Windowsで発生する0xc00000e9ブルースクリーンエラーのトラブルシューティングと修正方法

0xc00000e9 のようなブルー​​スクリーンエラーに対処するのは悪夢のようなものです。特に、PC が BIOS や Windows ロゴから先に進まない場合はなおさらです。腹立たしいのは、Windows がロードされる前にエラーが表示されることです。Windows 回復を実行するか、Windows を通常起動するかのどちらかしか選択肢がありませんが、どちらも同じブルースクリーンエラーにつながります。通常、このエラーは、USB の接続が外れている、ハードドライブに問題がある、あるいは Windows アップデートに問題があるなど、ハードウェア デバイスとの通信の問題を示唆しています。しかし正直なところ、ハードウェアの故障なのか、OS の破損なのかを判断するのは難しい場合があります。ここでの目標は、Windows を再び起動させるか、少なくとも最初から再インストールせずに起動プロセスを修復することです。

Windowsはエラーの原因を詳しく教えてくれないため、簡単に解決できる方法はあまり多くありません。しかし、コマンドライン操作やブート修復の手順に慣れている方であれば、実績のある方法を試してみる価値はあります。これらの方法のいずれかで、厄介なエラーを回避し、正常なWindows環境に戻れることを願っています。

Windows 10でブルースクリーンエラーコード0xc00000e9を修正する方法

このエラーはハードウェアまたはブート構成の問題に関連していることが多いため、より複雑な修復作業に入る前に、まず簡単な手順から始めるのが最善です。まず、Windows にアクセスできるようになったら、Windows が最新の状態になっていることを確認してください。また、まだ動作している場合は、Windows Defender またはお好みのウイルス対策ソフト/オフライン スキャナーを使用して、システム全体のスキャンをすばやく実行してください。マルウェアや破損したシステム ファイルが原因で、ハードウェアの問題が潜んでいる場合でも、奇妙な動作が発生することがあります。また、多少の試行錯誤の末に PC が起動する場合は、この問題を引き起こした可能性のある最近のアップデートやドライバーの変更を元に戻すことを検討してください。しかし、ブルースクリーンから先に進めない場合は、これらのより高度なオプションが役立ちます。

ブートマネージャを再構築して、0xc00000e9 ブルースクリーンエラーを修正します。

これは、特にWindowsが正しいパーティションを見つけられない、またはそこから起動できない場合に発生する、起動関連のブルースクリーンエラー(BSOD)に対する定番の解決策です。Windows 10のインストールメディア(USBまたはDVD)が必要です。まだ回復ドライブをお持ちでない場合は、Microsoftの公式サポートページにアクセスして作成してください(起動可能なメディアの作成方法に関するガイドを参照してください)。準備ができたら、次の手順に従ってください。

  1. USBメモリまたはDVDを挿入し、PCを再起動します。外部メディアから起動するためのキー(通常はF12、F11、F8、またはBIOS/UEFIで起動順序を変更する必要がある場合もあります。BIOS/UEFIはDELキーまたはESCキーでアクセスできます)を押します。
  2. 画面に指示が表示されたらすぐにキーを押して、インストールメディアから起動してください。
  3. 言語、キーボード、その他の設定を選択し、「次へ」をクリックしてください。
  4. 「コンピューターを修復する」をクリックしてください(「インストール」はクリックしないでください)。
  5. 回復オプションで、[トラブルシューティング][詳細オプション][コマンドプロンプト]を選択します。
  6. さて、ここから少し面倒になります。以下のコマンドを1つずつ入力し、Enterそれぞれの後にキーを押してください。
    • diskpart— ドライブの一覧を表示し、Windowsパーティションを見つける
    • list volume— Windowsパーティションを探してください。通常はEFIまたはSystemとラベル付けされています。
    • 修復予定のドライブ文字(例えば、D:)をメモしておいてください。
  7. diskpartを終了するには、次のように入力しexitてから、以下のコマンドを実行してください。
    • bootrec /fixmbr
    • bootrec /fixboot
    • bootrec /scanos
    • bootrec /rebuildbcd
  8. 次に、ブート構成データが破損していないことを確認してください。

    bcdedit /export C:\BCD_Backup(まずバックアップを取ってください)

  9. そして、以下のコマンドでBCDストアを再構築します。

    bootrec /rebuildbcd

  10. すべてのコマンドが完了したら、PCを再起動して、Windowsが正常に起動するかどうかを確認してください。

このプロセスは基本的にブートローダーを書き換えることで、0xc00000e9 エラーの原因となる破損したエントリや欠落したファイルを修復します。システムが再び正常に動作するために、単にクリーンな状態が必要な場合もあります。一部のシステム構成では、この処理でブルースクリーンエラーが一度で解決しますが、他のシステム構成では、繰り返し実行したり、異なる組み合わせを試したりする必要があるかもしれません。

システムファイルチェックとディスクチェックを実行します。

Windowsの回復モードやセーフモード、あるいは回復ドライブから起動できた場合は、システム内の破損ファイルやディスクエラーをスキャンして、問題の原因となっている可能性のある箇所を特定することをお勧めします。コマンドプロンプトを開き(通常はトラブルシューティング環境または回復環境から起動します)、以下のコマンドを実行してください。

  • sfc /scannowシステムファイルのチェックと修復
  • chkdsk /f /r /x C:C:をご使用のシステムドライブのドライブ文字に置き換えてください。これにより、ディスクエラーや不良セクタなどがチェックされ、修復されます。

注:ドライブ文字が不明瞭な場合は、diskpartそれを使用してlist volumeどのドライブがWindowsパーティションであるかを確認してください。回復モードでは、ドライブ文字が異なる場合があります。

スタートアップ修復を実行してエラー0xc00000e9を修正してください。

  1. 前述の手順に従って、Windowsインストールメディアから起動してください。次に、言語を選択して「次へ」をクリックします。
  2. 「コンピューターを修復する」をクリックしてください。
  3. 回復オプションに入ったら、[トラブルシューティング][詳細オプション][スタートアップ修復]を選択します。
  4. システムは問題をスキャンし、起動時の問題を自動的に修復しようとします。場合によっては、これにより、0xc00000e9 の原因となっているブートローダーやハードウェア通信の不具合が修正される可能性があります。

スタートアップ修復を実行するだけでループが解消される場合もありますが、何度か試行したり、追加の手順が必要になる場合もあります。それでも解決しない場合は、リセットまたは完全な再インストールが必要になるかもしれませんが、修復プロセスによってそのような手間をかけずにWindowsのインストールを復旧できることを願っています。

Windowsはトラブルシューティングをまるで宝探しのようにしてしまう傾向があるので、いくつかの解決策がすぐに効果を発揮しなくても落胆しないでください。時には、うまくいく方法が見つかるまで、いくつかの異なるアプローチを試してみる必要があるだけです。