WindowsでXboxクラウドゲーミングが動作しない問題を解決する方法
Windows PC で Xbox クラウド ゲーミングをスムーズに動作させるのは、時として面倒な作業です。インターネット接続が良好であるにもかかわらず動作しない場合は、システムまたはアプリ自体に問題がある可能性があります。Xbox アプリが古いか、バックグラウンド ソフトウェアが干渉しているのかもしれません。ある環境では、再起動後に動作することがありますが、別のマシンではそうではありません。正直なところ、確認すべき小さな項目がいくつかあり、いくつかの修正で解決する傾向があります。ここでは、多くの人がクラウド ゲーミングを再び動作させるのに役立った概要を説明します。基本的に、クラウド ゲーミングが動作しない場合は、アプリの不具合、システムの癖、またはネットワークの調整が組み合わさっていることがよくあります。このガイドでは、Xbox アプリの更新、地域設定の変更、トラブルシューターの実行、ゲーム サービスの再インストール、またはアプリの完全なリセットなどの一般的な修正について説明します。システム レベルの問題が発生することもあるため、Windows の修復や新しいユーザー アカウントの作成が必要になる場合があります。目標はあらゆる可能性を網羅することです。なぜなら、正直なところ、Windowsは思いもよらない時に単純なことを複雑にしてしまう傾向があるからです。
WindowsでXboxクラウドゲーミングが動作しない問題を解決する方法
Xboxアプリをアップデートする
まず、思っているよりも簡単ですが、アップデートを怠ると、想像以上に多くの問題が発生する可能性があります。古いアプリはクラッシュしたり、Microsoft サーバーと正しく同期しなかったりすることがあり、クラウド ゲーミングのエラーにつながります。 – Microsoft Store を開き、左側のライブラリタブに移動します。 – [更新プログラムを取得]をクリックし、 Xboxアプリが更新されていることを確認します。 – 更新後、Xbox アプリを再起動してクラウド ゲーミングをテストします。一部の設定では、これですぐに問題が解決しますが、他の設定では、もう一度試すか、再起動が必要になる場合があります。
言語と地域の設定を変更する
クラウドゲーミングが正しく動作しないという奇妙な地域設定の問題が報告されています。Windows の地域設定を変更すると、問題が解決することがあります。 –設定を開き、「時刻と言語」に移動します。 – 「言語と地域」を選択します。 – 「国または地域」ドロップダウンから別の国を選択します (不明な場合は、近隣の国を試してみてください)。 – Xbox を再度起動し、正常に動作するかどうかを確認します。 – 補足: 地域制限による不具合を避けるため、Xbox アカウントの地域が Windows の地域と一致していることを確認してください。
Windows ストア アプリのトラブルシューターを実行する
Windowsには、Xboxなどのアプリの問題を自動的に修正できる組み込みのトラブルシューターがあります。 – [システム]Windows key + Iをクリックします。 – 下にスクロールして[トラブルシューティング]をクリックし、[その他のトラブルシューター]をクリックします。 – [Windowsストアアプリ]を見つけて[実行]をクリックします。 – スキャンして検出された問題を修正するまで待ちます。すぐに終わる場合もあれば、数分かかる場合もあります。 – Xboxアプリを再度開き、クラウドゲーミングが正常に動作するかどうかを確認します。
ゲームサービスを再インストールしてください
他の方法がすべてうまくいかない場合は、ゲームサービスが破損しているか、古い可能性があります。再インストールすることで、Xboxアプリの多くの奇妙な問題が解決されています。 -管理者としてPowerShellを開きます（検索して右クリックし、「管理者として実行」を選択します）。 – 次のコマンドを実行してゲームサービスを削除します。
Get-AppxPackage *gamingservices* -AllUsers | Remove-AppxPackage -AllUsers完了したら、ブラウザで次のリンクを開いてください：Microsoft Store：ゲームサービス。「入手」をクリックして再インストールしてください。PCを再起動して、もう一度テストしてください。再インストールすることで、ストリーミングの遅延や不具合が解消される場合があります。
スタートアップアプリケーションを無効にする
バックグラウンドで動作するアプリの中には、ストリーミングや Xbox ネットワークの処理に干渉するものがあります。不要な起動アプリを無効にすると、問題が解決する場合があります。 – キーを押しCtrl + Shift + Escてタスク マネージャーを開きます。 – 「起動」タブに移動します。 – すぐに必要のないもの、特にネットワークや GPU リソースを使用する可能性のあるアプリを無効にします。 – PC を再起動してから、Xbox を再度起動します。
Xboxアプリを修復またはリセットする
アプリデータの破損はよくある原因です。アプリ自体が壊れている場合は、修復またはリセットすることで解決することがよくあります。 – [設定] を開きます。–Windows key + I [アプリ] > [インストール済みアプリ]に移動します。 – Xbox を見つけて、3 点メニューをクリックします。 – [詳細オプション]を選択します。 – [修復]をクリックします。 – それでも解決しない場合は、戻って[リセット]をクリックします。 – Xbox を再起動し、クラウド ゲームが元に戻ったかどうかを確認します。
新しいユーザープロファイルを作成する
Windows プロファイルは、特にアップデートによってバグが発生したり、サンドボックス化されたりすると、時々少しおかしくなることがあります。新しいユーザー アカウントを作成することで、これを回避できます。 – [設定] > [アカウント] > [家族と他のユーザー]に移動します。 – [この PC に他のユーザーを追加する]をクリックします。 – [このユーザーのサインイン 情報を持っていません]を選択し、[Microsoft アカウントなしでユーザーを追加する] を選択します。 – ユーザー名とパスワードを入力します。 – 新しいアカウントにログインしたら、必要に応じて管理者として設定します。 – Xbox を起動してクラウド ゲームをテストします。そこで動作する場合は、メイン プロファイルが破損している可能性があります。 – 元のプロファイルに戻すか、そのプロファイルを個別にトラブルシューティングします。
まとめ
- Microsoft Store経由でXboxアプリをアップデートしてください。
- 必要に応じて、Windowsの地域設定を変更してください。
- Windowsストアアプリのトラブルシューターを実行してください。
- PowerShellコマンドを使用してゲームサービスを再インストールします。
- 不要なスタートアップアプリを無効にしてください。
- Xboxアプリを修復またはリセットしてください。
- 他の方法がすべて失敗した場合は、新しいユーザープロファイルでテストしてください。
まとめ
クラウドゲーミングを正常に動作させるのは、特にバックグラウンドプロセスやWindows特有の癖などが原因で、意外と難しい場合があります。しかし、多くの場合、これらの解決策のいずれかで解決できます。重要なのは、アプリのアップデートやネットワークなどの基本事項を確認し、次に再インストールやトラブルシューティングに進むことです。それでも解決しない場合は、より詳細な調査が必要な、システム全体の不具合やネットワークの問題かもしれません。この情報が、多くのユーザーがスムーズにゲームを楽しめるようになる一助となれば幸いです。