最近のWindows 11の累積アップデートがPhison社製コントローラ搭載SSDに影響を与えているとの報告を受け、同社は積極的に調査と対策に取り組んでいます。これらのアップデートに関連するファームウェアの問題により、特にPS5012-E12コントローラを搭載したモデルにおいて、SSDのパフォーマンスに異常が発生しています。
Phison社、Windows 11の最新アップデートに関連するSSDの問題に対処する措置を講じる
Windows 11の重要なアップデートKB5063878およびKB5062660は、大量のファイル書き込み操作中にSSDで障害が発生する原因となっていることが報告されています。この問題は2日前に最初に報告され、影響を受けるSSDとそのコントローラが特定されています。Phison社のPS5012-E12コントローラは、これらのWindowsアップデートの影響を受ける重要なコンポーネントとして浮上し、複数のSSDモデルで誤動作を引き起こしています。
この問題の報告は主に日本のユーザーから寄せられており、Corsair Force MP600、SanDisk Extreme Pro、Maxio SSDなど、様々なSSDブランドに影響が出ています。多くのブランドが問題を抱えている中、Phison社はこの問題への対応を主導し、同社のコントローラーを使用しているユーザーへの影響を確認しました。
Phison社は最近、Windows 11の「KB5063878」および「KB5062660」アップデートが業界全体に及ぼす影響を認識しました。これらのアップデートは、Phison社がサポートするストレージデバイスを含む複数のストレージデバイスに影響を及ぼす可能性があります。この影響について認識しており、速やかに業界関係者に連絡を取りました。
私たちは、製品の完全性とパートナーおよびエンドユーザーの成功に揺るぎないコミットメントを続けています。現在、影響を受けた可能性のあるコントローラーを調査中で、パートナーと協力しています。影響を受けた可能性のあるパートナーには、引き続き最新情報とアドバイスを提供し、サポートを提供し、適切な対策を確実に講じていきます。
–ファイソン
Phisonは現在、どのコントローラーモデルで問題が発生しているかを調査中で、影響を受けるSSDブランドから提出されたクラッシュおよび故障レポートからデータを収集している可能性があります。Phisonは消費者への直接的なサポートは提供せず、パートナー企業へのファームウェアアップデートとアドバイザリの発行に注力する可能性があることにご注意ください。
要約すると、Phison社は進行中の問題を認識していますが、パートナーチャネルを通じてアップデートが配信されるため、解決には時間がかかる可能性があります。お使いのSSDが影響を受けるモデルに該当する場合、ユーザーはSSDへの大規模な書き込み操作を控えることを強くお勧めします。今後の状況の変化に応じて、さらなるアップデートをお待ちください。
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