Microsoft Teams は、小売店の従業員を支援する新機能をまもなく追加します

Microsoft Teams は、小売店の従業員を支援する新機能をまもなく追加します

Microsoft Teams は、企業顧客向けに新しい機能を追加し続けています。本日、ニューヨーク市で 1 月 14 ~ 16 日に開催される National Retail Federation の年次カンファレンスに先立ち、Microsoft は特に小売店の最前線で働く従業員向けに追加される予定の新しい Teams 機能の概要を説明します。

ブログ投稿内。 Microsoft は、2024 年 3 月以降、小売店のオーナーやマネージャーは Teams を使用して、所在地、部門、職務に基づいて特定のメッセージを送信したり、店舗の従業員とコミュニケーションしたりできるようになると発表しました。これらのお知らせは、従業員のチームのホーム画面に表示されます。

2024 年 2 月にパブリック プレビューとして開始されるもう 1 つの新しい小売店機能は、従業員向けの自動タグの作成に役立ちます。マイクロソフトは次のように述べています。

部門および職務のタグは、Teams 管理センターで最前線の従業員向けに自動的に構成および作成できます。最前線の従業員は、最前線のチーム内でこれらの自動タグを活用して、いつでも適切な担当者とつながることができます。

Viva Engage with Teams で行われる従業員 Q&A チャットは 1 月後半中に Teams コミュニティに追加される予定で、従業員はこれらのチャットから必要な情報にすぐにアクセスできます。

Microsoft は 12 月、近い将来、Teams の Shifts アプリに、従業員が特定の日付を設定できる いつ出勤できるようになるか、定期的な勤務日も含めて説明します。本日、Microsoft は、この新機能が 1 月下旬に一般公開されると発表しました。

Microsoft は、現在パブリック プレビュー段階にある Shifts アプリの別の機能を発表しました。

管理者は、スケジュール所有者を特定し、テナント レベルですべての最前線チームに対して均一にスケジュール グループを作成したり、すべての最前線チームにわたって均一に設定されるスケジュール グループと休暇理由を作成したりすることもできます。最前線のマネージャーは、最小限のセットアップを行うだけで、すぐにシフトを使い始めることができます。

この機能は、2024 年 3 月中に一般提供される予定です。小売店分野における Microsoft の現在および将来の計画については、ブログ投稿で詳しく知ることができます。

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