T-Mobile は昨年、多くの論争に巻き込まれ、大きな課題に直面しました。これには、疑わしい販売慣行の申し立て、学校の敷地内に携帯電話基地局を設置しようとする試み、そして注目すべきデータ侵害が含まれます。同社は傷ついたイメージを回復しようと努力し、特に山火事危機の最中にロサンゼルスで展開された衛星通信サービスの強化に焦点を転換しました。しかし、最近、同社は再び精査を受けました。今回は、少数民族所有のサードパーティ小売店に関わる非倫理的な慣行を明らかにする可能性のある 2 ページの文書の公開を阻止しようとしたためです。
重要な証拠を隠そうとする物議を醸す試み
T-Mobile は世間の批判に見慣れており、最新の暴露は進行中の訴訟に関連した書簡に関するものだ。同社は、最大の正規販売店の 1 つである Arch Telecom と共謀し、少数民族が所有する T-Mobile 店舗を正当な補償なしで強制的に閉鎖したという容疑に直面している。この状況はPhoneArenaによって報告されている。
争点となっている手紙は、T-Mobileの正規販売店担当シニアディレクター、コーディ・ウェルカー氏からArch Telecom宛に2022年8月4日付で送られたものである。この手紙には、進行中の訴訟でT-Mobileの抗弁を弱める上で極めて重要な情報が含まれている可能性があり、同社はこの非機密文書を一般公開しないように努めている。これに対し原告は、この手紙はこれらの小売店の閉鎖に関する同社の行動を示す重要な証拠であると主張している。
この訴訟は、170 East 対 T-Mobile (訴訟番号 610050-23) として指定され、現在ニューヨーク州ナッソー郡最高裁判所で審理中です。原告は、主に小規模でコミュニティ重視の市場にサービスを提供するサードパーティの店舗です。提出された裁判所文書によると、T-Mobile の代理人であるとされる Arch Telecom の取締役は、少数派の店舗所有者に厳しい最後通告を突き付けました。
店舗をアーチテレコムに引き渡すか、強制的に閉鎖するかの選択肢。
さらに、T-Mobile はこれらの店舗オーナーを欺き、サブディーラー プログラムの終了が迫っていることを知らせず、同時に改装を強要したとして告発されています。その後、Arch Telecom は原告に店舗閉鎖日を通知し、少数派の店舗オーナーは値下げして事業を売却するよう不当なプレッシャーを感じました。この訴訟の結果は未だ不透明ですが、企業が自社のブランド評判に重大な影響を与える可能性のある論争に対して警戒を怠らないことの必要性を強調しています。
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