Windowsで巡回冗長検査エラーを解決する方法

「ドライブにアクセスできません: データエラー (巡回冗長検査)」というエラーメッセージが表示されると、特に外付けHDDに重要なデータが入っている場合は、非常にイライラさせられます。通常、このエラーは、Windowsがドライブにアクセスしようとした際に、データに不整合や破損が見つかった場合に発生します。場合によっては、フォーマットを勧められることもありますが、データが必要な場合はフォーマットは絶対に避けるべきです。少し奇妙に感じるかもしれませんが、早期に気づけば、すべてを失うことなくこの問題を解決する方法があります。そこで、ドライブとその中のすべてのデータを復旧するのに役立つかもしれない、いくつかの実践的な方法を見ていきましょう。

外付けドライブの巡回冗長検査エラーを修正する方法

まず、信頼できるPCユーティリティでドライブをチェックしてください。

これにより、問題の原因となっている可能性のあるレジストリエラー、破損したファイル、またはマルウェアを特定できます。Reimage などのプログラムは、Windowsのセットアップをスキャンし、レジストリの問題を修復し、場合によってはファイルシステムエラーを自動的に修正することもできます。Windows のツールでは問題を見落とすことがあるため、より複雑な修正を行う前に、システム全体のスキャンを実行する価値があります。セットアップによっては、この手順を複数回実行したり、再起動したりする必要がある場合があるため、初回で完全に修正されないように見えても驚かないでください。「私のノートパソコンでは非常に役立ちましたが、別のマシンでは軽微な問題しか見つかりませんでした。」

CHKDSKを実行する — Windowsに組み込まれているドライブ修復ツール

これは、ドライブでCRCエラーが発生した場合によく用いられる方法です。Windowsにセクタエラーをスキャンさせて修復させることで、読み取りの問題を引き起こしている可能性のあるセクタエラーを特定します。具体的な手順は以下のとおりです。

スタートボタンを右クリックして「ファイルエクスプローラー」を選択するか（または単に「このPC」を開く）
外付けHDDを見つけて右クリックし、「プロパティ」を選択します。
「ツール」タブに移動します。
「エラーチェック」の下にある「チェック」をクリックします。もしそのオプションがグレー表示されていても心配ありません。後ほどコマンドラインから実行します。
指示が表示されたら、「ドライブのスキャン」をクリックしてください。さらに詳細なスキャンを行うには、「不良セクタのスキャンと回復を試みる」のチェックボックスをオンにしてください。ただし、この操作には時間がかかり、再起動が必要になる場合があることに注意してください。

もしよろしければ、またはGUI方式がうまく機能しない場合は、コマンドプロンプトを使用することもできます。

スタートボタンを右クリックし、「Windows PowerShell（管理者）」または「コマンドプロンプト（管理者）」を選択します。
タイプ: chkdsk /f X:— X:を外付けドライブの文字に置き換えてください
プレスEnter
ドライブが使用中であるというメッセージが表示された場合は、Y次の再起動時にスケジュールするように入力してください。
システムを再起動して、CHKDSKを実行してください。ドライブのサイズやエラーの種類によっては、時間がかかる場合があります。

場合によっては、このコマンドで小さなセクターが修復され、読み取りの問題が解決して、ドライブが再びアクセスできるようになることがあります。理由は不明ですが、このシンプルなコマンドはまるで魔法のようです。ただし、ドライブが深刻な損傷を受けている場合は、奇跡的な効果を期待しないでください。

ディスクがまだ正常に動作しない場合は、専門ツールを使用してデータを復旧してください。

ドライブが頑固だったり、スキャンが途中で止まってしまった場合は、Windowsのツールは使わずに、Reimageのような専用のリカバリソフトウェア、またはEaseUS Data Recovery Wizardのようなより専門的なデータ復旧プログラムを試してください。さらに良いのは、この段階ではデータが完全に失われるリスクが高まるため、まずドライブをクローンまたはイメージ化することです。これらのツールの多くは、ひどく損傷したディスクでもスキャンして、ディスクを完全にフォーマットまたは消去する前にファイルを復元することができます。

他の方法がすべてうまくいかない場合は、フォーマットを検討してください。ただし、データ復旧が完了するまでは。

これは最後の手段です。他に選択肢がなく、データが既にバックアップまたは復元されている場合は、ドライブをフォーマットして初期状態に戻してください。安全にフォーマットするには、以下の手順に従ってください。

復元ソフトウェアを使用して、残りのファイルを別の安全な場所に保存してください。
「このPC」でドライブを右クリックし、「フォーマット」を選択します。
ファイルシステム（通常はNTFSまたはexFAT）を選択し、完全に消去したい場合は「クイックフォーマット」のチェックを外して、「開始」をクリックします。
フォーマットが完了したら、Windowsがドライブを正しく認識しているか、そして最初のCRCエラーが解消されているかを確認してください。もしそうでない場合は、HDDScanなどのディスク健全性チェックツールを実行して、ハードウェアに不具合がないか確認することを検討してください。

注意して進めてください。ディスクのフォーマットはすべてのデータを削除するため、ボタンをクリックする前に必ずデータの復元またはバックアップを行ってください。

ディスクが物理的に故障している場合など、これらのエラーはなかなか解決が難しいことがあります。しかし、これらの手順を試せば、ディスク交換に頼らずともデータを修復または復旧できる可能性がかなり高まります。重要なのは、ドライブが完全に読み取り不能になる前に迅速に対応することです。