T-Mobile、運用コストの上昇により既存顧客の料金を値上げ

T-Mobile、運用コストの上昇により既存顧客の料金を値上げ

T-Mobile は変革期を迎えており、さまざまなサービス強化を導入しています。同社は、ユーザーに T-Life アプリへの移行を促し、セルフサービス モデルを推進し、消費者が正規販売店とサードパーティ ストアを区別しやすくすることで透明性を高めています。しかし、これらの前向きな進歩の一方で、T-Mobile は、従来のプランの加入者のかなりの数に対して価格を引き上げることも発表しました。これは、主に運用コストの上昇に起因する前年からの値上げを反映した動きです。

レガシープラン加入者向けの今後の価格引き上げ

T-Mobile は、2025 年 4 月 2 日より、T-Mobile ONE や Magenta MAX などの旧プランに加入している多くの顧客に対して、1 回線あたり月額 5 ドルの値上げを実施します。この決定は、運用コストの高騰により消費者が同様の値上げに直面した昨年からの同社の傾向の継続を示しています。影響を受ける顧客には、テキスト メッセージと電子メールでこの調整に関する通知が送信されます。

多くの加入者がRedditで懸念を表明しており、旧プランの加入者が最も影響を受けることが示唆されている。逆に、GoG5、GoG5 Next、Go5G Plusなどの最新プランの顧客や、プライスロック保証付きの顧客は、今回の値上げの影響を受けない。T-Mobileは、Xを通じて、今回の調整にもかかわらず、すべてのプランで競争力のある価格と価値あるサービスを提供することに引き続き尽力すると顧客に安心感を与えた。

影響を受ける顧客への通知では、次のメッセージが伝えられます。

約 10 年ぶりに、一部の月額サービス プランの価格を更新します。2025 年 4 月 2 日より、電話プランの料金は 1 回線あたり月額 5 ドル値上がりします。現在ご利用いただいている特典はすべてそのままご利用いただけ、料金プランの種類と請求期日も変わりません。

T-Mobile は、通信市場において競争力のある企業として位置づけられており、特に近年何度も値上げを実施している AT&T や Verizon とは対照的です。同社は加入者に対し、既存の特典やプロモーションは変更されないことを保証し、さらにプラン変更を検討している加入者はいつでも変更できる柔軟性を持っています。

この値上げは、さまざまな変更を経ても T-Mobile を使い続けてきた長年の加入者にとっては歓迎されないものとなるかもしれません。値上げによって直接影響を受ける人だけが、この調整に関する正式な通知を受け取ることに留意することが重要です。

出典と画像

コメントを残す

メールアドレスが公開されることはありません。 が付いている欄は必須項目です