Windows Update エラー 0x800705b4 が発生した場合、更新プロセスのタイムアウトまたはシステム内の競合が原因で、重要な更新がインストールされていない可能性があります。これは、サードパーティのウイルス対策ソフトウェアによる干渉、破損したファイル、または更新構成の誤りによって発生することがよくあります。以下は、この問題を効果的にトラブルシューティングして解決するのに役立つ包括的な方法です。
1. Windows Updateのトラブルシューティングツールを活用する
Windows Update トラブルシューティング ツールは、更新に関連する一般的な問題を自動的に診断して修正するように設計された強力な組み込みツールです。これは通常、更新の問題を解決するための最善の第一歩です。
ステップ 1:を押して設定パネルを開きますWindows + I。システムをクリックし、右側のサイドバーのメニューからトラブルシューティングを選択します。
ステップ 2:リストから「その他のトラブルシューティング」を選択します。
ステップ 3: Windows Updateの横にある[実行]ボタンをクリックし、画面の指示に従います。完了したら、Windows を再度更新して、問題が解決するかどうかを確認します。
2.サードパーティのウイルス対策ソフトを一時的に無効にする
サードパーティのウイルス対策プログラムが誤って Windows の更新をブロックすることがあります。ウイルス対策プログラムを一時的に無効にすると、それが原因かどうかを判断するのに役立ちます。
ステップ 1:システム トレイ (時計の近くの領域) でウイルス対策アイコンを見つけます。それを右クリックして、「保護を無効にする」や「保護を一時停止する」などのオプションを探します。10 ～ 15 分などの短い期間を設定します。
ステップ 2:ウイルス対策を無効にした後、設定から Windows Update を再度実行してみます。更新プログラムが正常にインストールされた場合は、ウイルス対策設定を調整するか、別のソリューションに切り替えることを検討してください。
3. Windows Updateコンポーネントをリセットする
破損したコンポーネントはエラー 0x800705b4 を引き起こす可能性があります。これらのコンポーネントをリセットすると問題が解決する場合があります。
ステップ 1:検索バーに「cmd」と入力し、コマンド プロンプトを右クリックして「管理者として実行」を選択して、コマンド プロンプトを管理者モードで開きます。
ステップ 2:以下のコマンドを 1 つずつ入力し、Enterそれぞれ入力した後に を押します。
net stop wuauserv net stop cryptSvc net stop bits net stop msiserver
ステップ 3:次のコマンドを使用して更新フォルダーの名前を変更します。
ren C:\Windows\SoftwareDistribution SoftwareDistribution.old ren C:\Windows\System32\catroot2 Catroot2.old
ステップ 4:次のコマンドを入力してサービスを再起動します。
net start wuauserv net start cryptSvc net start bits net start msiserver
これらのコマンドを実行したら、コンピューターを再起動してもう一度更新を試みてください。
4.システムファイルチェッカー（SFC）とDISMスキャンを実行する
システム ファイルが破損していると、Windows の更新ができなくなる場合があります。SFC スキャンと DISM スキャンは、これらのファイルを自動的に修復するのに効果的です。
ステップ 1:前述の説明に従って、管理者としてコマンド プロンプトを開きます。
ステップ 2:コマンド ラインでsfc /scannowと入力して押しますEnter。スキャンが完了するまでしばらくお待ちください。数分かかる場合があります。
ステップ 3:問題が解決しない場合は、次のコマンドを入力して DISM スキャンを開始します。
DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth
ステップ 4: DISM スキャンが完了したら、PC を再起動して、Windows Update を再度実行してみます。
5. Windows Updateサービスのスタートアップの種類を変更する
Windows Update サービスのスタートアップの種類を調整すると、0x800705b4 エラーを引き起こすタイミングの競合を修正できます。
ステップ 1:を押してWindows + R、services.mscと入力し、 を押しますEnter。
ステップ 2:リストから「Windows Update」を見つけて右クリックし、「プロパティ」を選択します。
ステップ 3:「スタートアップの種類」を「自動 (遅延開始)」に設定し、「適用」をクリックしてから「OK」をクリックします。その後、コンピューターを再起動して、更新プロセスを再度試してください。
6.アップデートを手動でダウンロードしてインストールする
自動更新が引き続き失敗する場合は、Microsoft Update カタログから更新プログラムを手動でダウンロードしてインストールすることが効果的な代替手段となります。
手順 1: Windows Update 設定から KB 番号を書き留めて、問題の原因となっている更新プログラムを特定します。
手順 2: Microsoft Update カタログに移動し、検索バーに KB 番号を入力して、オペレーティング システムに適したファイルをダウンロードします。
ステップ 3:ダウンロードしたファイルを開き、画面の指示に従って手動で更新プログラムをインストールします。
これらの方法に従うことで、Windows Update エラー 0x800705b4 を克服し、よりスムーズな更新エクスペリエンスを実現できるようになります。更新をお楽しみください!
よくある質問
1. Windows Update エラー 0x800705b4 とは何ですか?
Windows Update エラー 0x800705b4 は通常、更新プロセスのタイムアウトまたは中断を示します。これは、ウイルス対策プログラムとの競合、システム ファイルの破損、または設定の誤りによって発生する可能性があります。
2.ウイルス対策ソフトウェアが Windows Update エラーの原因になっているかどうかはどうすればわかりますか?
サードパーティのウイルス対策ソフトウェアを一時的に無効にしてから、Windows Update を再度実行してみることで確認できます。更新が成功した場合は、ウイルス対策ソフトウェアが更新をブロックしている可能性があります。
3. Microsoft Update カタログから更新プログラムを手動でダウンロードすると、何かリスクがありますか?
Microsoft Update カタログから更新プログラムをダウンロードするのは一般的に安全ですが、システム仕様に一致する正しい更新プログラムのみをダウンロードするようにしてください。これにより、インストール中のリスクと潜在的な競合を最小限に抑えることができます。
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