Samsung Galaxy Watchシリーズは確かに優れたデバイスですが、長期間使用すると、奇妙な不具合、動作の遅延、あるいは全く反応しなくなるなどの問題が発生する場合があります。場合によっては、リセットが唯一の解決策となることもあります。データが失われるのは少々残念ですが、正直なところ、多くの場合、これが最も手っ取り早い解決策です。また、売却したり、他の人に譲渡したりする予定がある場合にも、リセットが必要になることがあります。ただし、カスタムウォッチフェイスやアプリのデータを保持したい場合は、リセット前に必ずバックアップを取ってください。リセットするとすべてのデータが消去されます。
リセットするとソフトウェアが工場出荷時の状態に戻るので、まるで時計を最初から再起動するようなものです。OSのパフォーマンスは通常、リフレッシュされますが、バッテリーの消耗などハードウェア関連の問題は、ハードウェアが魔法のように自然に直るわけではないため、そのまま残る可能性があります。いずれにせよ、発生している問題とその深刻度に応じて、Galaxy Watchをリセットする方法をいくつかご紹介します。
Samsung Galaxy Watchをリセットする方法 – 本当の解決策
設定にアクセスできる場合はソフトリセットしてください
時計がまだ多少反応する場合は、これが最適な対処法です。設定を開いて「リセット」を選択するだけです。手動で全てを消去するよりも速く、ストレスも少なくて済みます。なぜこれが効果的なのでしょうか？それは、完全な消去をせずに軽微なバグや不具合を解消できるからです。いわば、画面をリフレッシュするようなものです。時計が完全にフリーズしたり、起動ループに陥ったりしていない場合に最も効果を発揮します。
- Galaxy Watchの「設定」メニューを開きます。
- 下にスクロールして「一般」をタップします。
- 画面下部にある「リセット」オプションを探して選択してください。
- 何が起こるかを知らせる警告メッセージが表示されます。「リセット」または「確認」をタップして続行してください。
この操作を行うと、数分後に時計が再起動し、初期設定画面が表示されます。そこから、バックアップを取っていればデータを復元できます。設定によっては、リセットボタンがグレー表示になっていたり、時計がフリーズして操作できない場合があります。その場合は、以下のハードリセット方法に進んでください。
Galaxy Wearableアプリでリセット — スマートフォンを使えばもっと簡単
お使いのスマートウォッチがスマートフォンと接続できる状態であれば、この方法は非常に便利です。スマートフォンの画面が大きいので、リセット操作もより簡単に行えます。さらに、リセット前に自動的にバックアップが作成されるため、後々の手間を省くことができます。ただし、スマートウォッチとスマートフォンの両方が接続されており、バッテリー残量が十分（最低でも30%）あることを確認してください。当然ながら、これらのデバイスは、何らかの重要な操作を行うには電力が必要です。
- スマートフォンでGalaxy Wearableアプリを起動してください。
- ウォッチ設定 > 一般に移動します。
- 「リセット」を選択してください。データの削除とアカウントとのペアリング解除に関する警告が表示されますが、これは正常な動作ですので、そのまま確認してください。
- リセットをもう一度タップしてプロセスを開始します。時計の電源がオフになり、再起動してリセット処理が実行されます。
処理が完了したら、再度時計をペアリングし、必要に応じてバックアップから復元できます。非常にうまく機能しますが、時計が完全に故障したりフリーズしたりしていない場合は、アプリ経由でのリセットの方がスムーズに行える傾向があることを覚えておいてください。
リカバリーモードを使用したハードリセット – 緊急モード
Galaxy Watchが起動ループに陥ったり、何も読み込まれなくなったりすると、どうしようもなくなってしまいます。メニューやアプリの操作もできません。そんな時は、標準リカバリーモードが唯一の選択肢となるかもしれません。少し手間がかかり、ボタン操作も必要になりますが、実行は可能です。データが完全に消去されるので、可能であればバックアップを取っておきましょう。ただし、デバイスが完全にフリーズしている場合は、バックアップも不可能な場合があります。
- まず、ホームボタンと戻るボタンを同時に長押しします。
- 「Samsung Rebooting……」という画面が表示されるまで押し続けてください。その後、両方のボタンを離してください。
- 次に、再起動モード画面が表示されるまで、ホームボタンを繰り返し押し続けてください。
- このメニューでは、ホームボタンを使ってオプションを切り替え、「リカバリー」を探してください。
- ホームボタンを長押しして「リカバリー」を選択してください。数秒後にリカバリーモードで起動します。
- 戻るボタンを押して戻るか、ホームボタンを押して選択し、 「データの消去／工場出荷時設定へのリセット」を選択してください。その後、ホームボタンを押して確定します。
- 指示が表示されたらリセットを確認し、時計が自動的に再起動するまでお待ちください。
この方法は少々神経を使う上に、それほど簡単ではありません。時計が全く反応しなくなった場合の最終手段として考えてください。ただし、バックアップしていないデータはすべて失われるので、その点にご注意ください。
正直なところ、工場出荷時設定へのリセットは、特にウェアラブル端末のリカバリーメニューの操作に慣れていない場合は、不安に感じるかもしれません。重要なのは、忍耐強く、自分の状況に合った方法を見つけることです。そして何よりも大切なのは、可能であればバックアップを取っておくことです。どんなに注意を払っても、リセットを実行するとデータは消えてしまうからです。