SteamレビューでPCの仕様を添付できるようになりました

ユーザーが投稿したSteamレビューをめぐる論争

ユーザーが投稿するSteamレビューは、特に「レビュー爆撃」と呼ばれる事例において、大きな議論を巻き起こしてきました。こうした事例では、特定のタイトルを標的に否定的なフィードバックが急増することが多く、Valveプラットフォームにおけるユーザー評価全体の低下につながります。

レビュー爆撃の台頭：歴史的視点

レビュー爆撃の初期の例としては、 Campo Santo社が開発し2016年にリリースされたアドベンチャーゲーム『Firewatch』が挙げられます。 2017年、YouTuberのPewDiePie氏が『PlayerUnknown’s Battlegrounds』（PUBG）のライブ配信中に人種差別的な発言をしたことで、状況は悪化しました。これを受け、Campo Santo社の創設者であるSean Vanaman氏は、PewDiePie氏のYouTube動画の削除を要請しました。報復として、PewDiePie氏のフォロワーはSteamにFirewatchの否定的なレビューを殺到させました。

反発を受けて、Valveは1週間以内にSteamレビューにヒストグラムを実装し、ユーザーがレビュー荒らしに遭遇するのを防ぎやすくしました。しかし、この努力にもかかわらず、レビュー荒らしの傾向は依然として続いています。

セガの『 Total War: Rome II』は、ゲーム内に多数の女性将軍が登場するという理由で、2018年にレビュー攻撃を受けた。
2020年、カプコンの『モンスターハンターワールド』は、モンスターハンター映画内の人種差別的ジョークとみなされた内容に憤慨した中国人プレイヤーから一時的に批判を浴びた。
ブリザード社による『ディアブロ IV』の2023年の発売では、多くのユーザーがゲーム自体をプレイすることなくスタジオを批判したため、即座にレビュー爆撃が起こりました。
最後に、2024年にソニー・サンタモニカの『ゴッド・オブ・ウォー：ラグナロク』は、シングルプレイヤーゲームをプレイするためにソニーがPlayStationアカウントを要求したため、一時的に否定的なレビューの波に直面しました。

否定的なレビューのプラス面

興味深いことに、すべての否定的なレビューが有害というわけではありません。特にパフォーマンスの問題といった正当な問題に対処する場合、開発者にとって貴重なフィードバックとなる可能性があります。最近、Valveの最新のSteamクライアントベータ版では、ゲームのストアページでSteamユーザーレビューを送信または更新する際に、レビュアーがハードウェアの仕様を添付できるオプションが導入されました。この機能は、開発者がレビューで指摘されたパフォーマンスの問題を診断し、解決する上で大きな助けとなる可能性があります。

さらに、新しいSteamクライアントベータ版では、「匿名化されたフレームレートデータ」をValveに送信する機能が提供されます。この情報は個々のSteamアカウントに紐付けられることなく収集され、ユーザーのハードウェアに基づいて分類されます。Valveはこの取り組みの目的は、特にSteamOSで動作するデバイスにおいて、Steamとゲームの全体的な互換性を向上させることだと主張しています。

要約すると、ユーザーが投稿した Steam レビューは混乱を招く論争を引き起こす可能性がありますが、コミュニティのフィードバックに基づいてゲームを改善しようと努力している開発者にとっては潜在的なメリットもあります。

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