Skype から Microsoft Teams への移行: 知っておくべきこと
Skype の廃止日である 2025 年 5 月 5 日が近づくにつれ、Microsoft はユーザーに対して Microsoft Teams への切り替えの緊急性を通知し始めています。この記事では、特に Skype クレジットと Teams への移行に関して、Skype ユーザーへの影響について説明します。
Skype クレジットはどうなりますか?
現在の Skype ユーザーにとって、差し迫った懸念の 1 つは Skype クレジットの将来です。Skype Web エクスペリエンスを介してクレジットを使用して通話することは引き続き可能ですが、Microsoft は未使用のクレジットを返金することを約束していません。返金に関するこの不明確さは、多くのユーザーにとって間違いなく不満の種です。
Microsoft が公開したサポート ドキュメントに詳細が記載されているように、ユーザーは所有している既存の Skype クレジットを保持できます。ただし、追加の Skype クレジットを購入できるのは、2025 年 4 月 5 日まで Skype Manager または既存のサブスクリプションを所有しているユーザーのみです。その日以降は、自動トップアップは中止されます。
移行計画の理解
Skype の移行計画はユーザーの間で混乱を引き起こしています。まだ Skype クレジットを購入していない場合、新規購入はできません。自動チャージは 2025 年 4 月 5 日に停止されるため、ユーザーは Skype が廃止されるまで既存の残高を利用することができます。
2025 年 5 月 5 日に Skype がオフラインになると、Skype ウェブ ポータルを通じて Skype クレジットを利用できるようになります。ただし、iPhone または Android アプリ経由のモバイル デバイスでの通話はサポートされなくなり、ユーザー エクスペリエンスが大幅に低下することに注意してください。
Skype 後の選択肢
Skype クレジットを引き続き利用するには、Microsoft Teams をダウンロードし、最近導入された「Skype Dial Pad」機能を活用するのが効果的な回避策です。Microsoft によると、Teams での Dial Pad の使用感は、着信のプッシュ通知を含め、Skype と非常によく似たものになるとのことです。
この適応は移行の手段を提供しますが、特に一部のユーザーは Teams への切り替えをためらう可能性があるため、すべてのユーザーのニーズを満たすとは限りません。
Skype 有料サービス移行の概要
以下の表は、移行に近づくにつれて Skype 有料サービスの管理に関連する重要な詳細をまとめたものです。
| トピック | 詳細 |
|---|---|
| 新規購入 | Skype サブスクリプション、Skype 番号、Skype クレジットの新規購入は許可されません。 |
| Skype マネージャー クレジット | 購入および更新は2025年4月3日まで可能です。この日以降は未使用の残高を通話にご利用いただけます。 |
| Skype ダイヤルパッド | 2025 年 5 月以降、Web ユーザーと Teams Free ユーザーの両方で利用可能になります。 |
| 通話とSkype番号 | 自動更新は 2025 年 4 月 3 日まで継続されます。アクティブなサブスクリプションは有効期限が切れるまで残ります。 |
| Skypeクレジット | 通話に使用できるクレジット。自動トップアップは 2025 年 4 月 3 日に終了します。 |
| 電話を受ける | 通話は Skype Web または Teams Free を通じて受信できます。 |
| Skype番号の転送 | 番号移行サービスについては、新しい通信事業者にお問い合わせください。 |
| 2025年5月5日に終了するサービス | SMS、クレジットギフト、転送、発信者ID設定などのサービスは廃止されます。 |
| Teamsの無料通話と有料通話 | 有料通話プランはありませんが、Teams Essentials は Teams Phone と併用できます。 |
| 請求情報 | 請求の詳細へのオンラインアクセスは引き続き利用可能です。 |
Skype の廃止は、忠実なユーザーの間で感情を呼び起こします。特に、移行期間中に全額返金やより寛大な対応が受けられなかったことに失望を感じる人もいます。Skype と Teams への移行に関する Microsoft の決定について、皆様のご意見をいただければ幸いです。コメント欄でご意見をお聞かせください。
よくある質問
1. Skype の正式な廃止日はいつですか?
Skype は 2025 年 5 月 5 日に正式に廃止されます。この日付までに Microsoft Teams に移行することをお勧めします。
2.未使用の Skype クレジットは移行後に返金されますか?
Microsoft は、未使用の Skype クレジットは返金されないことを発表しました。ユーザーは、Skype Web エクスペリエンスを通じてのみ既存のクレジットを利用できます。
3. Skype が終了した後、電話をかけるにはどのようなオプションがありますか?
退職後は、Skype ウェブポータル経由で Skype クレジットを使用して通話したり、新しい「Skype ダイヤル パッド」機能を使用して Microsoft Teams と統合したりできるようになります。
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