NVIDIA、RTX 5060シリーズGPUのファームウェアアップデートをリリース、画面が真っ白になる問題を解決

NVIDIAのRTX 5060グラフィックカードに重大な問題が発生しており、多くのユーザーで画面が真っ黒になったり、何も表示されない問題が発生しています。これを受けて、NVIDIAはこれらの問題に対処するための新しいファームウェアアップデートをリリースしました。

NVIDIA RTX 5060 シリーズでブラックスクリーン問題が発生、新しい UEFI ファームウェアがリリース

ブラックスクリーン問題はRTX 50シリーズの全モデルに影響を及ぼしており、特にRTX 5060シリーズが最新の障害対象となっています。RTX 5060 Tiモデルの不具合に関する報告が相次いでおり、多くのユーザーがソーシャルメディアやNVIDIAのフォーラムで不満を訴えています。この問題は複雑かつ広範囲に及んでいるようです。

多くのユーザーがシステムの不安定さを経験しており、予期せぬクラッシュにより画面が真っ黒になるという問題が発生しています。注目すべきは、これらの障害は負荷の高いタスクの実行だけに起因するものではないということです。場合によっては、BIOSにアクセスできないことさえあり、問題の深刻さが懸念されています。

NVIDIAのサポートは、ユーザーにいくつかのトラブルシューティング手順を実行するようアドバイスしています。問題が解決しない場合は、最終的にはクラッシュダンプファイルをサポートチームに送信することになるかもしれません。同社は最近、RTX 5060シリーズのユーザーに影響を与えているブラックスクリーンの問題を解決することを目的としたファームウェアアップデートをリリースしました。GPU UEFIファームウェアアップデートツールv2.0と呼ばれるこのリリースは、システムの再起動時に発生する問題を特に対象としています。

NVIDIAは、このファームウェアアップデートは再起動後にブラックスクリーンの問題が発生した場合にのみ使用すべきだと明記しており、万能な解決策ではない可能性を示唆しています。報告によると、RTX 5060 Tiをインストールした後、一部のユーザーがシステムの起動に苦労しており、セーフモードでしかオペレーティングシステムにアクセスできなかったというケースもいくつかあります。

ユーザーがこの問題を解決できるように、NVIDIA はいくつかの推奨トラブルシューティング手順を提供しています。