Microsoft は、空白の予定表と会議の問題を引き起こす Outlook のバグを認める

Microsoft は、空白の予定表と会議の問題を引き起こす Outlook のバグを認める

最近の Outlook カレンダーの問題と回避策

Microsoft は、Outlook カレンダーに影響する問題を認識しており、カレンダー ビューで複数のカレンダーを使用しているユーザーの画面に空白のセクションが表示されることがあります。このバグは、現在のチャネル バージョン 2501 (ビルド 18429.20132) で報告されています。同社は、解決策を見つけるために積極的に問題を調査しています。

問題

カレンダー ビューで複数のカレンダーを有効にすると、特定のカレンダーに空白のレンダリングされたセクションが表示される場合があります。

影響を受けるチャンネル:

  • 現在のチャネル:バージョン 2501 (ビルド 18429.20132)
  • 月次エンタープライズ チャネル:バージョン 2501 (ビルド 18429.20200)
  • 半期エンタープライズ チャネル:バージョン 2408 (ビルド 17928.20440)

状況: 調査中

Outlook チームは現在この問題を調査中です。

ユーザー向けの一時的な解決策

空白のカレンダー セクションの影響を受けるユーザーに対して、Microsoft はいくつかの回避策を提案しています。カレンダー ビュー内で垂直にスクロールすると、一時的に問題が解決する場合があります。さらに、ズーム設定を 100% 未満に下げると、レンダリングの問題が軽減される場合もあります。これらの一時的な修正は、潜在的なレンダリングの問題を示していますが、当面はいくらかの緩和策となります。

回避策

カレンダー ビューのスクロール機能を使用すると、空白のセクションがなくなります。または、ズーム設定を 100% 未満に調整すると、役立つ場合があります。

詳細については、 Microsoft の公式サイトのサポート記事をご覧ください。

追加のカレンダーの問題

この問題とは別に、Microsoft は、ユーザーが会議の時間枠を選択する際に、誤って間違ったオプションを選択する可能性があるという別の問題も特定しました。この問題は、特にデュアル モニター セットアップで複数のカレンダーを開いている場合に確認されています。Microsoft の報告は次のとおりです。

問題

カレンダー ペインで複数のカレンダーを有効にすると、タイムスロットをクリックすると間違ったオプションが選択されることに気付く場合があります。

観察:

  • マウスクリックは、意図した選択よりも 2 ~ 3 行上に登録される場合があります。
  • この問題は、3 つ以上のカレンダーがアクティブになっている場合、およびデュアル モニター構成を使用している場合に発生する傾向があります。
  • 重要なのは、この問題は Outlook Web App (OWA) または新しい Outlook では発生しないことです。

状況: 調査中

Outlook チームは現在この問題を調査中で、更新情報が入り次第提供します。

より詳しい情報については、ここにある公式サポート記事をご覧ください。

ニュースレターメールのスクロールの問題

カレンダーの問題に加えて、クラシック Outlook でのニュースレター メールのスクロールの問題も報告されています。Microsoft は、これらのメールをスクロールすると、異常に途切れたり、テキストがスキップされたり、予期せず停止したりすることがあると指摘しています。この問題はバージョン 2503 ビルド 18623.20000 から発生しており、主に Outlook のニュースレター機能で作成されたメールに影響します。

問題

通常の電子メールと比較して、ニュースレターの電子メールを読む場合、スクロールの動作が不規則になる傾向があります。

ステータス: 回避策

Word チームはこの問題を認識しており、修正に取り組んでいます。一時的な解決策として、高度なタイポグラフィを無効にすることをお勧めします。

  1. 「ファイル」「オプション」 → 「メール」「エディター オプション」の順に進み、「詳細設定」を選択します。
  2. 「高度なタイポグラフィを使用する」のチェックを外します。
  3. [OK]を選択し、もう一度[OK]を選択して確認し、Outlook を再起動します。

さらにサポートが必要な場合は、ここにあるサポート記事を参照してください。

出典と画像

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