0x0000009F エラー (一般に DRIVER_POWER_STATE_FAILURE と呼ばれる) は、デバイス ドライバーが無効または一貫性のない電源状態に移行したときに Windows 11 でよく発生します。この問題は通常、ブルー スクリーン (BSOD) として現れ、予期しないクラッシュやシステムの再起動につながります。ユーザーは、スリープ モードまたは休止モードの移行中にこのエラーに頻繁に遭遇します。ありがたいことに、この厄介な問題を解決するための効果的なアプローチがいくつかあります。
方法 1: デバイス ドライバーをロールバックまたは更新する
ドライバー関連の問題が DRIVER_POWER_STATE_FAILURE エラーの主な原因であるため、ドライバーを更新または元に戻すと、多くの場合、問題が軽減されます。
- ステップ 1:を押して
Win + X、リストからデバイス マネージャーを選択します。 - ステップ 2:問題の原因となっている疑いのあるデバイスを特定します。一般的な原因としては、USB Wi-Fi アダプターや外部ストレージ デバイスなどがあります。デバイスを右クリックし、[ドライバーの更新]を選択します。
- ステップ 3: 「ドライバーを自動的に検索する」を選択し、画面の指示に従って更新を実行します。
- ステップ 4:最近のアップデート後に問題が発生した場合は、ドライバーをロールバックすると解決する可能性があります。デバイスを右クリックし、[プロパティ]を選択します。
- ステップ 5: [ドライバー]タブに移動し、[ドライバーのロールバック]をクリックします。この操作の後にコンピューターを再起動して、エラーが引き続き発生するかどうかを確認します。
方法2: 電源管理設定を確認して調整する
不適切な電源管理設定により、デバイスが互換性のない電源状態を採用し、0x0000009F エラーが発生する可能性があります。
- ステップ 1:を押してメニューから選択し、デバイス マネージャーを開きます。
Win + X - ステップ 2:ネットワーク アダプターなどの問題のあるデバイスを含むカテゴリを展開します。デバイスを右クリックし、[プロパティ]を選択します。
- ステップ 3: [電源管理]タブに移動し、 [電力を節約するために、コンピューターがこのデバイスの電源をオフにできるようにする]というチェックボックスをオフにします。[ OK]をクリックして変更を適用します。
- ステップ 4:さらに、高速スタートアップは電源状態の競合を引き起こす可能性があるため、無効にします。コントロール パネルにアクセスし、ハードウェアとサウンドに移動します。
- ステップ 5: 「電源オプション」に移動し、「電源ボタンの動作の選択」をクリックします。
- ステップ 6: 「現在利用できない設定を変更します」をクリックし、「高速スタートアップを有効にする」のチェックを外します。変更を保存し、コンピューターを再起動して変更を有効にします。
方法3: 外付けUSBデバイスを取り外してテストする
ストレージ ドライブや Wi-Fi アダプターなどの外部 USB デバイスは、DRIVER_POWER_STATE_FAILURE エラーの原因となることがよくあります。これらのデバイスを取り外すと、問題の原因となっているハードウェアを特定しやすくなります。
- ステップ 1:不要な USB デバイスをすべて取り外し、キーボードやマウスなどの必要な周辺機器のみを接続したままにします。
- ステップ 2: Windows 11 コンピューターを再起動し、エラーが継続するかどうかを監視します。エラーが継続しない場合は、デバイスを 1 つずつ再接続して、障害のあるハードウェアを特定します。
問題のあるデバイスを特定したら、ドライバーまたはデバイス自体を更新または交換して、問題を永続的に解決します。
方法4: システムの修復にDISMとSFCを使用する
システム ファイルの破損や Windows コンポーネントの侵害によっても、0x0000009F エラーが発生する可能性があります。Windows 修復ツールを使用すると、これらの問題を解決できます。
- ステップ 1:を押して
Win + S、cmdと入力し、コマンド プロンプトを右クリックして、[管理者として実行]を選択します。 - 手順 2:次のコマンドを入力して Enter キーを押して、展開イメージのサービスと管理 (DISM) ツールを実行します。
- 手順 3: DISM が完了したら、次のコマンドを入力して Enter キーを押して、システム ファイル チェッカー (SFC) ツールを実行します。
DISM /online /cleanup-image /restorehealth
操作が完了するまで待ちます (このプロセスには数分かかる場合があります)。
SFC /scannow
このプロセスが完了したら、コンピューターを再起動します。これらのコマンドは破損したファイルを修復し、Windows の安定性を高めます。
方法5: セーフモードで起動して問題のあるドライバーを削除する
これまでの方法でエラーが解決されなかった場合、セーフ モードで起動すると、問題のあるドライバーを安全に分離してアンインストールできます。
- ステップ 1: Microsoft の公式サポート ページにある指示に従ってセーフ モードにアクセスします。
- 手順 2:セーフ モードで、デバイス マネージャー(
Win + X> デバイス マネージャー) を開き、最近更新またはインストールされたデバイス ドライバーを見つけて右クリックし、[デバイスのアンインストール]を選択します。
アンインストールが完了したら、コンピューターを通常どおり再起動します。Windows は自動的にデフォルトのドライバーを再インストールし、BSOD の問題が解決する可能性があります。
これらの方法を体系的に適用することで、Windows 11 システムの DRIVER_POWER_STATE_FAILURE (エラー 0x0000009F) を効果的にトラブルシューティングして解決できます。問題が解決しない場合は、ハードウェア コンポーネントの徹底的な検査やシステム診断のより詳細な調査のために、専門のテクニカル サポートを遠慮なく依頼してください。
よくある質問
1. Windows 11 で 0x0000009F エラーが発生する原因は何ですか?
0x0000009F エラー、または DRIVER_POWER_STATE_FAILURE は、主に、スリープまたは休止状態の遷移中にデバイス ドライバーが無効な電源状態に入る問題によって発生します。
2.0x0000009F エラーの原因となっているデバイス ドライバーを特定するにはどうすればよいですか?
外部 USB デバイスを取り外すか、デバイス マネージャーでドライバーを更新してロールバックし、エラーの原因となっている特定のハードウェアを特定することで、トラブルシューティングを行うことができます。
3. Windows 11 でドライバーをロールバックしても安全ですか?
はい、ドライバーのロールバックは Windows 11 では安全な手順です。ドライバーを以前のバージョンに戻すことで、最近のドライバー更新後に発生した互換性の問題が解決される可能性があります。
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