Microsoft、macOS での OneDrive フリーズ問題を回避策で解決

Microsoft、macOS での OneDrive フリーズ問題を回避策で解決

Microsoft、macOS Sequoia での OneDrive フリーズ問題を解決

Microsoft は、macOS ユーザー向けの重要なアップデートを公式に発表しました。特に、macOS Sequoia で OneDrive アプリケーションがフリーズするという長年の課題に対処しています。数か月前に macOS 15 のロールアウト中に発生したこの問題は、現在解決されており、ファイルを開いたり保存したりする際に中断を経験していたユーザーにとって大きな改善となっています。

アップデートの可用性

現在 macOS 15.2 を使用している場合は、このようなフリーズ現象は発生しなくなるはずです。ただし、すぐにオペレーティング システムを更新できない場合は、一時的な解決策を実行して不便さを軽減できます。

ユーザーの問題に対する回避策

ファイルを開く手順

この問題に対処しながらファイルを効果的に開くには、次の手順に従います。

  1. アクティビティ モニターの右上隅にある検索バーに「OpenAndSavePanelService」と入力します。
  2. 表示されたリストからプロセスを見つけて選択します。プロセスによっては、CPU 使用率が高いか、「応答なし」と表示されている場合があります。
  3. 上部のメニューバーのXボタンをクリックし、「強制終了」を選択します。
  4. 新しく始めるには、OneDrive を再起動してください。
  5. さらなる問題を回避するために、Office ファイルを別のフォルダーの場所に保存します。

ファイルを保存する手順

ファイルの保存中に発生する問題を解決するには、次の回避策を利用できます。

  1. アクティビティ モニターを開き、右上の検索フィールドにOpenAndSavePanelServiceと入力します。
  2. 異常に高い CPU 使用率を示しているか、応答なしとしてマークされている可能性のある関連プロセスを選択します。
  3. 上部のメニューから、[X] ボタンをクリックし、[強制終了]を選択します。
  4. ファイルをデスクトップまたはドキュメント フォルダーから別の場所に転送します。
  5. その後は通常どおりにファイルを開きます。

残された課題とさらなる支援

最近の修正にもかかわらず、現時点では OneDrive 関連のバグがすべて解決されているわけではないことにユーザーは注意する必要があります。特定のファイルを見つけられない、共有フォルダーを表示できない、.msg ファイルをプレビューできないなどの問題が引き続き発生する可能性があります。既知の問題の包括的なリストと回避策については、公式ドキュメントを参照してください。

最近の更新と修正に関する詳細については、このソースなどの追加リソースを確認することもできます。

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