Phison 社は、ストレージ ソリューションを徹底的にテストした結果、最近の Windows 11 のアップデートによって SSD が動作不能になったという主張を断固として否定しました。
Phison社、Windows 11のSSDが壊れるという主張に反論：誤解の可能性も
当初、Phison社は、Windows 11向けのアップデート「KB5063878」および「KB5062660」のリリース後、自社のSSDに潜在的な問題があるとの懸念を認めていました。しかし、同社は現在、厳密な評価を行った結果、報告された問題を再現できなかったことを示す追加声明を発表しました。
これらのWindows 11アップデートが複数のSSDブランドに影響を与えているという報告が浮上し、当初はPhison社の製品が対象とされていました。同社は迅速に対応し、これらのクレームだけでなく、パートナーや顧客に対して自社製品を誤って伝える虚偽の文書の流布にも対処しました。
懸念事項を徹底的に調査するため、Phison社は影響を受けるとされるSSDに対し、4, 500時間以上を費やして厳格なテストを実施しました。2, 200回以上のテストサイクルを実施しましたが、オンラインで流布されている主張を裏付ける証拠は見つかりませんでした。また、パートナー企業や顧客からも、関連する問題を経験したという報告はありませんでした。
同社はユーザー向けに「ベストプラクティス」ガイドも公開し、適切なヒートシンクとサーマルパッドの使用の重要性を強調しています。これらの対策は、最適な温度を維持し、SSDの寿命を縮める可能性のあるサーマルスロットリングを防ぐために不可欠です。Phisonの声明全文は以下の通りです。
8月18日にお知らせしたとおり、Phison社はWindows 11の「KB5063878」および「KB5062660」アップデートが、Phison社がサポートする一部のストレージデバイスを含む複数のストレージデバイスに影響を与える可能性があることを認識しました。これを受け、Phison社は影響を受ける可能性があると報告されたドライブに対し、累計4, 500時間以上のテストを実施し、2, 200回以上のテストサイクルを実施しました。報告された問題を再現することはできず、現時点ではパートナー企業やお客様からこの問題がドライブに影響を与えたという報告は受けていません。
Phison は、最高水準の信頼性の維持に注力しており、業界パートナーと協力して状況を綿密に監視し続けます。
エンドユーザー向けのベストプラクティス：検証テストでは、これらのWindows 11アップデートに関連する懸念事項は確認されていませんが、高性能ストレージデバイスをサポートするための業界のベストプラクティスを共有しています。大容量ファイルの転送やアーカイブの解凍など、長時間のワークロードでは、ストレージデバイスに適切なヒートシンクまたはサーマルパッドを使用することを引き続きお勧めします。これにより、最適な動作温度が維持され、サーマルスロットリングの可能性が低減し、持続的なパフォーマンスが確保されます。
ご質問やトラブルシューティングの必要がある可能性のあるユーザーは、 [email protected]までお問い合わせください。
注目すべきは、これらの主張には根底に動機がある可能性があることです。Phison社の顧客を標的に偽造文書が流通し、状況を誤解させている事例がそれを裏付けています。一部のメディアは、テスト方法を明確に示さずに、Phison社のSSDがWindows 11のアップデートに対して特に脆弱であるかのような印象を与えることに、意図せず加担した可能性があります。
これらの問題を報告したユーザーは、適切な冷却ソリューションを導入せず、場合によってはヒートシンクを完全に取り外した状態でSSDを過酷な条件下で使用していた可能性が高いと考えられます。これらの初期の報告については詳細が不明な点が多いものの、Phison社の広範なテスト結果から、同社のSSDは安定したパフォーマンスを発揮していることが明らかです。これにより、Phison SSDユーザーの懸念は軽減されるはずです。安定したパフォーマンスを確保するには、前述のベストプラクティスを遵守し、高性能SSDを適切に冷却することが重要です。
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