Rokuデバイスを起動したらYouTube TVが消えてしまった、なんて経験ありませんか？これは両プラットフォーム間のまた別の争いのように思えるかもしれませんが、実はこれは繰り返し発生する不具合が原因です。幸いなことに、RokuデバイスでYouTube TVを復元する方法がいくつかあります。
YouTube TVが消えた理由
YouTube TVとRokuのどちらからも、ユーザーがこの問題を経験する理由について正式な発表はありません。興味深いことに、これはRokuの特定のモデルやバージョンとは関係がないようですが、多くのユーザーを悩ませています。
再インストール用のアプリが見つからないことが、混乱をさらに悪化させています。RokuとYouTubeの間で以前に起きた争いを思い出した方は、あなただけではありません。幸いなことに、これは単なる不具合であり、新たな確執の兆候ではありません。
Rokuデバイスの更新
Rokuをリセットするだけでは不十分な場合があります。YouTube TVを復元するには、ソフトウェアのアップデートが必要になることがよくあります。多くのデバイスは自動的にアップデートされますが、問題を解決するために手動でアップデートする必要がある状況に遭遇したことがあります。
手動でアップデートを確認するには： Rokuリモコンのホームボタンを押し、 「設定」に移動して、「システム」 -> 「ソフトウェアアップデート」 -> 「今すぐ確認」を選択します。アップデート後、デバイスの再起動が必要になる場合があります。
デバイスを再起動したら、YouTube TVが復元されているかどうかを確認してください。復元されていない場合は、アプリを検索して再インストールする必要があるかもしれません。それでもYouTube TVが利用できない場合は、利便性は劣るものの、他の代替手段をお試しください。
YouTube経由でYouTube TVにアクセスする
過去の論争の中で、GoogleはYouTubeアプリ内にYouTube TVへのショートカットを導入しました。私がYouTube TVを使い始めた頃は、RokuデバイスでYouTube TVにアクセスするにはこれが唯一の方法であることがよくありました。この機能を使用するにはYouTube Premiumのサブスクリプションは必要なく、通常版で十分であることにご注意ください。
まだYouTubeをインストールしていない場合は、RokuデバイスでYouTubeを探してインストールしてください。YouTube TVと同じ認証情報でログインしてください。
YouTubeを開き、左側のサイドバーを下にスクロールしてYouTube TVを見つけ、選択します。「YouTube TVへ移動」をクリックすると、不具合が修正されるまで一時的にYouTube TVにアクセスできます。アプリ間の切り替えは理想的ではないことは承知していますが、これは手っ取り早い解決策です。
YouTube TVをRokuにキャストする
モバイルデバイスでYouTube TVを視聴することに抵抗がないなら、Rokuにキャストするのも良い選択肢です。まず、スマートフォンまたはタブレットにYouTube TVアプリをダウンロードし、両方のデバイスが同じWi-Fiネットワークに接続されていることを確認してください。モバイルデータ通信はRokuでは利用できません。
YouTube TVアプリを開き、右上のキャストアイコンをタップして、リストからRokuデバイスを選択します。デバイスから初めてキャストする場合は、テレビで接続を許可する必要がある場合があります。
使用していないアプリの削除
Rokuユーザーの一部でこの問題が発生していますが、「メモリ不足」という警告は、追加アプリをサポートするのに十分なリソースがないことを示唆している可能性があります。YouTube TVがリストに残っているのにインストールできない場合は、デバイスの整理をしましょう。
不要なアプリのリモコンのアスタリスクボタンを押し、「アプリを削除」を選択します。空き容量を増やすと、YouTube TVを再インストールできる場合があります。
YouTube TVの再インストール
一部のユーザーから、YouTube TVアイコンがアプリリストに表示されたまま消えてしまい、開こうとするとRokuのホーム画面に戻ってしまうという報告があります。この場合、「YouTube TV」をハイライトし、アスタリスクボタンを押して「アプリを削除」を選択してください。
次に、YouTube TVを検索して再インストールします。この簡単な方法は、より単純な不具合に遭遇した多くのケースで効果を発揮しています。それでも問題が解決しない場合は、前の手順を試してみることを検討してください。
新しいRokuデバイスを検討中
この推奨事項は、極端なケースにのみ適用されます。YouTube TV以外の複数のアプリにアクセスできない場合は、デバイスに問題がある可能性があります。Rokuデバイスの寿命は通常3～7年です。古いデバイスの場合は、交換時期かもしれません。
また、Rokuがレガシーリストに含まれているかどうかもご確認ください。これらのデバイスはRokuからのアップデートやサポートを受けられなくなります。アップデートがないと、YouTube TVを復元できません。
それでも、複数の問題に直面していない限り、購入はまだ控えることをお勧めします。Rokuは不具合が発生するとすぐにアップデートをリリースしますし、問題がGoogle側に起因する場合は、すぐに解決策が提供される可能性が高いでしょう。
その間、他のストリーミングサービスを検討してみてはいかがでしょうか。プレミアムと無料の両方のオプションがあり、無限のエンターテイメントをお楽しみいただけます。
よくある質問
1. Roku デバイスから YouTube TV が消えたのはなぜですか?
アプリが消えてしまう原因は、RokuとYouTubeの競合ではなく、通常、不具合によるものです。トラブルシューティングの手順に従ってアプリを復元することをお勧めします。
2. YouTube TV を再インストールできない場合はどうすればよいですか?
YouTube TV を再インストールできない場合は、Roku デバイスを更新したり、不要なアプリを削除したり、YouTube TV にアクセスするための一時的な回避策として YouTube アプリを使用したりする必要がある可能性があります。
3.この問題を解決するには、新しい Roku デバイスを購入する必要がありますか?
必ずしもそうではありません。ほとんどの不具合はソフトウェアのアップデートやトラブルシューティングで解決できます。Rokuの買い替えは、デバイスが著しく古い場合や頻繁に問題が発生する場合にのみ、最後の手段として検討してください。
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