マイクロソフト、オーディオバグのためユーザーがWindows 11 24H2にアップデートできないことを確認

マイクロソフト、オーディオバグのためユーザーがWindows 11 24H2にアップデートできないことを確認

Microsoft の継続的なオーディオ問題が Windows 11 24H2 アップグレードに影響

最近、マイクロソフトは、特定のゲームデバイス向けに以前から実施されていた Windows 11 24H2 アップグレードのブロックを解除しました。残念ながら、Dirac Audio の問題を抱えているユーザーにとっては、重大なバグが残っています。マイクロソフトは、この継続的な問題の解決策はまだ見つかっていないと公式に発表しました。

互換性の問題の性質

このオーディオ互換性の問題は、2024 年 12 月に Microsoft によって初めて認識され、単一メーカーの特定のデバイスに対するセーフガード保留につながりました。元の通知では次のように詳述されています。

Windows 11 バージョン 24H2 のインストール後にオーディオの問題が発生したため、互換性保護ホールドが 1 つの製造元の限られたデバイスに適用されました。この問題は、cridspapo.dll ファイルを含む Dirac Audio を含む一部のデバイスで確認されました。

Windows 11 バージョン 24H2 をインストールした後、一部のユーザーから、デバイスの内蔵スピーカー、Bluetooth スピーカー、Bluetooth ヘッドセットが機能しなくなったという報告がありました。また、ファーストパーティ アプリケーションとサードパーティ アプリケーションの両方がこれらのデバイスを認識しなかったという報告もありました。

この問題が解決されるまで、これらのデバイスには Windows Update チャネル経由で Wi​​ndows 11 バージョン 24H2 をインストールすることはできません。Windows Update for Business レポートを使用している IT 管理者は、セーフガード ID: 54283088 を使用してこの問題を確認できます。

現在の状況とユーザーへの影響

この問題が最初に提起されてから時間が経過したにもかかわらず、Microsoft はバグのステータスを「軽減済み」から「確認済み」に更新しました。この変更は、影響を受けるユーザーが明確な解決策が見えないまま、さらなる遅延に耐えなければならないことを示しています。問題に対処するための重要なドライバーはまだリリースされていないようで、責任は Microsoft だけにあるわけではないことを示唆しています。

この問題の進行状況を追跡したい場合は、Microsoft の Windows Health Dashboardで追加情報を確認できます。

ユーザーのための代替ソリューション

万が一、互換性の制約により Windows 11 24H2 アップグレードをまだ受け取っていない場合は、回避策があります。ユーザーは、レジストリ/グループ ポリシー ハックを使用して、即時アップグレードを試みることができます。

実用的なガイダンスと今後の更新については、公式チャンネルをご確認ください。Microsoft は引き続き解決に向けて取り組んでいますので、今後のニュースにご注目ください。

出典と画像

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