2023年10月3日、韓国のオンラインフォーラムTheQooのユーザーが、HYBEがNewJeansのファン層に対して秘密裏に調査を行っていると主張した。投稿のタイトルは「HYBEは現在、NewJeansのファンの身元調査に取り組んでいる」だった。興味深いことに、この情報を共有した人物はNewJeansのファンであると名乗っていた。
ネットユーザーは、ニュージーンズのファンとそのオンライン活動に関する調査を中止するようHYBEに警告した。しかし、他の多くのユーザーは、HYBEが所属アーティストに関する悪意のあるコンテンツを拡散する者に対しては法的措置を取る意向を一貫して表明していると指摘し、同社を擁護した。
背景として、HYBEとADORの取締役会は2024年8月にミン・ヒジン氏をADORのCEOから解任したが、ニュージーンズは不満を抱き、彼女の復職を要求した。この決定により、ニュージーンズとHYBEの間の緊張が高まり、グループのフォロワーを激怒させた。
Xのユーザーの大多数は、アーティストに対する侮辱的な発言で「一線を越えた」とされるファンを対象としたHYBEの調査措置を支持した。2024年9月、HYBEは、アーティストを標的とした中傷的な内容を広めるツイート、投稿、動画、ユーザーアカウントを報告するようネットユーザーに奨励するウェブポータルを立ち上げた。
一方、XユーザーはTheQooでのネットユーザーの主張の妥当性について懐疑的な見解を示し、次のように述べた。
「もしそれが本当なら、それはとてもひどい行為です。しかし、それは本当に本当でしょうか？」
他のユーザーは、HYBEのアーティストについて「脅迫したり故意に嘘を広める者」は捜査の対象となるべきだと強調し、同社の捜査活動を支持すると表明した。
「ファンが苦情を申し立て、それが処理されない場合、HYBEには誰が苦情を申し立てたのかを調べ、反対の苦情を申し立てる権利があることを理解していないのですか？」とXユーザーは書いた。
「アーティストについて脅迫したり故意に嘘を広めたりする者は、HYBEから訴えられることを覚悟しなければならない。そのためには、HYBEは身元を突き止めなければならない。偽の動画やコメントをネットに投稿するほど無謀な者は、結果に直面しなければならない。同情ではなく、自責の念だ」と別のユーザーは付け加えた。
「うーん、ファンは自分の限界を知らないんだね。現時点では、一部のファンは本当に限界を認識していないので、私はこの状況でHYBEを支持するよ。彼らがこのような行動をとったことに驚きはないよ。彼らには自分たちの利益を守る権利がある」と別のユーザーはコメントした。
しかし、ニュージーンズのファンをターゲットにしているとしてHYBEを「邪悪」だと批判する人もいた。
「驚くことではありません。HYBE が悪の会社だということは誰もが知っています」とX ユーザーはコメントしました。
「HYBEは、ファンがいなければK-POPは存在せず、結果的にHYBEも存在しなかったことを忘れてはならない」と別のユーザーは指摘した。
「HYBEはどこまで下がるのか？」と別のユーザーが疑問を呈した。
HYBE、ミン・ヒジンとニュージーンズとの確執の中、アーティストの権利を守るためのウェブポータルを開設
ニュージーンズはミン・ヒジン氏をADORのCEOに復帰させるよう要請したが、2024年9月25日に開催された株主総会でADORの取締役会により拒否された。ミン・ヒジン氏は9月12日、ADORのCEOへの再任を目指し、2024年10月11日に予定されている緊急株主総会の開催差し止めを求める訴訟を起こしていた。
この混乱の中、HYBEは2024年9月23日にprotect.hybecorp.comを公開しました。これは、ファンが次のように分類されたユーザーアカウントや投稿を報告できる専用ウェブポータルです。
- 噂/虚偽情報
- 性的嫌がらせ
- AIディープフェイクの悪用
- ストーカー行為/「サセン」行為
- アーティストの安全に対する脅威
- フライト情報の販売
- 詐欺的なバイラルマーケティング
- 名誉毀損/侮辱
HYBEはウェブサイト上の公式声明で、このポータルはファンが懸念される有害なコンテンツを報告することでお気に入りのアーティストを保護することを目的としている、と説明した。
「このウェブサイトは、既存の法的対応ホットラインに代わるもので、すべてのアーティストの報告チャネルを1つの統一システムに統合しました。このポータルは、ファンが名誉毀損的な投稿や著作権侵害を報告できるように設計されており、より迅速かつ体系的な対応が可能になります」と彼らは述べた。
HYBEは、自社のアーティストを狙ったディープフェイクコンテンツに対抗するため、Telegram、X、Discordなどのプラットフォームを積極的に監視していると強調した。
「当社は、テレグラム、X（旧ツイッター）、ディスコードを含む国内外のプラットフォームでディープフェイク関連のコンテンツを注意深く監視しています。社内監視の結果と受け取った報告に基づき、捜査当局と協力して共同対応を調整しています」とHYBEは付け加えた。
この新しいポータルは、アイドルに対する中傷的なコンテンツを拡散する個人を報告するために使用されていたHYBEの以前の電子メールアドレス「 [email protected] 」に代わるものです。
関連ニュースとして、ADORの取締役会は、HYBEの元最高人事責任者（CHRO）であるキム・ジュヨン氏をADORの新CEOに任命した。ちなみに、ADORはHYBE Corporationの傘下のレーベルであり、HYBE CorporationはADORの株式の80%を所有している。
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