Microsoft、従来の Outlook のフリーズ問題と Gmail アカウントのバグを解決

Microsoft、クラシック Outlook の重大なバグを修正

今週、Microsoft は Classic Outlook ユーザーに影響する 2 つの重大な問題を解決したことを発表しました。最初の修正は、ユーザーが Gmail アカウントを追加できないという、繰り返し発生する問題に対処するものです。9 月に同様の解決策が実装されていたにもかかわらず、この問題が再発し、別の修正が必要になりました。

このバグの影響を受けたユーザーは、次の 2 つのエラーメッセージのいずれかに遭遇しました。「受信 (POP/IMAP) サーバーにログオンできませんでした。メールアドレスとパスワードを確認して、もう一度お試しください。」または「IMAP で Google アカウントを設定できませんでした。Gmail の設定を変更する必要がある可能性があります。」幸いなことに、Microsoft はこのバグが修正されたことを確認しました。

再試行ソリューションの実装

Gmail の問題の影響を受けるユーザーに対して、Microsoft は、現在のチャネルバージョン 2412 ビルド 18324.20168 以降で適用可能な「再試行ソリューション」に従うことを推奨しています。詳細な手順は以下をご覧ください。

ステータス: 修正済み

現在のチャネルバージョン 2412 ビルド 18324.20168 以降では、以下の新しい再試行ソリューションを使用してください。

再試行ソリューション

再試行ソリューションを適用した後も問題が引き続き発生する場合、Microsoft は包括的な手動の回避策を用意しています。このステップバイステップガイドは、こちらからアクセスできる公式サポート記事に記載されています。

コピーショートカットの問題の修正

Microsoft が対処した 2 番目のバグは、よく使用される Windows のコピーショートカット (Ctrl + C) に関連するもので、テキストをコピーするときに Outlook がフリーズする原因となっていました。この問題は現在解決されており、次のバージョンとビルドで利用できます。

ステータス: 修正済み

Outlook チームは、コピーショートカットの問題に対する修正を実装しました。これは、複数のチャネルで利用可能です。

ベータチャネル: バージョン 2501 (ビルド 18410.15040) – リリース

現在のチャネルプレビュー: バージョン 2510 (ビルド 18429.20000) – リリースノートについては、「リリースノート現在のチャネル (プレビュー)」を参照してください。

現在のチャネル: バージョン 2501 (ビルド 18429.20000) – 2025 年 1 月 27 日までに利用可能になる予定です。こちらで更新を確認してください。

月次エンタープライズチャネル: バージョン 2501 (ビルド 18429.20000) – 2025 年 3 月 11 日までに利用可能になる予定です。詳細については、こちらをご覧ください。