ゲーム起動時に「D3D11互換GPUが必要です」というエラーが表示される場合の対処法
それで、Marvel’s Midnight Suns のようなゲームを起動すると、突然「D3D11 互換 GPU (機能レベル 11.0、シェーダー モデル 5.0) が必要です」というエラーが表示されます。確かに、この問題はグラフィック カードが完全に古いというだけではなく、単にドライバーの問題だったり、Windows が GPU を正しく認識していないだけなので、イライラします。以前はすべて正常に動作していたのに、突然このエラーが表示されることがあります。そこで、髪をむしり取らずにゲームに戻れるかもしれない、チェックすべき事項といくつかの修正方法をご紹介します。このエラーは、かなりまともな構成でも、特に Windows のアップデートやドライバーの変更後に発生することがあるのは奇妙です。必ずしもハードウェアの問題ではなく、多くの場合、ソフトウェア関連の問題です。ですから、すぐに新しい GPU を購入するのではなく、まずこれらの手順を試してください。最悪の場合、お使いのハードウェアがもはや互換性がないことが確認されるでしょうが、多くの場合、ドライバーのパッチを適用したり、設定を調整したりすることで解決できます。
1.ゲームのシステム要件とお使いのPCのスペックを確認してください。
このエラーメッセージは、お使いのGPUがゲームの要件を満たしていないことを明確に示しているため、ゲームが実際に何を必要としているかを再確認してください。公式サイト、ゲームプラットフォーム（Steamなど）、またはマニュアルを参照してください。通常、D3D11機能を要求するゲームは、GPUがFeature Level 11.0とShader Model 5.0をサポートしている必要があることを意味します。これは超ハイエンドな要件ではありませんが、すべての古いGPUがこれをサポートしているわけではありません。ハードウェアが最低要件ギリギリ、またはわずかに下回っている場合は、アップグレードが唯一の解決策となる可能性があります。しかし、お使いのGPUがこれらの機能をサポートしているはずであれば、ドライバーまたはソフトウェアの問題である可能性が高いです。古いグラフィックカードでも、ドライバーのバグやWindowsの不具合により、ドライバーを更新してもD3D11のサポートが完全に有効にならない場合があります。
2. WindowsがDirect3Dサポートを正しく認識しているかどうかを確認します。
ここから少し技術的な話になりますが、それほど難しくはありません。dxdiagを使用すると、WindowsがDirect3D機能を正しく認識しているかどうかを確認できます。
- Windowsの検索バーに「dxdiag」と入力してEnterキーを押してください。
- 「ディスプレイ」タブを選択し、 「ドライバー」の項目でD3Dが一覧に表示されているかどうかを確認してください。
- Direct3Dが表示されない場合、または古いバージョンが表示される場合は、それが問題の原因かもしれません。これは、WindowsがDirect3D 11のサポートを正しく認識していないことを示しています。
DirectX が必要なサポートを表示しない場合は、DirectX を更新すると解決する場合があります。Windows は通常、これを最新の状態に保っていますが、コンポーネントにバグが発生したり、破損したりすることがあります。 – これを行うには、[設定] > [更新とセキュリティ] > [Windows Update]からWindows Updateを開き、オプションの更新プログラムを確認します。 – また、[Microsoft](https://support.microsoft.com/en-us/help/179113/directx-end-user-runtime-web-installer) から 最新の DirectX エンドユーザー ランタイム Web インストーラー をダウンロードすることもできます。これにより、不足している Direct3D コンポーネントが修復される場合があります。 注: 一部のシステムでは、ドライバーの競合により、DirectX の更新が実際にはインストールされない場合があります。
3.ゲームの起動オプションを調整して、Direct3D 11 を強制的に有効にする
ゲームがデフォルトで D3D11 モードになっていない場合、グラフィック カードが D3D11 をサポートしていても、このエラーが発生することがあります。 – Steam の場合: – ゲームを右クリックし、[プロパティ]を選択します。 – [起動オプションを設定]をクリックします。 – ` -d3d11 ` (引用符なし) と入力します。 – ゲームを起動して、動作するかどうかを確認します。 – Epic Games の場合: – ランチャーを開き、[ライブラリ]を選択します。 – ゲームの横にある歯車アイコンをクリックし、[詳細オプション]を選択します。 – 追加のコマンドライン引数 の下に ` D3D11 ` を追加します。 – 再度起動します。 なぜでしょうか? 古いゲームや特定の構成では、互換性のないグラフィック モードがデフォルトで設定されている場合があります。D3D11 を強制することで、エラーを回避できる可能性があります。
4.グラフィックドライバーを再インストールまたは更新してください。
ドライバーが原因であることが多く、特に古いバージョンや破損している場合はその可能性が高くなります。正しく再インストールすることで、この問題を解決できます。 – [スタート]を右クリックし、[デバイス マネージャー]を選択します。 – [ディスプレイアダプター] を展開します。 – GPU を右クリックし、 [デバイスのアンインストール] を選択します。 – [このデバイスのドライバー ソフトウェアを削除する]のチェックボックスをオンにします（利用可能な場合）。これは重要です。 – PC を再起動します。 再起動後、GPU メーカーのサイトにアクセスします。 – NVIDIA: [nvidia.com](https://www.nvidia.com/Download/index.aspx) – AMD: [amd.com](https://www.amd.com/en/support) – Intel: [intel.com](https://downloadcenter.intel.com/) 最新のドライバー パッケージをダウンロードし、クリーンにインストールします。 Nvidia と AMD の場合は、セットアップ中に クリーン インストール オプションを使用することをお勧めします。 Windows の自動ドライバー アップデートでは適切なサポートを取得できない場合があるため、手動でインストールするのが最善です。あるいは、DriverFixやDDU（ディスプレイドライバーアンインストーラー）のようなツールを使えば、新しいドライバーをインストールする前に古いドライバーを削除できます。ただし、DDUを初めて使う場合は注意が必要です。
5.念のため、Windowsのページングファイルを調整します。
GPUドライバーに問題がないにもかかわらずエラーが発生する場合は、「ページングファイル」（Windowsの仮想メモリ）を増やしてみる価値があるかもしれません。なぜ効果があるのかは不明ですが、試してみる価値はあります。特に、システムのRAMが不足している場合や、動作が不安定な場合は有効です。 –システムの詳細設定を開きます（Windowsで検索）。 – 「パフォーマンス」の下にある「設定」をクリックします。 – 「詳細設定」タブに切り替えます。 – 「仮想メモリ」の下にある「変更」をクリックします。 – 「すべてのドライブのページングサイズを自動的に管理する」のチェックを外します。 – ドライブ（おそらくCドライブ）を選択します。 – 「カスタムサイズ」をクリックします。 – 「推奨サイズ」にチェックを入れ、 「初期サイズ」に設定します。 – 「最大サイズ」にその数値を2倍にします。 – 「設定」をクリックし、「OK」をクリックします。 必ずしも効果があるとは限りませんが、特に古いハードウェアを使用している場合は、システムのグラフィック処理が安定する可能性があります。
万策尽きた場合は、フォーラムやゲーム固有のサポートページを確認したり、古いバージョンのゲームを試してみたりすると解決することもあります。このエラーはハードウェア、ソフトウェア、Windowsの不具合が複合的に絡み合っているため、対処が難しい場合があります。最悪の場合はハードウェアのアップグレードが必要になるかもしれませんが、ほとんどの場合はドライバーを修正したり、Direct3D 11モードを強制的に有効にしたりすることで解決します。この情報が、誰かが長時間頭を抱える事態を避けるのに役立つことを願っています。
まとめ
- お使いのシステムがゲームの必要動作環境を満たしていることを確認してください。
- dxdiagを使用して、WindowsがDirect3Dサポートを正しく認識しているかどうかを確認してください。
- 起動オプションでD3D11モードを強制的に有効にする。
- GPUドライバーは、メーカーのウェブサイトから再インストールまたはアップデートしてください。
- 最終手段として、Windowsの仮想メモリを調整してみてください。
まとめ
これらの手順のいずれかで、大きな手間をかけずにゲームを再開できることを願っています。ドライバーのアップデートが必要な場合もあれば、設定の切り替えやWindowsのクリーンアップだけで解決する場合もあります。すぐに解決しなくても諦めずに頑張ってください。これらの問題は厄介なものですが、ほとんどの場合はハードウェアを交換することなく解決できます。