Phison Technology 社は、徹底的な社内テストの結果、最近の Windows 11 アップデートが同社のソリッド ステート ドライブ (SSD) の誤動作を引き起こしているという主張を断固として否定した。
Windows 11がSSDを動作不能にするという主張は、より大きな欺瞞の一部である可能性があります。Phisonの包括的なテストでは、ストレージデバイスに欠陥は見られませんでした。
当初、アップデート「KB5063878」および「KB5062660」のインストール後にSSDが応答しなくなるというユーザーからの懸念に応えて、Phison社は包括的なフォローアップレポートを発表しました。同社は、影響を受けたとされるSSDのパフォーマンスと整合性を4, 500時間以上かけて評価した結果、報告された障害を再現できなかったという結論に至りました。
報道によると、これらのアップデートにより、Phison SSDを皮切りに広範囲にわたる問題が発生し、すぐに他のブランドにも拡大したとのことです。Phisonは迅速に対応し、これらの主張を徹底的に調査し、パートナーや顧客を標的とした虚偽文書の流通を含む、誤情報の拡散に対処しました。
調査の一環として、Phison社は問題のSSDに対し、2, 200回以上のテストサイクルを含む一連のテストを実施しました。この徹底的な評価では問題は発見されず、パートナー企業と顧客からのフィードバックもPhison社の調査結果を裏付けました。
ユーザーをサポートし、SSDのパフォーマンスと耐久性を最大限に高めるために、Phisonは「ベストプラクティス」ガイドを公開しました。このガイドでは、適切なヒートシンクとサーマルパッドを使用して動作温度を制御し、サーマルスロットリングにつながる過熱のリスクを軽減することの重要性を強調しています。
8月18日にお知らせしたとおり、Phison社はWindows 11の「KB5063878」および「KB5062660」アップデートが、Phison社がサポートする一部のストレージデバイスを含む複数のストレージデバイスに影響を与える可能性があることを認識しました。これを受け、Phison社は影響を受ける可能性があると報告されたドライブに対し、累計4, 500時間以上のテストを実施し、2, 200回以上のテストサイクルを実施しました。報告された問題を再現することはできず、現時点ではパートナー企業やお客様からこの問題がドライブに影響を与えたという報告は受けていません。
Phison は、最高水準の信頼性の維持に注力しており、業界パートナーと協力して状況を綿密に監視し続けます。
エンドユーザー向けのベストプラクティス：検証テストでは、これらのWindows 11アップデートに関連する懸念事項は確認されていませんが、高性能ストレージデバイスをサポートするための業界のベストプラクティスを共有しています。大容量ファイルの転送やアーカイブの解凍など、長時間のワークロードでは、ストレージデバイスに適切なヒートシンクまたはサーマルパッドを使用することを引き続きお勧めします。これにより、最適な動作温度が維持され、サーマルスロットリングの可能性が低減し、持続的なパフォーマンスが確保されます。
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これらの主張には、より広範な意図が働いている可能性を示唆する兆候があります。Phison社の顧客を誤解させる偽造文書の出現は、これらの報告の背後にある動機について懸念を引き起こします。一部のメディアは、これらの報告で使用されたテスト方法の詳細を明らかにすることなく、Windows 11のアップデートによりPhison社のSSDが特に脆弱であるという主張を意図せず助長した可能性があります。
故障を報告したユーザーの中には、SSDを過酷な条件下で使用していた可能性があり、適切な冷却ソリューションが採用されていない可能性も考えられます。これらの主張を巡る多くの要因はまだ不明ですが、Phison社の詳細なテストは、SSDの信頼性とパフォーマンスについてユーザーに安心感を与えるはずです。高性能SSDを最適な状態で動作させ、効率と寿命を維持するには、上記のベストプラクティスに従うことが不可欠です。
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