Microsoft は、Windows 11 バージョン 24H2 の展開でリモート デスクトップ プラットフォーム (RDP) の継続的な問題が起こっていることを公式に認めました。この問題を軽減するために、このテクノロジー大手は、これらの接続の問題を解決することを目的とした緊急サーバー側アップデートを実装しています。ただし、ユーザーは、リモート セッションが通常の機能に戻るまで約 24 ～ 48 時間の待機期間を想定する必要があります。
2025 年 2 月、Windows Latest では、当時 Microsoft がこの件について沈黙していたにもかかわらず、Windows 11 バージョン 24H2 で RDP に関する問題が継続していることが強調されました。個人的なテストでは、1 月のオプションの更新プログラムを適用した後、RDP の問題が継続するだけでなく、より頻繁に発生することが明らかになりました。RDP の課題は最初のリリースから明らかでしたが、1 月の更新プログラムによって状況が悪化しました。
2 月 25 日、Microsoft は、 RDP 障害に関するユーザーからの報告を調査中であることを確認する更新プログラムをリリースしました。Microsoft は、KB5052093 としてマークされた 2 月のオプション パッチでこれらの問題を修正したと主張しましたが、ユーザーからは、3 月の更新プログラムの後でも問題が続いていることが明確に報告されています。
実際、コミュニティからのフィードバックによると、2025 年 3 月のアップデート以降、リモート デスクトップの接続問題を経験するユーザーの数が急増しています。私はこれらの調査結果を「Windows 11 KB5053598 の問題、インストールの失敗、RDP の切断」というタイトルの記事にまとめ、レポートの正確性を確固たるものにしました。
マイクロソフトはその後、サポート ページを更新し、3 月の更新プログラムによって RDP の問題が悪化したことを認めました。声明では、「2025 年 3 月の Windows セキュリティ更新プログラムのリリース後、この問題の報告が大幅に増加していることを確認しました」と述べています。
Windows 11 24H2 のリモート デスクトップの問題を理解する
Windows Latest による観察によると、これらの RDP の問題は通常、ネットワークの問題による切断時や RDP クライアントが閉じられたときなど、セッションが中断されたときに発生します。このような場合、ユーザーは再接続時に接続を確立できますが、セッションの開始時に回転するドットとして表示されるフリーズしたログイン画面が表示されることがよくあります。
一部のユーザーから、SSH 経由でサーバーにアクセスすると、リモート セッションはアクティブなままで、プロセスはバックグラウンドで正常に機能しているとの報告がありました。ある RDP の長年のユーザーは、「私は長年、RDP を使用してさまざまな Win 11 Pro VM に接続してきました。24H2 以降、接続後に頻繁にハングします。接続と認証に関しては、アニメーションの円はセッション環境のセットアップを示すはずです。開始されることはあっても、完了することはありません。」と述べています。
Windows 11 24H2 のリモート デスクトップで問題が発生している場合、最初の接続が成功してから約 65 秒後にセッションが予期せず切断されることがあります。幸いなことに、Microsoft は既知の問題のロールバック (KIR) アプローチを使用して、ロールバック修正を導入しました。この修正は段階的に展開されており、完全に有効になるまでにユーザーは最大 48 時間待つ必要がある場合があります。デバイスをすばやく再起動すると、この更新の実装が早まる可能性があります。
よくある質問
1. Windows 11 バージョン 24H2 では具体的にどのような RDP の問題が報告されていますか?
RDP の問題には、主にリモート セッション中の自動切断、ログイン画面のフリーズ、セッション中断後の再接続の問題などがあります。ユーザーからは、クライアントの切断とフリーズの両方が報告されており、安定したリモート デスクトップ環境の確立が妨げられています。
2.緊急パッチで RDP の問題が解決されるまでにどれくらいの時間がかかりますか?
緊急のサーバー側更新は段階的に展開されるため、リモート デスクトップ セッションが再び正常に機能するまでに、ユーザーは一時的に 24 ～ 48 時間待つ必要がある場合があります。デバイスを再起動すると、更新プロセスが高速化されます。
3.アップデート後も RDP の問題が続く場合はどうすればいいですか?
更新後も RDP 接続の問題が発生する場合は、Windows の追加更新プログラムを確認することを検討してください。また、Microsoft のサポート ドキュメントを確認するか、サポート チームに連絡してさらにサポートを受けてください。コミュニティ フォーラムでは、同様の問題を抱えるユーザーからの追加のトラブルシューティングのヒントが提供される場合があります。
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