
ソニーは、最近のPlayStation Networkの障害の影響を受けたすべてのPlayStation Plus会員に対する補償措置を発表しました。X経由の公式発表で、同社は運用中断後、ネットワークサービスが完全に回復したことを確認しました。
善意のしるしとして、PlayStation Plus メンバーは全員、サービスが 5 日間自動的に延長されます。この補償措置は、20 時間強続いたサービス停止を考慮して実施されました。多くのユーザーにとって、この特典は一定の満足感をもたらしますが、サービス停止は不便でした。
ネットワーク サービスは、運用上の問題から完全に回復しました。ご不便をおかけしたことをお詫び申し上げます。コミュニティの皆様には、ご不便をおかけしたことをお詫び申し上げます。すべての PlayStation Plus メンバーは、自動的に 5 日間の追加サービスを受けられます。
— Ask PlayStation (@AskPlayStation) 2025年2月9日
この運用上のトラブルのタイミングは特に不運で、モンスターハンター ワイルドのオープンベータと重なったため、多くの PS5 ユーザーがほぼ丸一日参加できなかった。ベータ期間の延長に希望を抱くプレイヤーもいるかもしれないが、CAPCOM が近い将来この要望に応じる可能性は低いと思われる。
振り返ってみると、この障害は、20日間近く続いた悪名高い2011年のPSNハッキングほど深刻ではありません。その事件は、ユーザーの個人データへの不正アクセスにつながり、はるかに大規模な補償パッケージを促しました。ソニーは、被害者に1か月の無料サービスと、inFAMOUSシリーズの最初の作品などの有名なタイトルを含むセレクションから2つの無料ゲームを選択するオプションを提供しました。
今回の障害は短時間のものでしたが、ゲーム体験におけるネットワークの信頼性の重要性を再認識させてくれます。PlayStation Plus は引き続きユーザーエンゲージメントの維持に重要な役割を果たしており、タイムリーな補償はコミュニティの信頼回復に役立ちます。
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