ええ、「ボリュームがダーティです」というエラーコード0x80071AC3は、外付けドライブ、SDカード、あるいは何らかの理由で「ダーティ」と判定された内蔵ディスクにファイルをコピーしているときによく発生する、厄介なエラーの一つです。ストレージデバイスが故障しているか、完全に壊れてしまったように見えますが、実際には、Windowsがディスクエラーや破損を処理する際のちょっとした不具合であることが多いのです。特にファイル転送や削除操作中にこのエラーが表示される場合は、何らかの破損、あるいは少なくともドライブの状態が良くないとWindowsが判断するような何らかのフラグが立っている可能性が高く、そのためコピーや削除が正常に行えません。
もちろん、Windowsは必要以上に物事を複雑にしてしまうものです。しかし、心配はいりません。この問題を解決する方法はいくつかあります。ほとんどの場合、簡単なディスクチェックコマンドを実行したり、設定を調整したりすることでエラーは解消されます。内蔵ディスクの場合は、ドライバーの更新が必要になることもあります。Windowsが頑固に動作を制限している場合は、レジストリの調整が必要になることもあります。ただし、ドライブに重要なデータがある場合は、事前にバックアップを取っておくことをお勧めします。フォーマットによってすべてのデータが消去される場合もあるため、フォーマットは最終手段としてください。
Windowsで「ボリュームが破損しています」エラーを修正する方法
CHKDSKを使用してドライブのエラーをチェックします。
ディスクエラーが発生した場合の定番の対処法は、ディスクチェックユーティリティを実行することです。これにより、Windowsがドライブを「ダーティ」とマークする原因となっている問題を特定し、修正できることがよくあります。外付けUSBメモリでも内蔵SSDでも、ファイルシステムのエラーや不良セクタをスキャンし、問題が見つかった場合は修復を試みる機能が役立ちます。通常、このメッセージはコピーや削除の試行が失敗した後に表示されますが、ドライブを接続した際にランダムに表示されることもあります。
一部のマシンでは、特にドライブが使用中であったり、Windowsがまだファイルをロックしている場合、この処理が初回で失敗する可能性があります。他のマシンでは、再起動後に静かに問題が解決されます。その方法は次のとおりです。
- このPCを開く。
- エラーが発生したドライブを右クリックし、「プロパティ」を選択します。
- 「ツール」タブに移動し、「チェック」（旧バージョンでは「今すぐチェック」）をクリックします。
- Windows 10では、 「ドライブのスキャンと修復」が表示されます。これをクリックしてスキャンが完了するまで待ちます。古いバージョンのWindowsでは、ファイルシステムのエラーを自動的に修復したり、不良セクタをスキャンしたりするオプションのチェックボックスをオンにする必要がある場合があります。
- 再起動時にスキャンを実行するかどうかを尋ねられる場合があります。同意してからPCを再起動し、チェックを実行してください。
- 処理が完了すると、問題が解決したかどうか、またはドライブの状態が正常になったかどうかが表示されます。
エラーが頻繁に発生する場合は、必ずバックアップを取っておきましょう。ハードウェアの問題が潜んでいる可能性があります。
ディスクドライバを再インストールまたは更新する
これもまた、Windows が頻繁に誤作動を起こす原因の一つです。ディスク ドライバーが古かったり破損していたりすると、Windows はディスク エラーを誤って解釈し、「ダーティ ボリューム」というエラーメッセージを表示することがあります。そのため、ドライバーを更新することでエラーを解消し、ディスク通信を安定させることができます。この方法は、Windows のアップデート後やドライバーの競合後にエラーが発生したユーザーの一部に効果がありました。
- スタートボタンを右クリック（またはキーを押すWin + X）して、「デバイスマネージャー」を選択します。
- ディスクドライブまたはストレージコントローラを拡張します。
- 問題のあるドライブを見つけて右クリックし、「デバイスのアンインストール」を選択します。確認後、再起動してください。
- Windowsを再起動すると、ドライバーは自動的に再インストールされるはずです。再インストールされない場合は、デバイスマネージャーに戻り、「操作」 > 「ハードウェア変更のスキャン」をクリックしてください。
- 自動更新で問題が解決しない場合は、メーカーのウェブサイトにアクセスして最新のドライバーをダウンロードしてください。
これは、特にWindowsのアップデートやシステム変更後に発生する、ドライバーの不一致や破損に起因する問題を解決するのに役立ちます。
レジストリの微調整で「ドライブがダーティ」フラグを無効化
レジストリの手動編集は、間違えるとさらに大きな問題を引き起こす可能性があるため、注意が必要です。しかし、レジストリフラグが原因でWindowsがドライブを誤って「ダーティ」と認識し、ファイルへのアクセスを妨げる場合があります。ドライブ自体は物理的に問題ないのにWindowsが認識しない場合は、このフラグをリセットすることで解決できる可能性があります。
手順は以下の通りです。
- Windows キー + Rキーを押し、regeditと入力してEnter キーを押します。UAC の警告を確認します。
- 移動先:
HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\StorageDevicePolicies - StorageDevicePoliciesが存在しない場合は、手動で作成する必要があるかもしれません。
- 右側のペインで「WriteProtect」を探します。ダブルクリックして、値を0に変更します（存在しない場合は、新しいDWORDとして作成します）。
- レジストリエディタを閉じて、PCを再起動してください。
- 再起動後、ファイルの転送ができるかどうか確認してください。
これにより、誤って警告が表示される可能性のある書き込み保護が無効になります。繰り返しになりますが、レジストリの取り扱いには十分注意してください。誤った変更は他の問題を引き起こす可能性があります。
ドライブをフォーマットする
最終手段はフォーマットです。確かに、ディスクの内容は完全に消去されるので、バックアップを取っていない限り、いきなりフォーマットするのは避けた方が良いでしょう。しかし、ドライブが完全に故障しているか、破損がひどい場合は、フォーマットがシステムを「ダーティ」状態から解放し、正常に動作させるための唯一の方法となる可能性があります。
- このPCを開く。
- ドライブを右クリックして「フォーマット」を選択します。
- デフォルト設定を選択し、クイックフォーマットがチェックされていることを確認してから（フルスキャンを実行する場合を除く）、[開始]をクリックします。
- そのまま実行させて完了するまで待ちましょう。ドライブはクリーンアップされ、再び使用できるようになります。
フォーマットすると全て消去されるので、重要なデータは全てバックアップされていることを必ず確認してください。
これらの方法のいずれかで、エラーコード0x80071AC3の「ボリュームが破損しています」エラーが解消されることを願っています。簡単なディスクチェックで解決する場合もあれば、ドライバのアップデートやレジストリの調整が必要な場合もあります。焦らず、時間をかけて慎重に進めてください。頑張ってください！
まとめ
- ファイルシステムのエラーを修正するには、CHKDSKを実行してください。
- ディスクドライバを更新または再インストールしてください。
- レジストリを編集して、ダーティフラグを解除してみてください。
- 万策尽きた場合は、ドライブをフォーマットしてください（ただし、必ず事前にバックアップを取ってください！）。
まとめ
これは決して楽しいトラブルシューティングではありませんが、ほとんどの場合、適切なディスクチェックやドライバのアップデートで「ボリュームがダーティです」エラーは解消されます。それでも解決しない場合は、ドライブをアンインストールして再接続したり、別のポートやシステムで試したりすることで解決することがあります。ファイルの破損やハードウェアの故障が原因である可能性もあるため、ドライブの状態を常に確認してください。この情報が、ドライブの交換を回避できる方のお役に立てば幸いです！