スクウェア・エニックス、有害なファンの行動から従業員を守るための新ポリシーを導入

スクウェア・エニックス、有害なファンの行動から従業員を守るための新ポリシーを導入

スクウェア・エニックスのハラスメント防止ポリシーの概要

  • スクウェア・エニックスは、従業員とパートナーの安全を確保するため、包括的なハラスメント防止ポリシーを導入しました。
  • このポリシーでは、脅迫、名誉毀損などを含む嫌がらせ行為の明確な定義が示されています。
  • スクウェア・エニックスは、嫌がらせ行為を行った個人に対してサービスの提供を拒否し、法的措置を取る権限を有します。

スクウェア・エニックスは、従業員とパートナーの両方を保護するために策定された新しいハラスメント防止ポリシーを発表しました。この積極的な対策では、どのような行為がハラスメントとみなされるかを正確に定義し、顧客からのそのような行為に対する会社の対応を概説しています。

ゲーム業界内でオンラインハラスメントや脅迫が蔓延する中、スクウェア・エニックスによるこの取り組みは、より安全な職場環境を作ることを目的としています。この問題はスクウェア・エニックスだけにとどまらず、The Last of Us Part II でアビー役を演じた女優に対する脅迫や、不満を抱いたファンの脅迫により任天堂がライブイベントを中止せざるを得なくなった暴力事件など、注目を集めた事件も発生しています。このポリシーを制定することで、スクウェア・エニックスは同様の敵対的な事件からチームを守ろうとしています。

このポリシーは、スクウェア・エニックスのウェブサイトで詳細に説明されており、カスタマーサポート担当者から経営陣まで、あらゆる従業員に対する嫌がらせを公に非難しています。スクウェア・エニックスは建設的なフィードバックを歓迎しますが、嫌がらせは容認されないことを明言し、このカテゴリに該当する具体的な行為を概説しています。

スクウェア・エニックス ゲームシーン
スクウェア・エニックスのゲームのキャラクター
スクウェア・エニックスのゲームからのスクリーンショット
キングダムハーツのソラ
スクウェア・エニックス ロゴ

スクウェア・エニックスのハラスメント防止ポリシーの詳細

ハラスメントの定義:

  • 暴力行為およびその他の暴力行為。
  • 暴言、脅迫、強制、過度の圧力の使用。
  • さまざまなコミュニケーション プラットフォームにおける名誉毀損、個人攻撃、軽蔑的な行為。
  • 個人的な境界を侵害する繰り返しの問い合わせや訪問。
  • スクウェア・エニックスの施設に許可なく立ち入る行為。
  • 迷惑な通信を含む違法な拘束。
  • 人種、民族、宗教、その他の個人的属性に基づく差別行為。
  • 許可なく写真撮影やビデオ録画を行うことによるプライバシーの侵害。
  • セクハラやストーカー行為。

不当な要求の定義:

  • 商品の交換や金銭の返金に関する過度または不当な要求。
  • 社会的に許容される限度を超えるサービスの要求。
  • 従業員の行為に対して過度の罰則や報復を求める。

こうしたポリシーの実施は、現代のゲーム環境ではますます重要になっています。スクウェア・エニックスを含む数多くの開発会社が、スタッフに対する深刻な脅迫の事例を報告しています。最近の出来事はこの傾向を浮き彫りにしており、声優のセナ・ブライアーが一部のゲームコミュニティからジェンダーアイデンティティをめぐって反発を受け、オンラインのやりとりに蔓延する可能性のある毒性を反映しています。スクウェア・エニックスが2018年に受けた殺害予告や、その後の対応により2019年に刑事逮捕に至った事件など、過去の事件はこれらの問題の深刻さを浮き彫りにしています。同社は以前、任天堂のイベント中止につながったのと似た脅迫により、トーナメントの開催を中止しなければなりませんでした。

出典と画像

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