Microsoft は、2025 年 3 月の累積的な更新プログラム (KB5053606、KB5053598、KB5053602) の展開後に、Windows 11 バージョン 24H2 および 23H2、ならびに Windows 10 を実行しているシステムから Copilot アプリが予期せずアンインストールされるという重大な問題に対処するために、緊急更新プログラムをリリースしました。
3 月 15 日、Windows Latest は、延期できない必須のセキュリティ アップデートを適用した後に Copilot アプリが予期せず削除されたという報告がユーザーからあったことを明らかにしました。幸いなことに、Microsoft はこの混乱を解消するために緊急の無線アップデートをリリースしました。
この状況が明らかになった後、Microsoft はサポート ドキュメントを更新し、Copilot アプリの削除につながった問題が正常に解決されたことを確認しました。ただし、Copilot の消失に関連する当初の問題は、Microsoft の公式 Windows ダッシュボードではまだ公に認められていません。
Microsoft のサポート ドキュメントには、「この問題は修正され、影響を受けたデバイスは元の状態に戻されています」と記載されており、更新プログラムが有効になっていることを示しています。
その結果、2025 年 3 月のアップデートにより Copilot アプリが削除されたユーザーの場合、サーバー アップデートを通じてアプリが自動的に再インストールされ、タスク バーに固定されるようになりました。ただし、PC に Copilot がまだ復元されていない場合は、Microsoft Store から手動で再インストールしてタスク バーに固定するか、アップデートが完了するまで待つことを Microsoft は推奨しています。
Copilot アプリ削除問題を理解する
では、この不幸な事故の原因は何だったのでしょうか? 3 月 11 日、Microsoft は Patch Tuesday イニシアチブの一環として、Windows 11 および Windows 10 の定期的なセキュリティ更新プログラムをリリースしました。
これらの更新プログラムの評価中に、Windows Latest は、Windows 11 24H2 の KB5053598 がブルー スクリーン オブ デス (BSOD) エラーやソリッド ステート ドライブ (SSD) 機能の問題など、重大な問題を引き起こしていることを発見しました。
Microsoft はまだ BSOD および SSD 関連の問題を公式に認めていないものの、ユーザーは Copilot アプリケーションが自動的に消えたことに驚きました。3 月の更新プログラムのインストール後、Copilot が一夜にして消えたと報告するユーザーが多くいます。
このエラーがどのように発生したかについてはマイクロソフトから明確な説明はないが、推測では、同社が誤って Copilot アプリの展開を停止し、それが影響を受けるシステムからアプリが削除されるきっかけとなった可能性があるとされている。
Windows 11 の継続的な課題
今月の更新サイクルでは、さらなる懸念が明らかになりました。
Microsoft のドキュメントによると、一部のユーザーは、USB とインターネット印刷プロトコル (IPP) Over USB 経由で印刷できるデュアル モード USB 接続プリンターを使用しているときに印刷の問題が発生する場合があります。具体的には、このバグにより、プリンターが切断された後に電源がオンになったときに、ランダムなテキストやデータが印刷される可能性があります。
さらに、最近のパッチ適用後、インストールの問題、予期しない RDP 切断、永続的な BSOD、SSD 障害などの報告がユーザーから寄せられています。
あなたはどうですか? 最新のアップデート後に Copilot で問題やその他の不具合に遭遇したことがありますか? 以下のコメント欄であなたの経験を共有してください。
よくある質問
1. Microsoft が Copilot アプリの緊急アップデートをリリースしたのはなぜですか?
Microsoft は、2025 年 3 月に特定の累積的な更新プログラムをインストールした後に、Copilot アプリが Windows システムから自動的にアンインストールされる問題を修正するための緊急更新プログラムをリリースしました。
2.システムから Copilot アプリが削除された場合、どうすれば復元できますか?
更新後に Copilot が表示されない場合は、Microsoft Store からアプリを再インストールするか、Microsoft の自動更新によってタスクバーに復元されるまで待つことができます。
3. Windows 11 の最近のアップデートには他に既知の問題はありますか?
はい、2025 年 3 月の更新プログラムにより、BSOD エラー、SSD 障害、予期しないプリンターの動作など、いくつかの問題が発生しています。Microsoft は、これらの追加の問題の解決に引き続き取り組んでいます。
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