アカデミー賞を受賞した有名女優ジェシカ・チャステインが最近のソーシャルメディアの投稿で、航空会社のサービスに対する不満を表明し、ユーザーからオンラインで反響が殺到した。
2024年10月8日、チャステインはXの現在は削除されたツイートで、ジェットブルー航空から、フライト中のエンターテイメントシステムの不具合に対する補償として15ドルのクレジットを受け取ったことを示すスクリーンショットを共有した。この発表は、彼女の富を考えるとその金額は取るに足りないものだと示唆するXのユーザーからのユーモラスな反発を引き起こした。
「ちょっとやりすぎじゃないですか? 格安航空会社を使っている億万長者ですからね」とXのコメントには書かれていた。
「あなたは億万長者なのに、そのケチさは笑える。自分の豪邸に帰れ」と別のユーザーがXにコメントした。
他の多くのユーザーも、チャステイン氏は返金に感謝すべきだと声を上げ、補償金をまったく受け取っていない自身の体験談をシェアした。旅行中に面白い乗客の行動に遭遇した経験を冗談交じりに語る人もいた。
「資産5000万の女性がテレビ出演料の安さに悩んでいるなんて。報復されたな」と別のユーザーがXにコメントした。
「少なくとも15ドルは受け取った」とネットユーザーは指摘した。
「私はかつて、グレイハウンドバスで2日間の旅に耐えなければなりませんでした。唯一の楽しみは風変わりな乗客でした。あなたならなんとかなるでしょう」と、別のユーザーがXに返信しました。
逆に、X の一部のユーザーはチャステイン氏を支持する声を上げ、返金の関連性を無視することは彼女が苦労して稼いだお金の重要性を無視することだと指摘した。数人のユーザーは、この状況への対応について JetBlue を批判した。
「あなたを批判する人たちは、請求書のことで眠れぬ夜を過ごし、お金など取るに足りないものだと偽って苦労している人が多い」と、あるユーザーはXでコメントした。
「彼女は本当に資金不足なのか???GoFundMeが必要かも???@JetBlue @jes_chastain」と別のネットユーザーがXでジョークを飛ばした。
「航空会社が前方に座るだけで追加料金を請求するようになったのとほぼ同じだ。彼らはまさにサウスウエスト航空と同じだ」とあるユーザーは指摘した。
別のコメントでは、あるユーザーが次のように述べています。
「ジェットブルーは素晴らしい航空会社ではない。」
消費者の感情が広く行き渡っていることを反映したミームやコメントがプラットフォームに溢れている。ジェシカ・チャステインもジェットブルーも、この反応についてまだコメントしていない。セレブリティ・ネット・ワースによると、ジェシカ・チャステインの純資産は2024年時点で約5000万ドルと推定されていることは注目に値する。
ジェシカ・チャステイン、ツイートでジェットブルー航空の払い戻し問題への関心を高める
水曜日、現在は削除されているXのツイートに続いて、ジェシカ・チャステインはジェットブルーに対し、フライト中のエンターテイメントシステムに不具合があったことを伝えた。チャステインは、彼女と配偶者はフライトに1,500ドルを費やしたが、もっと質の高いサービスを期待していたと詳しく述べた。
「15ドルのクレジットをくれた@JetBlueに感謝します。このフライトに1,500ドル支払ったのに、あなた方の補償は支払った金額の100分の1にすぎません。6時間のフライト中ずっと作動しなかったエンターテイメントシステムにこんなに高い金額を払ったのは奇妙ですが、15ドルの価値は十分にあると思います」とチャステインさんは書いている。
チャステインさんの懸念に応えて、ジェットブルー航空は彼女に問題に対処するために直接メッセージを送るよう指示し、トラブルについて謝罪した。
「ジェシカさん、ご期待に添えず申し訳ございません。DMを送っていただければサポートさせていただきます」と航空会社はツイートした。
さらに、ジェシカ・チャステインはジェットブルーの担当者との会話のスクリーンショットを共有し、状況に対する懸念を強調した。担当者は最終的に、返金された金額は最終的なものであり、それ以上の措置は取れないことを確認した。
ジェットブルーの公式ウェブサイトに掲載されている情報によると、同社は全機体に米国で唯一の座席背面スクリーンを備えており、ライブTV、映画、音楽、独占コンテンツを提供しているという。
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