最新版を試してみてください。
方法3：Windowsオーディオトラブルシューターを実行する
Windows は問題を内部に隠しておく傾向があるため、組み込みのトラブルシューターが、まれな問題を自動的に解決してくれることがあります。 – Windows の検索ボックスに「トラブルシューター」と入力してEnter キーを押します。 – 右側の「その他のトラブルシューター」をクリックするか、 「オーディオの問題の検出と解決」を直接開きます。 – 「オーディオの再生」を選択します。 – 「トラブルシューターの実行」をクリックします。 – 表示される提案に従います。 マルチチャンネル設定に支障をきたす構成の不具合や軽微なドライバーの競合は、Windows の自動修正機能を利用することで解決できる場合があります。
方法4．音の周波数と音質の設定を変更する
Windows はアップデート後にオーディオ品質を低い設定に戻してしまうことがあり、サラウンド サウンドが無効になる場合があります。 –スピーカー アイコンを右クリックして[サウンド]を選択します。 – [再生]タブに移動します。 – スピーカーを選択し、[プロパティ]をクリックします。 – [詳細設定] タブに切り替えます。 – ドロップダウン メニューから、[24 ビット、96000 Hz (スタジオ品質)]または同様の高音質オプションを選択します。 – [適用]をクリックし、[OK]をクリックします。 周波数設定を高くすると、Windows がマルチ チャンネル情報を正しく伝達できるようになります。必ずしも必要ではありませんが、試してみる価値はあります。
方法5．スピーカーフィルとサウンドエフェクトを有効にする
アップデート後、特にWindowsがデフォルトで無効にしている場合は、一部のサウンド拡張機能を手動で有効にする必要があります。 – 前の手順と同様に、サウンドとコントロール パネルを開きます。 – スピーカー デバイスを選択し、「プロパティ」をクリックします。 – 「拡張機能」タブを探します。 – 「すべてのサウンド エフェクトを無効にする」のチェックを外します。 – 「スピーカー フィル」または使用可能なサラウンド サウンド拡張機能にチェックを入れます。 – 「適用」と「OK」をクリックします。 これにより、5.1 が意図どおりに機能する特別なオーディオ機能が復元されます。
方法6：最近のWindowsアップデートを元に戻す
特定のアップデート後に問題が発生した場合は、ロールバックが必要になる場合があります。特にセキュリティアップデートの場合は多少リスクがありますが、場合によっては最も迅速な解決策となります。 –コントロール パネルを開きます。 – [プログラム] > [プログラムのアンインストール] を選択します。 – 左側の [インストールされた更新プログラムの表示] をクリックします。 – Microsoft Windowsセクションで最新の更新プログラムを探します（おそらく上部付近）。 – 問題の原因となった可能性のある更新プログラムを右クリックし、[アンインストール]を選択します。 – PC を再起動します。 – Windows がすぐに再度更新されないようにするには（同じ更新プログラムが再インストールされる可能性があるため）、Windows Updateを開き、 [更新を 7 日間一時停止]をクリックします。（慎重な場合は、さらに長く設定することもできます。） 注意: 更新プログラムのアンインストールは最終手段です。一部の更新プログラムは重要なセキュリティ問題を修正するため、リスクを許容できる場合にのみ実行してください。 —
正直なところ、これらの解決策は、アップデート後にサラウンドサウンドが動作しなくなった場合のほとんどのケースに対応できます。設定をリセットしたり、ドライバーを更新したりするだけで解決する場合もありますが、Windowsが予期せぬ問題を引き起こすこともあります。これらの方法を組み合わせて試せば、たいていは正常に動作するようになります。
まとめ
- サウンド設定を確認し、5.1chをデフォルトに設定してください。
- ハードウェアまたはマザーボードのサイトからサウンドドライバを更新または再インストールしてください。
- Windowsに組み込まれているオーディオのトラブルシューターを実行します。
- 音質設定を「高」（24ビット、96kHz）に調整してください。
- 無効になっている場合は、スピーカーフィルとサウンドエフェクトを有効にする
- 必要に応じて、最近のWindowsアップデートをロールバックしてください。
まとめ
ほとんどの場合、ドライバーや設定の問題なので、少し調整すれば解決します。Windowsのアップデートは時として厄介で、一時的にシステムを壊してしまうことがありますが、どこを調べればいいかさえ分かれば、通常はそれほど複雑ではありません。これで5.1chシステムが本来の音質を取り戻せることを願っています。