マイクロソフト、アプリの起動を妨げる重大な Windows 11 D3D9 バグを特定、Nvidia が関与している可能性も

マイクロソフト、アプリの起動を妨げる重大な Windows 11 D3D9 バグを特定、Nvidia が関与している可能性も

Nvidia、最近のビルドで一連の技術的課題に直面

最近、Nvidia は、同社のグラフィックス プロセッシング ユニット (GPU) に影響するさまざまな問題で注目を集めています。過熱による電源コネクタの故障から、ラスター操作プロセッサ (ROP) の欠落や 32 ビット PhysX 機能の無効化まで、ユーザーからは多数の苦情が報告されています。さらに、ドライバーやソフトウェアに関連するブラック スクリーンの問題が頻繁に発生しているため、パフォーマンスを安定させるために同社では頻繁にホットフィックスをリリースする必要がありました。

Windows 11 カナリアビルドの互換性の問題

これらの課題をさらに複雑にしているのは、Nvidia の GPU と Windows 11 Canary ビルドの最新版との間に競合があるように見えることです。具体的には、多くのユーザーが DirectX 9 に関連する問題を報告しており、D3D9 DLL ファイルがクラッシュしています。Microsoft は Nvidia を明示的に非難していませんが、ユーザーからのフィードバックは、この相互作用に問題があることを圧倒的に示唆しています。

アプリケーションへの影響

この技術的な競合の影響は重大です。人気のゲーム、PowerPoint などのプレゼンテーション ソフトウェア、Web ブラウザー、特定の Web サイトなど、DirectX 9 に依存するさまざまなアプリケーションが正常に起動できなくなりました。この広範囲にわたる障害により、生産性とゲーム体験の両方が損なわれています。

影響を受けるユーザー向けの潜在的な回避策

これらの問題に対応して、一部のユーザーは、主に System32 および SysWOW64 フォルダーにある D3D9 DLL ファイルを変更することを中心とした一時的な修正方法を発見しました。ただし、この解決策を試す前に、デバイス マネージャーで Nvidia GPU を無効にして、さらに複雑化しないようにすることが重要です。

コミュニティメンバーによるソリューションの共有

Mauxx G という名前のユーザーがフォーラム投稿で自身の経験を共有し、考えられる解決策を概説しました。

  1. Nvidia GPU を無効にする:デバイス マネージャーに移動して、Nvidia GPU を無効にします (アンインストールするとゲームのパフォーマンスが低下する可能性があるため、アンインストールしないでください)。
  2. D3D9 DLL ライブラリの置き換え:管理者権限を使用して、PowerShell コマンドを使用して D3D9 DLL ファイルを置き換えます。これには、ビルド 27788.1000 などの以前のビルドの安定したバージョンへのアクセスが含まれます。

マイクロソフトの継続調査

当初、マイクロソフトはこの問題を迅速に解決できると楽観的に考えていたようです。しかし、エンジニアのジェニファー G は、問題がまだ解決していないことを示す最新情報を提供しました。彼女は返答の中で、状況を認め、影響を受けるユーザーに以前のビルドへのロールバックを検討するよう勧めました。

ジェニファー・Gは次のように述べています:

「私たちは問題を理解しており、懸命に修正に取り組んでいますので、しばらくお待ちください。必要に応じて、ビルドをロールバックすることをお勧めします。」

更新: 残念ながら、現在も問題に対処中であり、ビルド 27808 でも引き続き問題が発生することになります。

現在の状況と今後の展望

現時点では、Microsoft は D3D9 DLL クラッシュ問題を Canary チャネルの既知の問題として公式に分類しており、これは特に特定の Insider Program 参加者に影響します。

「一部の Insider 向けのビルド 27802 以降で、複数のアプリケーションの起動を妨げている D3D9 DLL クラッシュを調査中です。」

幸いなことに、この問題は現在 Insider プログラムに関係するユーザーのみに影響しており、幅広いユーザーベースには影響がありません。この進行中の問題に関してさらに情報が明らかになった時点で、さらに最新情報を共有します。

出典と画像

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