Windows 11 バージョン 24H2 における問題の拡大
最近の更新では、Windows 11 バージョン 24H2 に影響するバグが増加していることが示されています。特に、自動 HDR 機能を使用するゲーマーに影響を与えるバグや、深刻なオーディオ出力の問題が目立ちます。これらの状況は、特にゲームと専門的なタスクの両方でオーディオに依存しているユーザーの間で懸念を引き起こしています。
オーディオ出力の問題により更新ブロックが発生
重大なオーディオの問題に対応するため、Microsoft は、ある製造元に関連する特定のシステムに対して一時的な更新ブロックを実施しました。この措置は、cridspapo.dll音質の向上を目的とした必須のオーディオ処理ソフトウェアであるファイルを使用する Dirac Audio テクノロジを搭載したデバイスで報告された問題に直接起因しています。残念ながら、統合スピーカー、Bluetooth オプション、ヘッドフォンなど、さまざまなオーディオ デバイスでサウンドが完全に失われるとの報告がユーザーから寄せられています。
Windows 11 バージョン 24H2 のインストール後にオーディオの問題が発生したため、1 つの製造元の一部のデバイスに互換性保護ホールドが適用されました。この問題は、cridspapo.dll ファイルを含む Dirac Audio を含む一部のデバイスで確認されました。非互換性は、これらのデバイスのオーディオ処理ソフトウェアの一部であるソフトウェア コンポーネント cridspapo.dll に関連しています。Dirac Audio は、オーディオの明瞭性と精度を高めるデジタル サウンド改善テクノロジです。
影響を受けるシステムの特定
マイクロソフトは影響を受けるデバイスを特定していませんが、ユーザーは Windows Update にアクセスしてシステムを簡単に確認できます。互換性保留がコンピューターに影響を与えている場合は、特定の通知が表示されます。
Windows 11 へのアップグレードがお使いのデバイスに送信されます。現時点では注意が必要なことはありません。デバイスの更新の準備が整うと、このページで利用可能になります。
現在の状況と今後の解決策
現時点では、新たに報告されたオーディオの問題に対する回避策は存在しません。ただし、Microsoft は、ドライバーのアップデートが進行中であり、これらの問題に対処することを発表しました。新しいドライバーがリリースされると、ユーザーは Windows Update からダウンロードできるようになり、アップグレードのブロックが解除されます。
オーディオ関連の追加のバグ
オーディオの問題は Windows 11 バージョン 24H2 に限ったものであることに注意することが重要です。Windows 10 からバージョン 23H2 に移行するユーザーは、同様のオーディオ出力の問題に遭遇することはありません。さらに、システムが予期せず最大音量でオーディオを再生するという別の厄介なバグが表面化しました。Microsoft は現在、この問題の修正も優先しています。
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