テクノロジー業界では最近、数多くのノート PC モデルに搭載された Qualcomm の Snapdragon X Elite および Snapdragon X Plus チップセットをめぐる議論が活発になっています。発売からわずか数か月で、これらの製品は Intel の共同 CEO、Michelle Johnston Holthaus 氏の発言を受けてすでに論争の的になっています。彼女は、ARM シリコンを搭載したノート PC の返品率が高いとされる点について警鐘を鳴らしました。Qualcomm は即座に反論し、多数のデバイスが 4 つ星以上の評価を受けており、消費者の満足度は高いようだと反論しました。
クアルコムの視点から見た返品率に関する考察
クアルコムは、Snapdragon X Elite および X Plus チップセットの導入以来、これらを搭載したラップトップを約 72 万台出荷していますが、レポートによると、顧客からのフィードバックは依然として好意的です。クアルコムの広報担当者は、返品率は業界標準と一致していると主張しましたが、具体的な数字は明らかにされていません。技術アナリストは、クアルコムのより高速なチップセットの導入を称賛し、特にバッテリー寿命の点で Apple Silicon に匹敵するだけでなく競合する強力なパフォーマンス指標を指摘しています。
「当社のデバイスは消費者レビューで4つ星以上を獲得し続けており、Fast Company、TechRadar、多くの消費者向け出版物からの賞をはじめ、業界全体で数多くの賞賛を受けています。当社のデバイスの返品率は業界標準内です。」
これらの主張に懐疑的な人は、Amazon などのプラットフォームをざっとチェックすると、Snapdragon X Elite や Snapdragon X Plus のラップトップがかなりのフィードバックを誇っており、その大半が 4 つ星以上の評価を得ていることがわかります。当初の出荷数が少なかったのは、これらのモデルの発売時の価格が高額だったためと考えられます。しかし、最近の値下げにより、市場での魅力が高まり始めています。2025 年を見据えて、Qualcomm の CEO である Christiano Amon 氏は、消費者がまもなく約 700 ドルから Snapdragon ラップトップを購入できるようになると予測しており、この分野で手頃な価格への大きなシフトが見られることを示しています。
より包括的な報道については、ソース： CRNをご覧ください。
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